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Download memoria profesional de trabajo and more High school final essays Physical education in PDF only on Docsity! SECRETARIAS DE EDUCACIÓN SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUBDIRECCIÓN DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO CBT No.1, SAN FELIPE DEL PROGRESO 15ECT0121U MEMORIA DE TRABAJO PROFESIONAL EXPERIENCIAS LABORALES ADQUIRIDAS EN: “UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO`` QUE PARA OBTENER TÍTULO DE: TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN PRESENTA MEJIA ROJAS CARLOS MANUEL No. DE MATRÍCULA: 13E2E333C RIOYOS BUENAVISTA, SAN FELIPE DEL PROGRESO, MÉXICO, JULIO DE 2024. DEDICATORIAS A MIS PADRES: Que siempre me apoyaron incondicionalmente en la parte moral y económicamente para poder llegar a titularme, por haberme forjado como la persona que soy en la actualidad; muchos de mis logros se los debo a ustedes entre los que se incluye este. Me formaron con reglas y con algunas libertades, pero al final de cuentas, me motivaron constantemente para alcanzar mis anhelos. A MIS HERMANAS: Que de una u otra forma a lo largo de nuestras vidas han estado en mi vida, para reír, llorar y solidarizarnos, también en el día a día con su presencia, respaldo y cariño me impulsaron para salir adelante, además de saber que mis logros también son los suyos. CAPÍTULO I REFERENCIA DEL PERFIL PROFESIONAL 1.1 DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO SOCIAL, ECONÓMICO Y CULTURAL EN EL QUE SE UBICA EL ESCENARIO REAL 1.1.1 CONTEXTO SOCIAL San José del Rincón es uno de los 125 municipios que conforman el Estado de México, ubicado en la República Mexicana. Se trata de una comunidad principalmente rural, situada en la zona del Valle de Quencio. Con una extensión territorial de 489,483 km², es uno de los municipios más grandes de la región. La población de San José del Rincón está compuesta por alrededor de 91,345 habitantes, según los datos recopilados en el censo de 2010. La cabecera municipal es la localidad de San José del Rincón Centro, donde se encuentran la mayoría de los servicios básicos y la administración municipal. Uno de los atractivos principales de este municipio es el Santuario de la Mesa. Este santuario forma parte de la reserva de la biosfera de la mariposa monarca, reconocida por su importancia en la conservación de esta especie emblemática. La Unesco otorgó el título de Patrimonio de la Humanidad a la reserva de la biosfera de la mariposa monarca en el año 2008, debido a su impresionante belleza natural y su valor ecológico. En cuanto a su extensión territorial, el municipio de San José del Rincón abarca un área de aproximadamente 492.25 km². Esta amplia extensión ofrece diversas oportunidades y recursos para el desarrollo de la actividad agrícola, ganadera y forestal, siendo el sector primario de gran relevancia en la economía local. La UMB cuenta actualmente con 35 Unidades de Estudios Superiores distribuidas en puntos estratégicos del territorio estatal, las cuales permiten disminuir el rezago en materia educativa, brindando educación superior de calidad en zonas donde la cobertura era escasa o nula, ofreciendo a los jóvenes mexiquenses una nueva realidad con mejores oportunidades de desarrollo a través de la educación. Todo ello hace que, en sus zonas de influencia sean un referente obligado en materia educativa. De este modo, la Universidad Mexiquense del Bicentenario conforma una oferta educativa cuya responsabilidad con la sociedad hace énfasis en la viabilidad de sus carreras acordes con las necesidades del mercado laboral. Actualmente tenemos la gestión y liderazgo del, Rector de la UMB. (Rincón) 1.1.2 CONTEXTO ECONÓMICO De acuerdo con los datos proporcionados por el Censo Económico 2019, se pudo determinar que en San José del Rincón los sectores económicos que presentaron una mayor concentración de unidades económicas fueron el comercio al por menor, con un total de 359 unidades, seguido de los otros servicios, excluyendo las actividades gubernamentales, con un total de 66 unidades. Por último, se destacan los servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas. El sector del comercio al por menor se caracteriza por su gran presencia en la zona, contando con una amplia diversidad de establecimientos y tiendas que ofrecen una gran variedad de productos y servicios al público en general. Por su parte, los otros servicios, excluyendo las actividades gubernamentales, se refieren a aquellas actividades económicas que no están relacionadas con la administración pública, tales como los servicios de reparación, mantenimiento, peluquerías y salones de belleza, entre otros. Estas unidades económicas juegan un papel importante dentro del tejido empresarial de la localidad, brindando servicios esenciales para la comunidad. Finalmente, los servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas también se destacan en San José del Rincón. Esto implica que existen diversas opciones de hospedaje para las personas que visitan la zona, así como una amplia oferta gastronómica para satisfacer las necesidades alimenticias de los residentes y turistas. Es importante resaltar que el cultivo y ganadería también son actividades económicas relevantes en San José del Rincón. Sin embargo, dado que el texto no proporciona