¡Descarga Actividad de evaluación: Resultados del Pitch MVP y Plan de Gestión de Personas y más Ejercicios en PDF de Gestión de Proyectos solo en Docsity! GESTIÓN DE PROYECTOS Sesión 12: Plan de Operaciones Plantilla para Estudiantes MATERIAL INFORMATIVO Programa de Estudios/Programa Medicina Sesión N° 12 Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2023 -1 Contenido temático Plan de Operaciones Docente Mg. Carmen Z. Quito Rodríguez Tipo de material informativo Plan de Operaciones Gestión de proyectos OBJETIVOS INDICADOR METAS MEDIOS DE VERIFICACIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Calidad: 1. Satisfacer a los clientes con productos de calidad y garantizados 2. Lograr un nivel de atención óptimo y personalizado para cada cliente 3. Tener un desempeño eficaz del repartidor 1. Promedio de Calificaciones del producto entregado (Escala al 10) 2. Promedio de Calificaciones de la atención. (Escala al 10) 3. Promedio de observaciones en la entrega del producto. 4. 1. 8 pts 2. 10 3. 3 1. 9 pts 2. 10 3. 1 1. 10 pts 2. 10 3. 0 1. Encuesta de Satisfacción al cliente 2. Encuesta de Satisfacción al cliente 3. Informe de control de calidad y procesos productivos. Costos: Reducir costos operacionales Promedio de costos operativos mensuales y anuales 15% 20% 25% Informe de costos Flexibilidad: Incrementar la capacidad de atención rápida de productos con atención óptima y personalizada Promedio de productos atendidos por el personal 100% 100% 100% Control de órdenes de compra Entrega: 1. Entregas de productos en el tiempo estimado 2. Formar alianzas con proveedores secundarios 1. Promedio de entregas a tiempo 2. Número de proveedores secundarios 1. 100% 2. 2 1. 100% 2. 3 1. 100% 2. 5 - Control de Remisión - Encuestas de Satisfacción del cliente 1. Objetivos del Plan de Operaciones Se realiza el pedido por lotes de
material medico según temporada del
año y la demanda actual de productos|
EA
Recepción de lote comprado e
ingreso a almacén de Medifas
Organización de productos por
4. Flujograma del precio, tipo y demanda
proceso productivo
Cliente ingresa a
plataforma de Medifas
>
Revisa plataforma y
selecciona su producto |
y
Selecciona medio de
pago y cancelar pedido
¿Ingreso el
producto?
Se envía la información del
pedido a almacén
Ingreso de productos a nuestros Y
puntos de venta y distribución
Se empaqueta el pedido y
! se coordina con delivery
Entrega y Y
abastecimiento de
tiendas Delivery coordina con
Y [ciente para entregar pedido]
Empaquetado y
organización de
productos
Gestión de proyectos 4. Maquinarias, equipos, mobiliarios y softwares requeridos (agregar las diapositivas que necesiten)
Redmi note 10 está equipado con una pantalla LCD completa de 6,5
pulgadas; Está equipado con cuatro colores: turquesa de bambú, ceniza
—»|de nubes estrelladas, azul de montaña soleada y plata de sombra de luna;;
Laaltura es de unos 161,81 mm, laanchura es de unos 75,34 mm y el
espesor es de unos 8,92 mm; El peso es de unos 190 gramos.
DISPOSITIVOS CELULARES
XIAOMI REDMÍ NOTE 8 PRO 128
GB
519 SOLES POR UNIDAD PERO EN
MEDIFAST NECESITAMOS 6 ENTONCES
SERIA UN TOTAL DE 3114
Gestión de proyectos7. Diseño de instalaciones (físicas) Realizar el diseño en caso aplique a su proyecto emprendedor. Gestión de proyectos7. Diseño de instalaciones (virtuales) Realizar el diseño en caso aplique a su proyecto emprendedor. Gestión de proyectos8. Presupuesto de inversión. Completar la plantilla en excel y copiar y pegar el cuadro como imagen en esta diapositiva.
