Evaluación Psicológica, Apuntes de Psicología. Universidad Pontificia de Salamanca - Madrid (UPSAM)
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Evaluación Psicológica, Apuntes de Psicología. Universidad Pontificia de Salamanca - Madrid (UPSAM)

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Tema 1. Modelos básicos de la evaluación psicológica (EP) Tema 2. La evaluación psicológica como proceso científico Tema 3. Entrevista Tema 4. El informe psicológico Tema 5. La observación Tema 6. Autoinformes Tema 7...
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EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

3º PSICOLOGÍA

CURSO 2017/18

ÍNDICE

1 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Tema 1. Modelos básicos de la evaluación psicológica (EP)

Tema 2. La evaluación psicológica como proceso científico

Tema 3. Entrevista

Tema 4. El informe psicológico

Tema 5. La observación

Tema 6. Autoinformes

Tema 7. Las pruebas psicométricas. Los test

Tema 1: Modelos básicos de la evaluación psicológica

Definición de Ballesteros: “Evaluación: exploración, medida o análisis de comportamientos o fenómenos psicológicos relativos a un sujeto, o grupo de sujetos, que se realizan mediante un proceso de indagación y toma de decisiones”. (Fernández Ballesteros, 2011)

2 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

1. Introducción. - Antecedentes históricos

Donde aplicamos la evaluación psicológica:

Selección de personal

Orientación vocacional

Evaluación psicométrica

Psicodiagnóstico: dirigido a formular un diagnostico psicopatológico.

Antecedentes históricos de la EP, durante el último cuarto del s. XIX

Galton (1822-1911), busca la individualidad, centrándose en las variables antropométricas. Crea un laboratorio Antropométrico en el South Kensington Museum de Londres donde evalúa a más de 9000 personas, variables como peso, altura, agudeza visual, auditiva, …

Binet (1857-1911), creo el primer test que media la inteligencia, entre ellos los procesos psicológicos como memoria, percepción, atención…y el diagnóstico psicológico.

Catell (1860-1944), discípulo de Wundt y Catell va a ser el primer autor que va a incorporar baterías de pruebas para la evaluación psicológica de las funciones sensoriales y motoras. Elabora su tesis con Wundt sobre los tiempos de reacción.

Consolidación de la EP (1910-1979): La psicología es la ciencia que estudia el comportamiento humano.

✓ Los avances en otras disciplinas como psicopatología neuropsicología, estadística han sido determinantes en el desarrollo de la EP.

✓ Las exigencias sociales en el ámbito clínico, escolar y organizacional han favorecido el desarrollo de técnicas de EP:

Hitos Históricos:

1918: Army Alpha y Army Beta (primeros test colectivos de inteligencia), se administran a miles de soldados durante la Primera Guerra Mundial. El Alpha dirigido a aquellos que sabía escribir y el Beta al que no sabían escribir.

1921: Rorschach, publica una técnica de medida de personalidad a partir de la interpretación de manchas de tinta. Interpretando esas manchas difusas el sujeto proyectaba su personalidad. Se empieza a es esbozar que es interesante estudiar otros aspectos de la personalidad y se quiere acceder a esas variables de la personalidad que no habían sido estudiadas por ser difusas, a través de esa interpretación el psicólogo puede evaluar la personalidad del sujeto.

1947: Halstread (EE. UU) y Luria (URSS) sientan las bases de la evaluación psicológica.

1948: la Oficina de Servicios Estratégicos en EE. UU publica Assessment of Men, donde se da una definición operativa de la EP.

3 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

2. Modelos en evaluación psicológica

Modelos de atribución de rasgo/atributo: El objetivo de la evaluación es medir las puntuaciones diferenciales de un sujeto en un rasgo para describir la conducta o predecirla. Desarrollado desde la psicología diferencial y de la personalidad, confiere a los rasgos un rol explicativo del comportamiento. Evaluando aspectos concretos y a partir de ahí se podrá inferir ese rasgo que se está midiendo, por lo tanto, inferimos la presencia de un rasgo en función del comportamiento. Evaluar los procesos inconscientes en base a ese comportamiento. Utiliza procedimientos tipificados (test)

Modelo dinámico: El objetivo de la EP es explorar los procesos inconsistentes en base a los cuales se explicará su comportamiento. Se describe, explica y predice el comportamiento a través de atribuciones inconscientes y construcciones intrapsíquicas. Utiliza técnicas proyectivas. El sujeto proyecta los contenidos inconscientes en lo cotidiano, les interesa acceder a ese contenido.

Modelo médico: El objetivo principal es el diagnostico en función de los sistemas clasificatorios del comportamiento anormal, utilizando procedimientos muy tipificados para detectar síntomas y patologías en áreas cerebrales determinadas y específicas. No buscan explicar SI describir, ya que se centra en la relación entre el sustrato biológico-comportamiento-patología: evaluación neuropsicológica.