información detallada al respecto, es necesario recurrir a fuentes adicionales para obtener más información sobre estas actividades y su contribución a 1.2 ORGANIZACIÓN GENERAL DEL ESCENARIO REAL Acordé a (Fleitman, 2008)2, autor del libro "Negocios Exitosos", el organigrama se define como la "representación gráfica de la estructura orgánica que refleja, en forma esquemática, la posición de las áreas que integran la empresa, los niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y de asesoría". El organigrama que se maneja dentro de la Universidad Mexiquense del Bicentenario es de la tipología líneo funcional y su forma es mixta. En mi área, se utiliza un tipo de organigrama específico que se enfoca en los objetivos y funciones de cada departamento, lo que facilita la estructuración administrativa. Este tipo de organigrama se caracteriza por ser claro y conciso, mostrando de manera eficiente la relación entre los distintos sectores y la forma en que se organiza el trabajo en la empresa. Gracias al organigrama, se puede tener una visión general de la estructura organizativa de la empresa, lo que ayuda a mejorar la comunicación interna, la toma de decisiones y la eficiencia en el trabajo. Además, permite identificar posibles áreas de mejora y optimizar los procesos internos para lograr los objetivos de la organización de manera más efectiva. INFORMACION, INFORMACION, PLaMeAcion, PROGRAMACION DEEVALUACION CAINPoRMAcION | suapineccion ___ L BEORIENTACION THTULACION INVESTIGACION suapineccion ‘COORDINAGION BE VINCULACION DIRECCION DE ABMINISTRAGION SUBDIRECCION DE ‘ADMINISTRACION DE EDUCACION. L_ BeDrUsIoN YEXTENSION FORMACION Y NUTHICION 1.3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 1.3.1 MISIÓN Según (Drucker, 1973)3, una misión se define como "el propósito o razón de ser de una organización o empresa". La misión proporciona una dirección clara para la organización y ayuda a guiar las decisiones. La Universidad Mexiquense del Bicentenario es una Institución de carácter público, en busca de la excelencia académica, enfocada a la formación integral de profesionistas con conocimientos, habilidades, competencias, vocación de transformación social y un amplio sentido, de la vida; con plena conciencia de la situación regional, estatal y nacional, capaces de desempeñarse eficientemente, con valores universitarios y comprometidos con el desarrollo sustentable, económico, científico, tecnológico y cultural de la humanidad. 1.3.2 VISIÓN Según (Kotter, 1996)4 , la visión se refiere a una imagen futura y aspiracional de lo que una organización puede llegar a ser. En su libro, "Leading Change", Kotter argumenta que una visión efectiva puede servir como un catalizador para el cambio dentro de una organización. Ser la Institución de Educación Superior del Estado de México reconocida por su excelencia académica, comprometida con las necesidades, intereses y requerimientos de la sociedad, contribuyendo al desarrollo regional, estatal y nacional. 1.3.3 VALORES Según (Coulter, 2014)5 , los valores son las creencias básicas que un individuo o una organización tiene sobre lo que es correcto o incorrecto y lo que es importante. Los valores influyen en la conducta y actitudes de los miembros de la organización y, por lo tanto, en cómo se realiza el trabajo. Nuestra Casa de Estudios tiene como propósito formar personas con una actitud científica creativa e innovadora, con espíritu emprendedor, orientados al logro y a 2.1 DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA TÉCNICA CURSADA La Carrera TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN desempeña su actividad en el área de servicio, principal en el área de sector económico en cualquier tipo de empresas u organizaciones. En la cual lleva a cabo funciones de administración en el área de finanzas, capital humano, mercadotecnia, producción y abastecimiento. La escuela CBT N°1 de SAN FELIPE DEL PROGRESO inicia con la formación del primer semestre con la materia de Dinámicas Productivas Regionales con una carga de 80 horas, de este modo retoma los nodos productivos establecidos en la entidad. Cada módulo de formación profesional tiene caracteres transdisciplinario y en otros tiene una formación profesional integrada y autónoma con carácter multidisciplinarios que contribuya al logro del perfil profesional, proponer la formación e integrar el desarrollo de competencias para los estudiantes. El Gobierno de México tiene como objetivo general contribuir a mejorar el nivel de competencia de los egresados de educación media superior en la formación profesional técnica, así como formación para el trabajo y, por esa vía, sus posibilidades de empleabilidad. La Coordinación Sectorial de Desarrollo Académico (CoSDAc), de la Subsecretaria de Educación Media Superior (SEMS), funge como coordinadora técnica de estos trabajos, su contribución tiene como propósito articular los esfuerzos interinstitucionales del Bachillerato Tecnológico, para avanzar hacia esquemas cada vez más cercanos a la dinámica productiva. Dado que el mundo laboral es cambiante y en constante crecimiento, la carrera de Técnico en Administración, presenta una alternativa de salidas profesionales, funciones, actividades y un esbozo de sus perspectivas laborales que puede desempeñar o realizar un Técnico Profesional. Además, tiene la opción