mapa mental herramientas estadisticas de calidad, Study notes of History

Download mapa mental herramientas estadisticas de calidad and more Study notes History in PDF only on Docsity!

Tecnológico Superior de Apatzingán

C O N T R O L E S T A D I S T I C O D E L A C A L I D A D

I N G E N I E R Í A I N D U S T R I A L

Mapa

Mental

M A R T I N H U R T A D O C A M P O S

HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA CALIDAD ejemplos: diagrama de pareto diagrama de flujo de proceso carta de control diagrama de dispersion hojas de control La historia de las herramientas estadísticas de calidad comienza a principios del siglo XX con el trabajo pionero de Walter A. Shewhart, quien desarrolló el concepto de los gráficos de control en la década de 1920. Estos gráficos permitieron monitorear la variabilidad de los procesos de producción y detectar problemas antes de que afectaran la calidad del producto. Posteriormente, en la década de 1950, Joseph M. Juran y W. Edwards Deming popularizaron el uso de técnicas estadísticas en la gestión de calidad, especialmente en Japón, donde sus enfoques revolucionaron la industria sirven para analizar y mejorar los procesos de producción al identificar variaciones y problemas mediante el uso de datos. Permiten medir el desempeño, encontrar causas de defectos, y tomar decisiones basadas en evidencia para optimizar procesos, reducir errores y asegurar productos y servicios de alta calidad. Las herramientas estadísticas de calidad son técnicas y métodos utilizados para medir, analizar y mejorar la calidad de procesos y productos en diferentes industrias. Incluyen gráficos de control, histogramas, diagramas de dispersión, análisis de causa raíz y otros métodos cuantitativos proposito: Monitorear el Desempeño Identificar Variaciones Analizar Causas Raíz Mejorar Procesos Reducir Costos Asegurar la Satisfacción del Cliente Facilitar la Toma de Decisiones Fomentar la Mejora Continua