Лабораторная работа - упражнение - Банковские электронные услуги (4), Упражнения из . Vladivostock State University of Economics
matveevic_89
matveevic_8914 March 2013

Лабораторная работа - упражнение - Банковские электронные услуги (4), Упражнения из . Vladivostock State University of Economics

PDF (124.9 KB)
10 страница
720количество посещений
Описание
Контрольная работа по предмету банковские электронные услуги. Задачи с решением и ответами. Тесты. Упражнения. Лабораторная работа для экономических специальностей. Разные варианты.
20очки
пункты необходимо загрузить
этот документ
скачать документ
предварительный показ3 страница / 10
это только предварительный показ
консультироваться и скачать документ
это только предварительный показ
консультироваться и скачать документ
предварительный показ закончен
консультироваться и скачать документ
это только предварительный показ
консультироваться и скачать документ
это только предварительный показ
консультироваться и скачать документ
предварительный показ закончен
консультироваться и скачать документ
Банковские электронные услуги - Лабораторная работа - Финансы (3)

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО -ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

ИНСТИТУТ ______________________________________________________

ФИНАНСОВО-КРЕДИТНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ

ОТЧЕТ ПО ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЕ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«БАНКОВСКИЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ»

ВАРИАНТ 6

Москва 2008

2

ЗАДАНИЕ 1

Клиенты подходят к банкомату каждые 5+(—)5 мин. и выстраиваются

в очередь, чтобы провести операцию. Время, за которое обслуживается один

клиент, распределено равномерно в диапазоне 4+(—)3 мин. Требуется

построить имитационную модель для определения времени, за которое будет

обслужен один клиент, и провести машинный эксперимент.

Листинг программы:

20 GENERATE 5, 5 ПРИХОД КЛИЕНТА 30 QUEUE ATM ВСТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ 40 SEIZE ATM ЗАНЯТЬ УСТРОЙСТВО 50 DEPART ATM ПОКИНУТЬ ОЧЕРЕДЬ 60 ADVANCE 4, 3 РАБОТАЕТ БАНКОМАТ 70 RELEASE ATM БАНКОМАТ ОСВОБОДИЛСЯ 80 TERMINATE 1 КЛИЕНТ УШЕЛ

Результаты моделирования приведены на рисунке 1 и 2. На рисунке 1

представлено состояние окна устройств при времени обслуживания

4+(—)3 мин.

Банкомат занят около 76% времени, средняя очередь за моделируемый

промежуток времени равна 0. Из дополнительного микроокна видно, что в

пиковые нагрузки максимальная длина очереди составила 5 человек. Среднее

время ожидания клиента в очереди составила 5 мин. Можно сделать вывод,

что при таком подключении банкомата все полученные характеристики

являются вполне приемлемыми.

На рисунке 2 представлено состояние окна устройств при времени

обслуживания 3+(—)2 мин. В этом случае банкомат занят около 58%

времени, средняя длина очереди составляет 1 человек. Устройством владеет

351 транзакт, и длина текущей очереди составляет 2 человека. Среднее

ожидание клиента в очереди составило 2 минуты, максимальная длина

очереди – 3 человека. Можно сделать вывод, что при таком подключении

банкомата все полученные характеристики являются вполне приемлемыми.

3

─────────────────────────────────FACILITIES───────────────────────────────────── ATM ┌──┐ │ │ │ │ │░░│ │░░│ ┌────────┐ │░░│ │ AVETIME│ │░░│ │ 5 │ │░░│ └────────┘ │░░│ ┌────────┐ │░░│ │ CURRENT│ │░░│ │ 0 │ ┌───┴──┴───────────┐ └────────┘ │ Ut:0.757 Q: 0 │ ┌────────┐ │ Avail: █ Busy: ░ │ │ MAX Q │ │ Av.Time: 4 │ │ 5 │ │ Owner: 0 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.1. Состояние окна устройств

при времени обслуживания 4+(—)3 мин.

─────────────────────────────────FACILITIES───────────────────────────────────── ATM ┌──┐ │ │ │ │ │ │ │ │ ┌────────┐ │░░│ │ AVETIME│ │░░│ │ 2 │ │░░│ └────────┘ │░░│ ┌────────┐ │░░│ │ CURRENT│ │░░│ ── │ 2 │ ┌───┴──┴───────────┐ └────────┘ │ Ut:0.577 Q: 1 │ ┌────────┐ │ Avail: █ Busy: █ │ │ MAX Q │ │ Av.Time: 3 │ │ 3 │ │ Owner: 351 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.2. Состояние окна устройств

при времени обслуживания 3+(—)2 мин.