Modelo conductual: El objetivo es analizar las relaciones funcionales entre el comportamiento y las variables que le afectan y/o controlan (ambientales, repertorios conductuales, condiciones biológicas). Explican los factores responsables de que un comportamiento de hoy tal y como lo vemos; ¿en qué medida nuestro comportamiento de hoy nos modula? Utiliza técnicas de observación, autoobservación, autoinforme, procedimientos tipificados, registros fisiológicos…. Estudia cómo se modula un comportamiento actual.

Modelo cognitivo: Se hace énfasis en la evaluación de estructuras, procesos cognitivos como determinantes del comportamiento. Utiliza técnicas de autoinforme, mide ejecuciones (latencia, aciertos/errores) ante tareas cognitivas.

Modelo constructivista: Les interesa la forma en que el sujeto construye su realidad, no echan mano de procesos tipificados. Contrarios a los supuestos de la psicología científica, se centran en la evaluación de los constructos (construcciones del mundo, de sí mismo, de los demás…). En principio se centra en el nivel descriptivo del comportamiento. Utilizando técnicas narrativas, autobiografía, documentos personales.

4 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

3. Panorama actual

Idiográfico vs nomotético:

• Los objetivos de la evaluación son idiográficos (estudio científico de un sujeto o grupos de sujetos)

• Se basa en los hallazgos de la psicología como ciencia (base de conocimiento nomotético)

• Los métodos utilizados pueden ser tanto idiográficos como nomotéticos en función de las variables que hayan de ser estudiadas. Pero dichos métodos han de proceder de metodologías psicológica nomotética (normativa y específica).

Cualitativo vs cuantitativo (en la práctica se combinan ambos)

• La aproximación cualitativa (modelos dinámico y constructivista principalmente) trata de realizar un análisis global y comprehensivo del sujeto a examen. Énfasis en el juicio clínico del profesional (supone una fuente de variación de conclusiones).

• La aproximación cuantitativa (modelo de rasgo principalmente) mide las respuestas del sujeto ante situaciones estandarizadas, por tanto, se hace énfasis en la estandarización y en criterios normativos.

Evaluación tradicional vs conductual

• La realidad es que la mayor parte de los psicólogos utilizan tanto datos cualitativos como cuantitativos en la EP. Pero ha de asegurar que las conclusiones extraídas en la misma sean replicadas: rigor metodológico.

TEMA 2: LA EVALUACIÓN COMO PROCESO: GENERALIDADES

El objetivo es formular para conseguir casos. Evaluamos para tener una hipótesis que contrastar con diversos instrumentos. Ese contraste es fundamental en cuanto al diagnóstico para poder establecer una conclusión correcta.

Objetivos y fases de la EP

• Procesos de evaluación que pretenden dirigirse hacia la toma de decisiones o a la formulación y contrastación de hipótesis. Pueden estar dirigidos a procesos descriptivos-predictivos o interventivo valorativo.

• Descriptivo-Predicativo. Cumple el siguiente esquema: demanda puede ser desde un profesional o desde un miembro cercano a la persona —> recogida de información —> formulación de hipótesis — > contrastación —> comunicación resultados (practicas)

• Interventivo-valorativo.

Fase 1 recogida de información

5 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Lo primero es operacionalizar el problema es decir obtener información sobre ello y para esto tratamos de encontrar los factores predisponentes, precipitantes y mantenedores que tienen que ver con las condiciones históricas y actuales que resultan importantes de las condiciones históricas y actuales.

Fase 2 Formulación de hipótesis dos momentos básicos

No nos podemos quedar en una hipótesis ya que es necesario llegar a la contratación para demostrar que es verdad.

1. Formulación de hipótesis: en base a los datos recogidos y conocimientos teóricos: “teoría sobre el caso”. Su robustez dependerá de:

1.a. Fiabilidad y validez de la información recogida

1.b. Conocimientos teóricos del evaluador

1.c. Con ambos se establecen supuestos (hipótesis) que habrá que contrastar.

1.i. Hip. Caso Irene: ¿Ansiedad generalizada?

2. Deducción de enunciados verificables: con qué instrumentos se van a operacionalizar las variables:

1.d.Listado de variables implicadas.

1.ii. Cta. problema

1.iii. VV. Personales (repertorios básicos de conducta)

1.iv. VV. Ambientales

1.v. VV. biológicas

1.e. Selección de instrumentos concretos para evaluarlas

++SÍNTOMAS CARACTERÍSTICOS DE LA ANSIEDAD GENERALIZADA ++

✓ Ansiedad excesiva y preocupación sobre varias áreas o actividades de la vida

✓ La persona no tiene control sobre la preocupación.

✓ Aparecen al menos tres de los siguientes síntomas:

• Fatiga, dificultades de concentración, irritabilidad, tensión muscular, problemas de sueño.