de continuar sus estudios en el nivel superior dado el carácter bivalente del Bachillerato Tecnológico. El Técnico en Administración desempeña su actividad en el área de servicios, específicamente en el sector económico, de cualquier tipo de empresas u organismos, públicos o privados, con la posibilidad de auto emplearse. Lleva a cabo funciones de administración en las áreas de: finanzas, capital humano, mercadotecnia, producción y/o abastecimiento. La formación profesional, comienza en primer semestre con la materia Dinámicas Productivas Regionales, con una carga de 80 horas, esta es común a todas las carreras técnicas del Bachillerato Tecnológico estatal, misma que retoma los nodos productivos establecidos en la entidad; en los semestres subsecuentes la carrera técnica se desarrolla a través una estructura modular, haciendo mención que los primeros tres módulos tienen una duración de 340 horas cada uno y los dos últimos de 240, dando un total de 1580 horas. Cabe destacar que los módulos de formación profesional tienen carácter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y procesos de transformación que implica la integración de saberes de distintas disciplinas. La estructura reticular que se establece para este plan de estudios está integrada de 43 materias y 5 Módulos. Comprende una carga horaria 41 horas/semana/mes en promedio por semestre. Los estudiantes laboran en promedio un total de 8 horas diarias. Los módulos que integra esta carrera son: ⮚ Módulo I. Auxilia en el control administrativo de la empresa. ⮚ Módulo II. Auxilia en la regulación legal de la empresa. ⮚ Módulo III. Maneja y opera información financiera. ⮚ Módulo IV. Auxilia en el diseño de planes de vida empresarial. ⮚ Módulo V. Aplica las competencias profesionales a través de la estadía. Dichos módulos, corresponden a una unidad de formación profesional integradora y autónoma, con carácter multidisciplinario que contribuyan al logro del perfil profesional. A su vez, están integrados por submódulos que expresan el contenido de trabajo en términos de desempeño que orientan al desarrollo integral de las competencias profesionales en los estudiantes, bajo un sentido transformador, atendiendo lo anterior a la clasificación, en sus tres niveles, como lo señala la Reforma para nivel bachillerato, encaminadas a lograr aprendizajes significativos que contribuyan al desarrollo de un pensamiento crítico y reflexivo, buscando que el estudiante se haga participe, en la construcción de sus propios conocimientos y que den respuesta a los sitios de inserción en los mercados de trabajo. Tales consideraciones proponen un esquema de formación profesional integral, que permita el desarrollo de competencias significativas en los estudiantes, para su desempeño en la vida social en general y en las actividades laborales en particular, atendiendo valores universales, tales como: el respeto a sí mismo y a los demás, la disciplina dentro y fuera del aula, la honestidad y ética, reflejada en su persona y el trabajo en todo momento. Los módulos del componente de formación profesional atienden sitios de inserción en los mercados de trabajo, al tomar como referente los estándares de desempeño laboral requeridos de una función productiva o de servicio, registrados en las normas de competencia, por lo que, contenidos, actividades y recursos didácticos se expresan en términos de competencias, reconocidos. FUENTE: SUBDIRECCIÓN DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO, PROGRAMA DE ESTUDIOS DE LA CARRERA TECNICO EN ADMINISTRACIÓN; MARZO 2018.6 2.2 OBJETIVO DE LA CARRERA El objetivo de la Carrera Técnico en Administración es que permita al egresado descubrir nuevos saberes de diversos campos para realizar diversas actividades dirigidas a la inserción del egresado. ⮚ Se conoce y valora así mismo y aborda problemas, retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. ⮚ Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos, mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados. ⮚ Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. ⮚ Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. ⮚ Participa en una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y en el mundo. Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de información integral, en un marco de diversidad. (ADMINISTRACIÓNMARZO, 2018).6 2.4 ANÁLISIS DE COMPETENCIAS PROFESIONALES DESARROLLADAS DE ACUERDO AL PERFIL DEL EGRESO El presente cuadros comparativos dan a conocer el análisis de competencias desarrolladas en cada submódulo durante la trayectoria académico laboral para obtener el título en técnico en administración. 2.4.1. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL MODULO I. AUXILIA EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA. MÓDULO SUBMÓDULO ANÁLISIS DE COMPETENCIAS MÓDULO PROFESIONAL I AUXILIA EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA. *Submódulo I Diagnostica la situación de la empresa. *Submódulo II Auxilia en la Administración de recursos humanos. *Submódulo III Auxilia en el control administrativo de los Recursos Materiales. Una de las actividades desarrolladas fue la realización de expedientes del personal administrativo dentro del escenario real haciendo uso de la tecnología así también registrando y organizando cada documento con la información adecuada para tener un registro detallado de la relación laboral entre el empleado y la organización. *Submódulo IV Instrumenta la Práctica. *Submódulo V Diferencial el perfil profesional en el escenario real. