Marketing chiến lược TH TRUE TEA, Slides of Business Strategy

Download Marketing chiến lược TH TRUE TEA and more Slides Business Strategy in PDF only on Docsity! BÀI BÁO CÁO CỦA NHÓM 8 Giảng viên: NGÔ MINH TÂM TẬP ĐOÀN TH GROUP Tầm nhìn:"Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào". Sứ mạng: "Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên - sạch, an toàn, tươi ngon và bố dưỡng". Doanh mục sản phẩm:TH true MILK, TH true WATER, TH true ICE CREAM, TH true TEA, TH true RICE,... Năm thành lập: 2009 - Nghệ An, Việt Nam Nhà sáng lập: Bà Thái Hương PHÂN TÍCH KINH DOANH Nghiên cứu và phát triển: • Sở hữu hệ thống máy móc công nghệ hiện đại • TH được sản xuất theo tiêu chuẩn Global GAP và tiêu chuẩn Organic • Tiến trình sản xuất áp dụng quy trình kiểm soát dịch hại tổng hợp Kỹ thuật công nghệ: • Sản xuất trên dây chuyền hiện đại khép kín từ Đức, công nghệ chế biến và chiết rót vô trùng, giúp tiêu diệt vi sinh vật, không chất bảo quản, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm mà vẫn giữ được hương vị đặc trưng cho sản phẩm. • Toàn bộ quy trình chế biến và đóng chai đảm bảo chỉ trong 24 giờ - những điều này càng khiến lưu giữ được nhiều nhất hương vị tự nhiên của trà để mang tới tận tay người tiêu dùng. Con người là tài sản quý giá và cũng là yếu tố để quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Luôn tạo điều kiện để họ được thể hiện năng lực và nắm bắt cơ hội phát triển. Chế độ lương thưởng, phúc lợi hấp dẫn hơn nhiều doanh nghiệp khác. Chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài năng để chèo lái công việc một cách tốt nhất. NGUỒN LỰC MA TRẬN SWOT CỦA TH Điểm yếu: • Vẫn còn nhiều khách hàng chưa biết tới nhãn hiệu TH . • Nhà máy của công ty còn nhỏ với công suất chưa lớn, sản phẩm chưa đa dạng và phong phú. • Hệ thống phân phối chưa tạo được độ bao phủ cao • Chi phí cao vì thế mà giá sản phẩm của TH hiện nay trên thị trường xét về mặt bằng chung được đánh giá là cao hơn các nhãn hiệu khác. • Chủ yếu kinh doanh và phụ thuộc nhiều vào thị trường trong nước, thị trường nước ngoài chưa thực sự có chỗ đứng. Điểm mạnh: • Đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam • Mục tiêu chiến lược rõ ràng, cụ thể • Đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và chuyên nghiệp • Quy trình được khép kín hiện đại, đảm bảo chất lượng của từng sản phẩm khi tới tay khách hàng • Nguồn nguyên vật liệu có sẵn trong nước Mục tiêu thị trường: • Nhắm đến thị trường nội địa vì họ nhận thấy tiềm năng trong nước còn rất lớn. • Lựa chọn thị trường mục tiêu rất phù hợp với đặc điểm sản phẩm. • Tạo lối đi riêng trong phân khúc trà uống liền với tinh thần trân quý Mẹ Thiên nhiên và ý tưởng giữ trọn giá trị của các loài cây đặc hữu thuộc họ trà.  Mục tiêu của công ty: • Mục tiêu xây dựng thương hiệu • Tăng độ nhận biết thương hiệu • Tăng mức độ thâm nhập thị trường • Tăng mức độ trung thành • Tăng trưởng về thị trường • Tăng trưởng thị phần MỤC TIÊU           Phân khúc thị trường người tiêu dùng Nhân khẩu học     Địa lý   Dân số Hành vi   Nữ / Độ tuổi:15-35 Mức thu nhập khá Tầng lớp: bình dân/thượng lưu. Khu vực : Miền Bắc,miền Trung và miền Nam Tập trung các thành phố lớn. Yêu thích thiên nhiên, quan tâm chăm sóc sức khỏe, chủ trọng về chất lượng hơn giá cả, kỹ tinh trong lựa chọn sản phẩm.   CL PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG • Phân khúc thị trường theo địa lý • Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học: • Phân khúc thị trường theo hành vi mua của khách hàng CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU • Tăng trưởng về thị trường • Đa dạng hóa sản phẩm • Trở thành thương hiệu mạnh về các sản phẩm tươi sạch. CL GIÁ TRỊ CỐT LÕI • “ vì hạnh phúc đích thực” • “ vì sức khỏe cộng đồng” • “ hoàn toàn từ thiên nhiên” • “ thân thiện với môi trường – tư duy vượt trội” và • “ hài hòa lợi ích” CL VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM • tung ra thị trường • tăng trưởng mạnh mẽ • phát triển bền vững • Cải tiến kéo dài CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA TH TRUE TEA CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX Bao bì sản phẩm của TH True Tea có phần thanh thoát hơn só với các đối thủ cạnh tranh từ màu sắc đơn giản, chủ đạo là xanh màu của lá trà. Thông điệp: uống TH mỗi ngày sẽ giúp bạn tận hưởng niềm hạnh phúc đích thực trong cuộc sống. Hoàn toàn từ thiên nhiên Hương vị thanh mát, đem lại cảm giác sảng khoái Bao bì với cổ chai rộng mang đến trải nghiệm uống sảng khoái Minh bạch trong tất cả mọi thứ từ quy trình sản xuất, nguyên liệu cho đến cả những sự thay đổi trong phát triển công nghệ,… nhằm chứng minh cho NTD rằng TH True Tea sản phẩm “sạch”, quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng.  