• Los síntomas de ansiedad afectan a diversas áreas de funcionamiento (social, personal, laboral, emocional, …) de la persona.

Fase 3: CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS

✓ Planificación de los instrumentos a utilizar

✓ Administración de los mismos 6

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

✓ Análisis de los resultados

Fase 4 COMUNICACIÓN DE RESULTADOS

Siempre hay que informar ya sea por escrito, mediante el informe, o ya sea de manera oral ante el paciente sobre lo que le he diagnosticado. Se dará la respuesta a la demanda y los objetivos de la evaluación:

✓ Diagnostico

✓ Descripción

✓ Orientación

✓ Selección

✓ Tratamiento

La evaluación como proceso Interventivo- Valorativo

Fase 5: PLAN DE TRATAMIENTO

✓ Selección de las VV y su medida:

Dependientes

Independientes

✓ Selección de los objetivos de cambio y su medida

✓ Selección de técnicas de intervención

Fase 6: TRATAMIENTO

Evaluación continua de los resultados de la intervención que permita ajustar las técnicas de intervención a los resultados que se vayan obteniendo.

Fase 7: VALORACIÓN DEL MISMO Y COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS

✓ Finalización del tratamiento en función de:

Criterio experimental (magnitud objetiva/ cuantitativa del cambio)

Criterio clínico (la importancia subjetiva y social que tiene para el sujeto el cambio producido por el tratamiento)

✓ Valoración de la intervención:

Comunicación de los resultados

Fase 8: SEGUIMIENTO

7 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

✓ Planificación de las evaluaciones de seguimiento (Ej. 3, 6, 12 meses) que han de incluir:

Toma de contacto

Evaluación de las variables implicadas

Evaluación de otras vv. relevantes en el mantenimiento o retroceso observado

Toma de decisiones:

■ Seguimiento

■ Finalización

■ Intervención sobre la recaída o retroceso

TEMA 3: LA ENTREVISTA

Es la herramienta básica por excepción. Implica un proceso de interacción, así como también motivacional. El objetivo principal en clínica es la formulación del caso, esto es hacer un análisis descriptivo y después otro valorativo. Nunca nos podemos saltar el paso descriptivo. El en el descriptivo descomponemos los componentes precipitantes, antecedentes y mantenedores, elaborando primero una hipótesis de origen y después una hipótesis de mantenimiento.

Recogida de información para:

✓ Realización de la formulación del caso

✓ La estructura del tratamiento

✓ Evaluar las competencias de cara a la orientación

✓ Evaluar habilidades y competencias para la selección

Las entrevistas por tanto son:

✓ Las técnicas más utilizadas e insustituibles para la primera recogida de la información

✓ Permite indagar sobre contenidos observables y no observables (activación, fisiológica, expresión facial, aspectos no verbales…).

✓ Permite hacer un screening sobre la información que hay que contrastar con otros instrumentos.

✓ Los sesos que tiene son:

Información basada en el autoinforme del sujeto

Dependencia de las habilidades del entrevistador (que son distintas de las habilidades sociales y de conversación), estas habilidades se aprenden y entrenan, desde cómo mirar a saber decir las palabras adecuadas en el momento concreto. No se trata de medir el tiempo que se mira, sino que cuando el paciente habla se

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les mira a los ojos y cuando se formulan las preguntas se desvía un poco la mirada.

Se trata de ir modelando y moldeando las entrevistas, modelando es cuando ponemos en marcha un movimiento y la otra persona nos imita y el moldeamiento es ir pasito a pasito, descomponer en fases e ir entrenando a la persona por fases. La responsabilidad recae en el entrevistador ya que hay que saber cómo formular las preguntas para la obtención de la información, llevar al paciente por donde el entrevistador quiere. No prestamos atención a aquella información que no queremos que se repita y lo hacemos desviando la mirada, y cuando nos interese mucho algo reforzar mirando y tomando notas.

Garantías de la información:

La relevancia de la información:

• Base teórica sobre el tema a evaluar

• Manejo de contingencias para moldear la información que proporciona el entrevistado (extinguir aquellas que no favorecen y potenciar y favorecer las que sí).

Fiabilidad y validez de la información

• Muestreo de comportamientos recogiendo ejemplos

• Reconocimiento de comportamientos relacionados con el problema a través de listados específicos (ej. Normalmente las personas con dificultades para dormir muestran: cansancio, somnolencia diurna, activación previa al momento de acostarse, pensamientos anticipatorios…).

Nivel de estructuración (potenciarlas y reforzarlas)

• Estructuración (sobre todo se utiliza en clínica para puntuar cuantitativamente a través de una escala Likert, no se usa en la primera consulta, ya que lo primero es el screening o entrevista abierta).