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver problemas, producir materiales, y transmitir información. 2.4.3. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS PROFESIONALES DESARROLLADAS DE ACUERDO AL MÓDULO PROFESIONAL II AUXILIA EN LA REGULACIÓN DE LA EMPRESA. MÓDULO SUBMÓDULO ANÁLISIS DE COMPETENCIAS MÓDULO PROFESIONAL II AUXILIA EN LA REGULACIÓN DE LA EMPRESA. *Submódulo I Contribuye en la elaboración de un plan con base en la administración estratégica. *Submódulo II Gestiona trámites legales para el funcionamiento de la empresa. Identificar la importancia de la administración estratégica elaborando un plan estratégico con ayuda de las tecnologías de la información y la comunicación para investigar y tener un mejor conocimiento en la elaboración de este para así tener y saber a dónde queremos llegar y como lo podemos lograr. AT RAVES DE LA ESTADÍA Estructura los elementos teóricos metodológicos del proyecto académico laboral. académico laboral haciendo uso de sus habilidades y evaluando a través de un seguimiento el cumplimiento de cada actividad administrativa y sustentando ideas y puntos de vista con argumentos basado en evidencias, hechos y datos. Analiza con visión emprendedora los factores y elementos fundamentales que interviene en la productividad y competitividad de una organización y su relación con el entorno socioeconómico. (ADMINISTRACIÓNMARZO, 2018) 6 CAPÍTULO III EXPERIENCIAS LABORALES 3.1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL ESCENARIO REAL En el siguiente apartado se darán a conocer las actividades realizadas durante la carrera de técnico en administración donde se describen paso a paso lo que se realizó dentro del escenario real, así como lo es la, prácticas de observación, prácticas de ejecución, prácticas estadías y conclusiones para el escenario y al finalizar bibliografías y asi también un análisis de las fortalezas y debilidades al realizar cada actividad. Realice las actividades como un estudio de caso, plan estratégico, informes, manual de procedimientos expedientes del personal, inventarios. Asi como las experiencias realizadas en los distintos escenarios reales para su formación profesional la cual comienza en el primer semestre con la materia de Dinámicas Productivas Regionales con la práctica de observación donde se retoman los nodos productivos establecidos en la entidad, asi como en el segundo, tercer y cuarto semestre donde se realizaron prácticas de ejecución cumpliendo un total de 100 horas , asi también se realizó el servicio social en donde como alumnos podríamos realizar actividades que al escenario les ayudara para una mejor organización realizando un total de 480 horas, por último se abarcan las prácticas de estadías en las cuales el alumno pone en práctica las competencias profesionales de la trayectoria académico laboral donde se cumplió un plazo de 180 horas, para que asi al final de esta trayectoria se den algunas conclusiones y aportaciones hacia el escenario para su mejor desempeño laboral dentro del área asignado y para dicho escenario. 3.1.2 AUXILIA EN EL CONTROL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA Durante el transcurso del segundo semestre se iniciaron las primeras prácticas de ejecución en donde el alumno puso en práctica sus conocimientos y habilidades en un escenario real cumpliendo un plazo de tiempo de 100 horas en el escenario real Coordinación de Salud San José del Rincón, asi también se llevaron actividades como la elaboración de inventario, facturas, expedientes, analizar el proceso o los pasos para el reclutamiento de personal, las cuales harán de ayuda en el escenario y para nosotros en nuestra formación. 3.1.2.1 SM. II AUXILIA EN LA ADMINISTRACIÓN DE RESCURSOS HUMANOS El 06 de junio de 2022, tuve la oportunidad de asistir a mi escenario real, Coordinación de Salud de San José del Rincón, ubicadas en el mismo municipio. Mi horario de prácticas fue de 12:30 pm a 03:00 pm, durante el cual me dediqué a la ejecución de un proceso de reclutamiento enmarcado en el Módulo I" del Submódulo Il"Auxilia en la administración de recursos humanos" FUNDAMENTO TEÓRICO: "El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes dentro de una organización" (Dessler, 2017)10 "La contratación implica formalizar la relación laboral al seleccionar y ofrecer empleo a candidatos adecuados, cumpliendo con requisitos documentales y procedimientos establecidos" (Robbins, 2009)11 El problema de vigencia documental se refiere a las dificultades surgidas al validar documentos esenciales, como la cédula profesional, donde la expiración de la vigencia puede obstaculizar el proceso de contratación" (Robbins D. &., 2019)12 DESARROLLO: Hoy en la ejecución de mi práctica, me propuse identificar una problemática existente en mi escenario. Observé que contratar personal clínico especializado resultaba complicado debido a los requisitos documentales, como el acta de nacimiento, la CURP y, lo más importante, la cédula profesional de licenciados en medicina. Este último documento requería un proceso de validación antes de poder proceder con la contratación. La problemática que identifiqué