4

ЗАДАНИЕ 2

Смоделируйте работу центра авторизации. Простейшая телефонная

линия имеет две линии связи.

Звонки, которые приходят извне, поступают каждые 120+()40 с. Если

линия занята, то после того, как проходит 160+()60 с., номер набирается

повторно. Требуется определить, сколько времени понадобится для

реализации 200 запросов. Продолжительность операции 120+()60 с.

Листинг программы:

200 SETS STORAGE 2 210 TRANSIT TABLE M1, 100, 100, 20 220 GENERATE 120, 40 230 AGAIN GATE SNF SETS, OCCUPIED 240 ENTER SETS 250 ADVANCE 120, 60 260 LEAVE SETS 270 TABULATE TRANSIT 280 TERMINATE 1 290 OCCUPIED ADVANCE 160, 60 300 TRANSFER AGAIN

Результаты моделирования приведены на рисунках 3 10.

На рисунках 3 и 4 представлено состояние окна памяти и окна таблиц

при использовании двух телефонных линий. Левый столбик в окне памяти

показывает общее использование объекта «память». Отметим, что

телефонные линии заняты около 66% времени. По низкой и высокой

отметкам занятости памяти в правом столбике можно сделать следующий

вывод: в разные моменты времени работали обе линии связи. В момент

окончания эксперимента использовалась только одна линия. Из окна таблиц

следует, что среднее время, включая повторные звонки, составило 157 с.,

среднее время разговора составило 176 с. Анализируя гистограмму можно

сделать вывод о том, что часть звонков была обслужена в течение 500 с.

5

─────────────────────────────────STORAGES─────────────────────────────────────── SETS 2 ┌──┬──┐ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │░░│░░│ │░░│──│ │░░│░░│ │░░│░░│ │░░│░░│ │░░│░░│ │░░│░░│ ┌───┴──┴──┴────────┐ │ Ut:0.657 Q: 0 │ ┌────────┐ │ Available: █ │ │CALLTIME│ │ Part Used: 0.500 │ │ 157 │ │ Content: 1 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.3. Состояние окна памяти

при использовании 2 телефонных линий

─────────────────────────────────TABLES───────────────────────────────────────── TRANSIT Mean: 175.59 S.D.: 60.05 236 ┬ │ │ │ │ ██ ├ ██ │ ██ │ ██ │ ██ ██ │ ▄▄ ██ ██ ██ ▄▄ ┌────────┐ ┌────┴────┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬───┐│CALLTIME│ │ 100 300 500 700 900 1100 1300 1500 1700 1900 ││ 157 │ │ 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 │└────────┘ └───────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.4. Состояние окна памяти

при использовании 2 телефонных линий

6

На рисунках 5 и 6 представлено состояние окна памяти и окна таблиц

при использовании трех телефонных линий. Левый столбик в окне памяти

показывает общее использование объекта «память». Отметим, что

телефонные линии заняты около 45% времени. По низкой и высокой

отметкам занятости памяти в правом столбике можно сделать следующий

вывод: в разные моменты времени работали все линии связи. В момент

окончания эксперимента использовалась только одна линия, но так как

столбик весь заштрихован, следовательно, в пиковые нагрузки

использовались три линии, избыточных линий нет. Из окна таблиц следует,

что среднее время, включая повторные звонки, составило 158 с., среднее

время разговора составило 158 с. Анализируя гистограмму можно сделать

вывод о том, что часть звонков была обслужена в течение 300 с.

─────────────────────────────────STORAGES─────────────────────────────────────── SETS 3 ┌──┬──┐ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │░░│░░│ │░░│──│ │░░│░░│ │░░│░░│ │░░│░░│ ┌───┴──┴──┴────────┐ │ Ut:0.449 Q: 0 │ ┌────────┐ │ Available: █ │ │CALLTIME│ │ Part Used: 0.333 │ │ 158 │ │ Content: 1 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.5. Состояние окна памяти