PRODUCT- SẢN PHẨM CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX PRICE - GIÁ CẢ Tại thị trường Việt Nam, là người đến sau nên TH cần một chiến lược giá khác biệt để có thể thâm nhập sâu và rộng. Xác định rõ những đặc tính “sạch” và “thật” khi xây dựng thương hiệu, TH chọn mức giá cao cấp như một tấm vé bảo đảm đánh vào lòng tin “tiền nào của nấy” của người tiêu dùng. Tại các kênh phân phối khác nhau, giá của TH có sự chênh lệch song vẫn cao hơn thấy rõ so với các thương hiệu khác. Nhãn hiệu Loại Dung Tích Giá TH True Tea Thức uống giải khát 350ml 8.000đ Trà Ô Long Tea Plus Thức uống giải khát 350ml 7.000đ Trà Xanh Tea+ Thức uống giải khát 350ml 6.500đ Bảng so sánh giá các loại trà đóng chai CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (CHIẾN LƯỢC GIÁ GIAI ĐOẠN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG) Với chiến lược ban đầu của TH là cung cấp các dòng sản phẩm cao cấp do đó .TH đã lựa chọn chiến lược hớt váng (định giá sản phẩm cao nhất có thể) cùng với với đó là tập trung đánh vào tâm lý người tiêu dùng với suy nghĩ “giá cao thì chất lượng sẽ tốt” Khi mà lợi thế cạnh tranh của TH True Tea chính là họ làm chủ nguồn nguyên liệu có sẵn trong nước nên họ ít bị ảnh hưởng bởi giá nguyên liệu trên thị trường. Đây được xem là yếu tố then chốt giúp TH True Tea bình ổn giá giữa thời kì lạm phát trong đại dịch Covid. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX ( 4P) PLACE - PHÂN PHỐI Bán tại hệ thống TH true mart Siêu thị và chuỗi hệ thống bán lẻ lớn Phân phối cho các khách sạn, nhà hàng, công đoàn, trường học CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN) Đối với chiến lược xúc tiến, nhằm mục đích nhanh chóng để lại ấn tượng đẹp và khó phai trong tâm trí khách hàng Việt, TH đã không ngừng nổ lực trong việc quảng bá, xây dựng hình ảnh từ việc kỳ công thiết kế logo, thiết kế slogan ngắn gọn mà hàm ý , thực hiện những quảng cáo độc đáo, xây dựng thương hiệu qua các hoạt động thiết thực và có ý nghĩa cho đến việc quan tâm đến thực hiện công tác quản lý môi trường và tiết kiệm năng lượng. Những chiến dịch này luôn được các thương hiệu lớn khác tham khảo như một “kim chỉ nam” của nghệ thuật marketing. • Sản phẩm chất lượng với tiêu chí “tốt cho sức khỏe”, “hoàn toàn từ thiên nhiên”, mà còn là dịch vụ chu đáo, mang tới sự an tâm, tin tưởng của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm của TH. • Tập đoàn TH đã thiết lập hệ thống chăm sóc, hỗ trợ đa kênh, từ số điện thoại hotline, fanpage trên mạng xã hội đến hỗ trợ trực tiếp. • TH cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện, “tour” tham quan trang trại hay nhà máy để khách hàng được thấy tận mắt quy trình sản xuất sản phẩm. DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI TH thường xuyên áp dụng các chính sách khuyến mại trong năm Chương trình áp dụng tại các hệ thống cửa hàng TH true mart, siêu thị, cửa hàng bán lẻ tham gia chương trình khuyến mại trên toàn quốc. 2021 2022 2023 2024 2025 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh 9.500 15.000 19.000 23.000 29.133 Lợi nhuận trước thuế 3.326 5.251 6.651 8.051 10.197 Lợi nhuận sau thuế 3.156 4.985 6.315 7.645 9.683 Kế hoạch đạt doanh số của TH true Tea (Dự đoán) mục tiêu là từ năm 2021 – 2025 DỰ ĐOÁN KẾ HOẠCH DOANH SỐ ( 5 NĂM ) • Việc duy trì ổn định và ngày càng phát triển các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận, đáp ứng tỷ lệ chia cổ tức theo kỳ vọng cổ đông luôn là nhiệm hàng đầu. Vượt con số doanh thu đề ra trong 5 năm • Đảm bảo hệ thống thiết bị công nghệ hiện đại, tiên tiến vận hành an toàn, ổn định và hiệu quả dây chuyền sản xuất trà TH, hoàn thành kế hoạch lợi nhuận, tỉ lệ chia cổ tức và gia tăng giá trị doanh nghiệp là những mục tiêu then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của Công ty TH trong giai đoạn tiếp theo. DẤU HIỆU THẤT BẠI Về hiểu thị trường và người tiêu dùng: • Bỏ qua hoặc thờ ơ với nghiên cứu thị trường • Bỏ qua bước kiểm chứng Insight- sự thật ngầm hiểu từ người tiêu dùng Về nguồn lực và các bước triển khai, truyền thông sản phẩm • Tính năng và lợi ích sản phẩm:không thõa được nhu cầu người tiêu dùng. Hoặc tính năng bị lỗi, gây ra các thiệt hại cho người tiêu dùng và doanh nghiệp. • Truyền thông sản phẩm và giá cả: truyền thông không thu hút được nhóm khách hàng tại các điểm chạm thương hiệu và giá cả quá cao so với dối thủ cạnh tranh. | Chustmas = el TNE Age NEE AE Og Tra 6 Long Tu Nhién 50.0