en mi escenario fue que, al finalizar el proceso de validación, algunos documentos eran rechazados debido a que su vigencia había expirado. Esto generaba una situación en la que el proceso de contratación no podía avanzar, lo que a su vez resultaba en la no contratación de los aspirantes y la falta de personal en el establecimiento. Como consecuencia, el trabajo en el lugar se veía afectado y retrasado. En conclusión, la solución a esta problemática sería que el jefe inmediato brinde indicaciones claras sobre cada documento requerido para la validación, incluyendo las fechas de vigencia correspondientes. De esta manera, al momento de llevar a cabo el proceso de validación, se garantiza que todos los documentos pasen exitosamente y se evite cualquier rechazo debido a la expiración de la vigencia. Implementar estas medidas aseguraría un proceso de contratación más eficiente y evitaría retrasos innecesarios en el establecimiento debido a la falta de personal. APRENDIZAJE: Aprendí a interpretar los procedimientos de reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal. Descubrí la importancia de una evaluación exhaustiva de los candidatos para garantizar un proceso de selección efectivo. FORTALEZAS ● Respeto responsabilidad socializar bien con todo el personal clínico el ordenar claramente los documentos indicados y al momento de verificar algunas situaciones elegir claramente. DEBILIDADES  ● Al momento de pedir información sobre cómo era el proceso de contratación hacerlo con pena ya que era información personal del lugar EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Diseño de la promoción de la vacante Evidencia cartel de reclutamiento ● El que teníamos que registrar un inventario de bienes materiales desde cero y al ser muchos el trabajo fue mayor además de que debía de ser terminado ese mismo día, el no organizar mis tiempos para elaborar mi práctica. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Conteo de los materiales presentes en el escenario real Inventario de los bienes materiales 3.1.3 AUXILIA EN LA REGULACIÓN LEGAL DE LA EMPRESA En el tercer semestre de la carrera de técnico en Administración se realizaron prácticas de ejecución cumpliendo un tiempo de 100 horas dentro del escenario realizando actividades administrativas, como la organización de documentos legales para la empresa, asi como también analizar cuál es la importancia de un acta constitutiva, como por igual la acomodación de medicamentos, la realización de inventarios en el escenario real Coordinación de Salud Municipal De San José del Rincón. La regulación legal de una empresa abarca una amplia gama de aspectos, desde la constitución legal hasta el cumplimiento de normativas específicas en áreas como impuestos, empleo, medio ambiente, seguridad y protección al consumidor, entre otros. Aquí tienes algunas áreas clave en las que la regulación legal puede ser crucial para una empresa: En resumen, la regulación legal es fundamental para el funcionamiento y la sostenibilidad de cualquier empresa, y contar con la asesoría adecuada puede ayudar a evitar problemas legales y garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones legales pertinentes. 3.1.3.1 SM.III PROBLEMATIZA LA PRÁCTICA El 14.16 y 17 de noviembre, tuve la oportunidad de asistir a mi escenario real, escenario, en un horario de 12:30 pm a 03:00 pm, durante el cual me dediqué a la ejecución de identificar la naturaleza del proyecto, enmarcado en el Módulo lI" del Submódulo I contribuye en la elaboración de un plan con base en la administración estratégica. FUNDAMENTO TEÓRICO: Un trámite, desde la perspectiva de la administración, puede ser definido por varios autores mexicanos. Aquí te proporciono una breve visión general según tres de ellos: (Matus)16 Reconocido por su enfoque en la Planificación Estratégica Situacional (PES), Matus define un trámite como una serie de acciones o procedimientos necesarios para lograr un objetivo específico dentro de una organización. Desde su perspectiva, los trámites deben ser gestionados de manera eficiente y eficaz para garantizar el logro de los objetivos institucionales. (Ipinza)17 Autor de varios libros sobre gestión pública y administración, D'Alessio define un trámite como una secuencia de actividades que deben llevarse a cabo para alcanzar un resultado predefinido dentro de una estructura organizacional. Desde su punto de vista, los trámites son parte fundamental de la gestión administrativa y deben ser optimizados para mejorar la eficiencia del servicio público. (Fabela)18 Reconocido como uno de los precursores del derecho administrativo en México, Fabela considera que un trámite es cualquier gestión o diligencia que una persona realiza ante una autoridad pública con el fin de obtener un acto administrativo, una autorización, un permiso o cualquier otro beneficio que esté sujeto a regulación por parte del Estado. Desde su enfoque legal-administrativo, 3.1.3.1 SM.III PROBLEMATIZA LA PRÁCTICA El 14 de diciembre de 2022, tuve la oportunidad de asistir a mi escenario real, escenario, en un horario de 12:30 pm a 03:00 pm, durante el cual me dediqué a la ejecución de identificar la naturaleza del proyecto, enmarcado en el Módulo lI" del Submódulo Ill "Problematiza la práctica" FUNDAMENTO TEÓRICO: Naturaleza del proyecto: Antes de iniciar cualquier