при использовании 3 телефонных линий

7

─────────────────────────────────TABLES───────────────────────────────────────── TRANSIT Mean: 158.84 S.D.: 35.32 264 ┬ │ │ │ │ ██ ├ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │ ▄▄ ██ ██ ┌────────┐ ┌────┴────┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬───┐│CALLTIME│ │ 100 300 500 700 900 1100 1300 1500 1700 1900 ││ 158 │ │ 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 │└────────┘ └───────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.6. Состояние окна памяти

при использовании 3 телефонных линий

На рисунках 7 и 8 представлено состояние окна памяти и окна таблиц

при использовании 4 телефонных линий. Левый столбик в окне памяти

показывает общее использование объекта «память». Отметим, что

телефонные линии заняты около 33% времени. По низкой и высокой

отметкам занятости памяти в правом столбике можно сделать следующий

вывод: в разные моменты времени работали несколько линий связи. В

момент окончания эксперимента использовалась одна линия связи, однако

не весь столбик заштрихован, следовательно, некоторые каналы связи не

использовались, т.е. они являются избыточными. Из окна таблиц следует, что

среднее время, включая повторные звонки, составило 157 с., среднее время

разговора составило 157 с. Анализируя гистограмму можно сделать вывод о

том, что часть звонков была обслужена в течение 300 с.

8

─────────────────────────────────STORAGES─────────────────────────────────────── SETS 4 ┌──┬──┐ │ │ │ │ │ │ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │░░│░░│ │░░│──│ │░░│░░│ │░░│░░│ ┌───┴──┴──┴────────┐ │ Ut:0.327 Q: 0 │ ┌────────┐ │ Available: █ │ │CALLTIME│ │ Part Used: 0.250 │ │ 157 │ │ Content: 1 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.7. Состояние окна памяти

при использовании 4 телефонных линий

─────────────────────────────────TABLES───────────────────────────────────────── TRANSIT Mean: 157.91 S.D.: 36.99 262 ┬ │ │ │ │ ██ ├ ██ │ │ ██ │ ██ │ ██ │ ▄▄ ██ ██ ┌────────┐ ┌────┴────┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬───┐│CALLTIME│ │ 100 300 500 700 900 1100 1300 1500 1700 1900 ││ 157 │ │ 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 │└────────┘ └───────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.8. Состояние окна памяти

при использовании 4 телефонных линий

9

На рисунках 9 и 10 представлено состояние окна памяти и окна таблиц

при использовании 5 телефонных линий. Левый столбик в окне памяти

показывает общее использование объекта «память». Отметим, что

телефонные линии заняты около 26% времени. По низкой и высокой

отметкам занятости памяти в правом столбике можно сделать следующий

вывод: в разные моменты времени работали несколько линий связи. В

момент окончания эксперимента использовалась одна линия связи, однако

не весь столбик заштрихован, следовательно, некоторые каналы связи не

использовались, т.е. они являются избыточными. Из окна таблиц следует, что

среднее время, включая повторные звонки, составило 159 с., среднее время

разговора составило 159 с. Анализируя гистограмму можно сделать вывод о

том, что часть звонков была обслужена в течение 300 с.

─────────────────────────────────STORAGES─────────────────────────────────────── SETS 5 ┌──┬──┐ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │ │░░│ │░░│──│ │░░│░░│ │░░│░░│ ┌───┴──┴──┴────────┐ │ Ut:0.264 Q: 0 │ ┌────────┐ │ Available: █ │ │CALLTIME│ │ Part Used: 0.200 │ │ 159 │ │ Content: 1 │ └────────┘ ────────────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.9. Состояние окна памяти

при использовании 5 телефонных линий

10

─────────────────────────────────TABLES───────────────────────────────────────── TRANSIT Mean: 159.64 S.D.: 32.48 276 ┬ │ │ │ │ ██ ├ ██ │ ██ │ ██ │ ██ │ ▄▄ ██ ██ ┌────────┐ ┌────┴────┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬───┐│CALLTIME│ │ 100 300 500 700 900 1100 1300 1500 1700 1900 ││ 159 │ │ 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 │└────────┘ └───────────────────────────────────────────────────────────────────┴─────────── > CONTINUE STEP Simulation Complete

Рис.10. Состояние окна памяти

при использовании 5 телефонных линий

комментарии (0)
не были сделаны комментарии
Напиши ваш первый комментарий
это только предварительный показ
консультироваться и скачать документ
Docsity не оптимизирован для браузера, который вы используете. Войдите с помощью Google Chrome, Firefox, Internet Explorer 9+ или Safari! Скачать Google Chrome