Analiza marki - Notatki - Marketing - Część 2, Notatki'z Маркетинг. Warsaw School of Economics
Henryka
Henryka24 March 2013

Analiza marki - Notatki - Marketing - Część 2, Notatki'z Маркетинг. Warsaw School of Economics

PDF (646.1 KB)
11 strona
483Liczba odwiedzin
Opis
W notatkach przedstawiane zostają zagadnienia z marketingu: analiza marki. Część 2.
20punkty
Punkty pobierania niezbędne do pobrania
tego dokumentu
Pobierz dokument
Podgląd3 strony / 11
To jest jedynie podgląd.
Zobacz i pobierz cały dokument.
To jest jedynie podgląd.
Zobacz i pobierz cały dokument.
To jest jedynie podgląd.
Zobacz i pobierz cały dokument.
To jest jedynie podgląd.
Zobacz i pobierz cały dokument.

Decyzje dotyczące dystrybucji

• Punkty Obsługi Pasażerów ZTM • Biletomaty • Automaty biletowe w wybranych pojazdach • Sprzedaż biletów długookresowych przez Internet -

SkyCash • Sprzedaż biletów przez telefon komórkowy - mPay

docsity.com

Decyzje dotyczące komunikacji marketingowej

• Akcja informacyjna „Nie daj się złowić” • Kampania „Przyjacielu, ustąp miejsca” • Kampania „Kup bilet, nie będziesz

wstydził się spojrzeć ludziom w oczy” • Akcja „Dukat za bilet” • Biletomaty jako element komunikacji

marketingowej

docsity.com

Nie daj się złowić

• Przeprowadzono w okresie przedświątecznym • We współpracy z policją • TVP Warszawa, Facebook, Plakaty w środkach

komunikacji • Przeciwdziałanie kradzieżom

docsity.com

„Przyjacielu ustąp miejsca”

• Dotychczas dwie edycje • Zwiększenie bezpieczeństwa

podróżowania • Grupa docelowa: niepełnosprawni, osoby

starsze, kobiety w ciąży

docsity.com

Nowocześnie – Biletomat jako element komunikacji marketingowej

• Nowoczesny wygląd • Kontrast pomiędzy biletomatem a

tradycyjnymi formami zakupu.

docsity.com

„Dukat za bilet”

• We współpracy z Mennicą Polską • Przy zakupie biletu 30 lub 90 dniowego

biletomat wydaje dodatkowo mosiężny dukat

docsity.com

Akcja na EURO 2012 – „Na mecz pojedziesz bezpłatnie”

• Kibice jadący środkami komunikacji miejskiej ZTM są zwolnienie z opłat za transport do stadionu w dniu meczów

docsity.com

Nowe wzory biletów oraz logo

docsity.com

Ocena działań marketingowych i relacji jakość/cena

• Ciekawe kampanie społeczne, jednak bardzo słabo nagłaśniane – o wielu dowiedzieliśmy się dopiero tworząc prezentację, a przecież na co dzień korzystamy z usług ZTM.

• Nowe pojazdy – wysoka jakość. • Stare pojazdy – trudno mówić o jakiejkolwiek

jakości. • Na jakość świadczonych usług negatywnie

wpływa całkowity brak konkurencji.

docsity.com

Mocne strony • Pozycja monopolisty • Nikłe szanse na pojawienie

się konkurenta • Konsolidacja wielu

rodzajów transportu

Słabe strony • Brak możliwości rozwoju

poza aglomeracją warszawską

• Przestarzały tabor (to ulega zmianie)

Szanse • Zwiększająca się populacja

warszawy i miast-satelit • Rosnące ceny paliw • Zbyt wiele samochodów w

centrum

Zagrożenia • Popularyzacja zdrowego

życia – jazda rowerem

docsity.com

docsity.com

komentarze (0)
Brak komentarzy
Bądź autorem pierwszego komentarza!
To jest jedynie podgląd.
Zobacz i pobierz cały dokument.
Docsity is not optimized for the browser you're using. In order to have a better experience we suggest you to use Internet Explorer 9+, Chrome, Firefox or Safari! Download Google Chrome