negocio, es necesario definir la esencia del mismo, es decir, cuáles son los objetivos de crearlo, cuál es la misión que persigue y por qué considera justificable desarrollarlo. A partir de la definición de la naturaleza del proyecto, el emprendedor establece y define qué es su negocio. (Rafael, 2011)19 La importancia de los proyectos radica en su capacidad para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas estratégicas (Wiley, 2011)20 Los proyectos son esenciales para introducir cambios, mejorar procesos y crear nuevos productos o servicios ((Meredith, 2011)21 DESARROLLO: Pará realizar mi práctica acudí a mi escenario real, donde solicité información a mi jefe inmediato, referente a como identifican el segmento y nicho de mercado en la Coordinación de salud municipal de San José del Rincón, así mismo al observar el lugar en donde está ubicado y los principales clientes que acuden al escenario, me permitió conocer como está conformado, lo cual me sirvió como información para poder identificar el nuestro. En la promoción y publicidad se realiza a través del uso de página de internet y redes sociales como Facebook y otras apps, aplicando en esta el diseño de su nombre, logo o en su caso su etiqueta. Por lo que los diseños de estos elementos son importantes, ya que en el caso de nuestra microempresa también nos servirán para promocionar nuestro producto. Por otro lado, se solicitó el apoyo a mi jefe inmediato para conocer como aplican el estudio de mercado y como realizan su análisis, tomando en cuenta lo compartido por nuestro jefe inmediato, se diseñó una encuesta la cual nos servirá para conocer la viabilidad de nuestro producto. En conclusión, me parece muy interesante el cómo iniciar una microempresa desde cero, el vender un producto hecho por ti mismo y ver qué es de calidad, en lo personal me deja una gran satisfacción. APRENDIZAJE: Mi aprendizaje durante esta práctica es que debemos tomar en cuenta lo analizado en clase y que esto se aplica en el escenario, que debemos ampliar nuestra capacidad emprendedora a partir de desarrollar proyectos como este, que nos permitan enfrentar nuestra realidad e identificar nuestras habilidades para la creación de productos o servicios, en beneficio personal y del entorno. Siempre cuidando del medio ambiente y realizando el estudio de mercado adecuado para conocer la viabilidad del producto en el mercado. FORTALEZAS:  ● Responsabilidad al hacer mi trabajo ● Puede contar con el apoyo de mi jefe inmediato DEBILIDADES: ● Falta de compromiso al realizar mi trabajo ● Falta de información  EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Bienes y servicios que ofrece la Coordinación de Salud. Producto ofertado del proyecto de microempresa. de práctica en el cuál agregue información, sobre cómo se daba la entrada de documentos y la salida de expedientes clínicos para consulta creándose así un movimiento financiero. APRENDIZAJE: Lo que pude aprender sobre esta práctica fue que en cada lugar siempre existen estos tipos de movimientos, los cuales siempre tendrán una entrada y una salida. FORTALEZAS: ● Contaba con conocimientos sobre el tema. ● Habilidad para resolver problemas sobre catálogo de cuenta. DEBILIDADES: ● No sabía cómo pedirle apoyo a mi jefe inmediato. ● Falta de confianza para redactar mi reporte EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Elaboración de Catálogo de cuentas Evidencia de la práctica 3.1.4.2 DEMUESTRA LAS HABILIDADES EN UN PUESTO LABORAL El día 8 de marzo del 2023, acudí a mi escenario real “HOSPITAL RURAL IMSS No.1 DE SAN JOSÉ DEL RINCÓN ", en un horario de 12:30 PM a 3:50 PM, para realizar mi práctica de ejecución del SMIV Demuestra las Habilidades en un Puesto Laboral, perteneciente al MÓDULO lll MANEJA Y OPERA INFORMACIÓN FINANCIERA, la cual consistía en elaborar un Currículum vitae con datos que mi escenario expedía del solicitante al puesto. FUNDAMENTO TEORICO: Sabiendo que un currículum Vitae es un resumen breve de tus experiencias formativas y laborales y de tus habilidades profesionales. Su objetivo es demostrar la idoneidad de tu candidatura a un puesto de trabajo concreto y permite acceder al proceso de selección. (Malagón, 2008)22 Según (Alcántara, 2018)23es una herramienta básica en la búsqueda de empleo, suele ser la única información que dispone la empresa sobre nosotros y en él se van a basar a la hora de decidir si nos citan para un entrevista personal o no. Así como un currículum estructurado facilita la labor a la persona que selecciona ya que puede acceder de manera rápida y sencilla a la información que le interese, además debe ser preciso para facilitar la lectura y el acceso a los datos claves, no tiene que contener errores tipográficos o faltas de ortografía. (Riva, 2014)24 DESARROLLO: Para ejecutar mi práctica me dirigí al área de archivo y mi jefe inmediato C. Salvador Cruz Hernández, me comento que, para pedir trabajo en su zona, además del currículum debías de tener un familiar directo dentro de la institución, al igual me explico que el currículum del solicitante les daba una visión clara de todas las capacidades, habilidades y destrezas que podía desarrollar dentro de un ambiente laboral. Después gracias a la información recabada en mi escenario y con algunos conocimientos sobre el tema, inicie posteriormente mi reporte teniendo en cuenta elementos como: Datos personales: (Nombre completo, edad, comunidad, números de contacto etc.). Estos datos les sirven para verificar su identidad. Perfil profesional: (Técnico en Administración). Les muestra las capacidades que tiene la persona para desarrollarse en un ambiente laboral y su especialidad. Objetivo profesional: Les muestra hasta dónde quiere llegar el trabajador laborando diariamente. Experiencia laboral: Les dice la experiencia con la que cuenta la persona en el transcurso de su carrera. Formación académica: Les ayuda a verificar el conjunto de conocimientos con los que cuenta el solicitante. APRENDIZAJE: Algo que aprendí y me dio una gran satisfacción fue que yo era apto para solicitar trabajo en el lugar ya que contaba con experiencia sobre administración y tenía habilidades que ellos necesitaban. FORTALEZAS: ● Facilidad al momento de comunicarme con mi jefe inmediato. ● Conocimientos sobre el tema. DEBILIDADES: ● Falta de experiencia en los temas de reclutamiento de personal. ● Inseguridad para pedir apoyo a mi jefe inmediato. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS TIPOS DE PRESUPUESTO Hay una variedad de tipos de presupuestos, los cuales se clasifican en base a diferentes criterios, a continuación, por lo general los podemos clasificar en: ● Fijos (estándar): Los presupuestos fijos toman los costos que deberían ser pagados y las cantidades que deberían estrictamente consumirse en función a los ingresos. ● Flexibles: La previsión de ingresos y costos puede cambiar a lo largo del ejercicio presupuestado, por lo que debemos adaptarnos a dichos cambios, para lo cual un presupuesto flexible es muy útil para la planificación de las operaciones industriales. (Méndez, 2020).27 DESARROLLO: Para ello solicité apoyo a mi jefa inmediata Norma Monserrat Cruz Cruz para cuestionar algunas dudas acerca del presupuesto que se llevaba a cabo dentro de la institución temporalmente, al ya saber los presupuestos del escenario me di a la tarea de realizar mi propio presupuesto acorde a las necesidades del escenario, así que decidí hacer el presupuesto de compras de almacén. Para realizar mi presupuesto tomé en cuenta aspectos como, temporadas, productos, precios, espacios, costos por producto, descripción del producto y los precios reales en el mercado, además de que al realizar mi presupuesto tuve que realizar un listado de los productos que faltaban en el lugar con los aspectos antes mencionados, después de ya tener mi listado de producto y precio sume el costo total planeado, el costo real, su diferencia, para después multiplicar el IVA equivalente a el 16 %, para después de sumarlo con el total y finalmente tener completo mi presupuesto semanal respecto a el área de almacén. APRENDIZAJE: Algo que pude comprender fue que existen muchos tipos de presupuesto y que estos se aplican conforme a las necesidades del lugar y así conforme a ello podemos saber cuánto se gasta de forma continua y eficaz. FORTALEZAS ● Conocimientos sobre el tema. ● Facilidad para realizar presupuestos directos de las áreas. DEBILIDADES ● Inseguridad para pedir información a mi jefe inmediato. ● Confusión al momento de realizar presupuestos en la institución. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Imagen del presupuesto Fotografía del mobiliario 3.1.5.2 AUXILIA EN LA ELABORACIÓN DE PLANES DE SISTEMAS DE CONTROL El día 6 de noviembre del 2023, acudí a mi escenario real “Casa de la Niñes Indígena”, ubicada en San José del Rincón, en un horario de 2:10 PM a 5:10 PM, para ejecutar mi práctica de ejecución del SMIV. Auxilia en la elaboración de planes de sistemas de control perteneciente al MÓDULO lV. AUXILIA EN EL DISEÑO DE PLANES DE VIDA EMPRESARIAL, la cual consistía en la elaboración de un manual de procedimientos. FUNDAMENTO TEÓRICO: Sabiendo que es un documento técnico que incluye información sobre la sucesión cronológica y secuencial de operaciones (Franklin, 2009)28 3.1.6 DETERMINA LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A TRAVES DE LA ESTADÍA Durante una estadía profesional, puede desarrollar y demostrar una variedad de competencias que son valiosas para el crecimiento profesional y personal en mi escenario real “UMB” Universidad Mexiquense del Bicentenario, ubicado en San José del Rincón para llevar acabo la ejecución de mis prácticas de estadías Adaptabilidad La capacidad de adaptarse a diferentes entornos, situaciones y desafíos que puedan surgir durante la estadía, demostrando flexibilidad y capacidad de ajuste. Comunicación Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva, tanto de forma verbal como escrita, así como la capacidad para escuchar y entender las necesidades y expectativas de los demás. Trabajo en equipo Competencia para colaborar con otros miembros del equipo, contribuir con ideas, respetar opiniones diferentes y trabajar hacia objetivos comunes. Resolución de problemas Capacidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera efectiva, utilizando el pensamiento crítico y la creatividad para encontrar soluciones viables. Gestión del tiempo Habilidad para organizar y priorizar tareas, cumplir con plazos establecidos y manejar eficientemente el tiempo disponible durante la estadía. Liderazgo La capacidad de influir en otros de manera positiva, inspirar confianza, tomar decisiones efectivas y asumir responsabilidades dentro del equipo o proyecto. 55 3.1.6.1 REALIZA LA ESTADÍA Del día 29 de febrero al 22 de marzo del 2024, acudí a mi escenario real “UMB” Universidad Mexiquense del Bicentenario, ubicado en San José del Rincón para llevar acabo la ejecución de mis prácticas de estadías pertenecientes al nivel educativo, para ello cree un reporte mensual de actividades asignadas y ejecutadas en el escenario, por ende, analice algunas de las más frecuentes, una de ellas fue la realización de un diagnóstico situacional de la institución. FUNDAMENTO TEÓRICO: Sabiendo que según (Aguirre, 2011)31. El diagnóstico situacional “es la identificación, descripción y análisis evaluativo de la situación actual de la organización o el proceso, en función de cada área administrativa. DESARROLLO: Ya sabiendo en qué constaba mi actividad me dirigí con mi jefe inmediato el Ing. Silvestre Velázquez González, para orientarme y pedir autorización para investigar cada una de las áreas administrativas, para así poder crear un diagnóstico claro y concreto de la situación de la institución, durante la evaluación del lugar me enfoque en el área de computación ya que me di cuenta que en el lugar había distintas problemáticas que aún no habían sido resorbidas entre ellas, la falta de planes de trabajo para estudiantes que cursan educación media superior y se encuentran realizando prácticas de estadías o servicio social , ya que hay alrededor de 17 estudiantes que no tienen observaciones o la enmendación de tareas de acuerdo a su carrera técnica cursada. Para ello realice algunas propuestas de mejora sabiendo que estás constan en crear un instrumento que implica una planificación orientada al aumento de la calidad de los procesos y de los resultados. (Parra, 2016)32 56 Estás propuestas de mejora consistían en expedir información a los estudiantes practicantes en el lugar para preguntar qué carrera técnica cursan y así como encargados de las áreas acercar al alumno a un ambiente laboral adecuado y con actividades acordé a su trayectoria académica laboral. Así mismo otra actividad muy consecuente fue la organización de documentos de los alumnos universitarios sabiendo que está consiste en el proceso de clasificar, almacenar y gestionar los documentos de una empresa de manera estructurada y eficiente. (Malagón, 2008)33 Para esta actividad nos dieron algunas características las cuales eran verificar que cada alumno cuente con sus 5 formatos de inscripción por semestre, así como verificar que cuente con su bautcher y documentos personales. Para culminar cada expediente por alumno fue nuevamente revisado y guardado en un archivero para su seguridad. APRENDIZAJE: Pude incluir mi plan de trabajo con base a los temas vistos en los módulos FORTALEZAS:  Conocimientos sobre el tema.  Buena comunicación con mi jefe inmediato. DEBILIDADES:  Inseguridad para pedir apoyo a algunas áreas administrativas.  Confusión al seleccionar documentos vigentes. 57 APRENDIZAJE: Pude incluir mi plan de trabajo con base a los temas vistos en los módulos, como el que los documentos de un estudiante que cursó sus estudios en una institución siempre permanecen bajo resguardo. FORTALEZAS: Conocimientos sobre el tema. Buena comunicación con mi jefe inmediato. DEBILIDADES: Inseguridad para pedir apoyo a mi jefe inmediato. No saber acerca del tema de la captura de información en los documentos. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS Evidencia del plan de trabajo abordado Evidencia en el escenario real 60 CAPÍTULO IV CONCLUSIONES 4.1 CONCLUSIONES 61 Durante el trascurso de mi trayectoria académica laboral para obtener mi título como técnico en administración la memoria de trabajo profesional y las practicas realizadas en los diversos escenarios reales me permitieron como alumno del CBT No. 1 San Felipe Del Progreso formar, desarrollar habilidades y conocimientos de acuerdo al perfil profesional. Puedo hacer conclusión que esto me permitió adquirir y poner en práctica las competencias profesionales de la carrera de técnico en administración, obteniendo un mejor aprendizaje y desempeño académico laboral como ser capaz de diagnosticar problemas y la resolución de estos, el saber tomar decisiones claras y coherentes, asi como haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicación para la resolución de problemas, investigaciones y transmitir, de igual manera expresando ideas concretas. 4.2 APORTACIONES Durante mi estancia en la Universidad Mexiquense del Bicentenario de San José del Rincón identifiqué que dentro del área se percata una mala organización de los documentos de los alumnos universitarios para esta actividad nos dieron algunas características las cuales eran verificar que cada alumno cuente con sus 5 formatos de inscripción por semestre, así como verificar que cuente con su bautcher y documentos personales. Para culminar cada expediente por alumno fue nuevamente revisado y guardado en un archivero para su seguridad. Ricardo Rivero Ortega · 2008 Se ha definido el expediente administrativo como el procedimiento hecho papel - la carpeta con los documentos ordenados por la Administración, pero hoy asistimos a la conversión de los soportes y la regulación del "expediente electrónico", previsto en la nueva Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios público. 4.2.1 SUGERENCIA 62