• Fiabilidad, validez y precisión de la información

Proceso de la entrevista:

Comienzo:

• Explicar la necesidad y utilidad

• Necesidad de colaboración, sin que se sienta atacado/a (normalmente la duración de esta entrevista de “tanto tiempo”, te voy a ir guiando en el proceso…). Tenemos que saber cómo sacar la información tanto para los que no los ponen fácil como difícil. Unos 10 min tenemos que dejarle para que nos transmita la información que quiere contarnos.

• Confidencialidad de la información

• Breve explicación sobre su desarrollo

• Responsabilidad de obtener información adecuada: del entrevistador 9

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Delimitación del problema:

• Permitir al paciente dar una primera exposición del problema

• Explorar áreas problemáticas

• Operacionalizar las ctas problemas en función de los tres sistemas de respuesta (contexto clínico)

Motor

Fisiológico

Cognitivo

Parámetros de la conducta problema

• Análisis de parámetros:

Frecuencia

Duración

Intensidad

• Útil completar la información con autorresgistros

Determinantes de la conducta problema

• Estímulos antecedentes externos e internos

• Condición biológica del organismo

• Consecuentes que siguen a la cta, tanto a medio como a largo plazo

• Contingencia

Impacto de la conducta problema

• Repercusión del problema en el funcionamiento general del sujeto y de los que le rodean

• Historia del problema: evolución, mejoras y empeoramiento (va a permitir buscar las situaciones que dificultan o que facilitan que la conducta empeore)

• Motivación

• Tratamientos anteriores

Finalización de la entrevista

• ¿Cuándo?

■ Información suficiente para formulación de hipótesis

■ No más larga de 1,5 – 2 horas

• ¿Cómo?

■ Resumen de la información recogida

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■ Asignación de tareas, autorregistros

Aspectos técnicos en su realización

• Conducción

Directiva

Fase inicial: exploración (más preguntas abiertas)

Fase intermedia: clarificación y especificación

Fase final: resolución dudas y confrontación información (preguntarle cómo se ha sentido)

Aspectos técnicos

• Relación interpersonal

Buena relación profesional: empatía, colaboración

Relación profesional no relacionado con la relación personal

• Utilización reforzamiento

Contacto visual

Posición corporal

Afirmaciones apoyo

• Lenguaje

Adecuado al interlocutor

• Duración

Como patrón 1 hora

• Registro información

Grabación

Tomar notas

Comunicación de los resultados

• Una vez finalizada la entrevista de recogida de información, se hace la formulación del caso

• Posteriormente se comunican los resultados de la evaluación: (informe oral y/o escrito).

Contexto clínico: donde se explican las hipótesis de origen y mantenimiento y las directrices del tratamiento.

TEMA 4: EL INFORME PSICOLÓGICO

Características del informe

Científico y ajustado a la deontología profesional: 11

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

• Es la expresión del trabajo profesional del psicólogo

Vehículo de comunicación:

• Es un testimonio archivable y duradero del trabajo hecho.

Cuidado: la demanda puede ser del sujeto, familiares, otros profesionales, agentes judiciales, organización.

• Ha de tener en cuenta quién demanda el informe y a quién va dirigido: ha de ser comprensible, traducción de tecnicismos para evitar interpretaciones, si se utilizan tecnicismo habrá que explicarlos.

Ha de ser replicable y orientado a la acción: previene de peligros y riesgos.

Detallar el procedimiento seguido, tanto de manera oral como escrita

Incluir recomendaciones prácticas y orientaciones concretas en torno a los objetivos planteados.

En base a las conclusiones extraídas se propondrán una serie de objetivos y/o pautas de acción.

Hay que explicar toda la información bien y abordar las dudas y dificultades que puedan surgir.

Normas y guías para el informe

✓ El informe ha de estar sujeto a los principios de la deontología profesional y a las Guías del Proceso de Evaluación (GAP Fernandez-Ballesteros et al. 2001, 2003).

Documento potencialmente legal:

Supone una fuente de información sobre un sujeto en un momento concreto de su vida, en el que incluso pueden apoyarse decisiones jurídicas.

Estructura del informe

Datos sobre el sujeto evaluado:

• Nombre, sexo, edad, estado civil, profesión y fechas de evaluación

Datos del evaluador:

• Nombre y apellidos

• Nº colegiado

Objetivo de la evaluación.

• Tanto del propio sujeto/familiares como del remitente del caso

Datos biográficos relevantes:

• Datos relevantes sobre la historia, evolución y desarrollo del problema

Conducta durante la exploración:

12 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

• Observación de conductas motoras y verbales a destacar. (No inferir actitudes que no estén avaladas por comportamientos de base: bola de cristal).

Técnicas utilizadas (versión, fecha estandarización):

• Replicabilidad: se ha de facilitar la contrastación de la evaluación por otro profesional.

Procedimiento seguido

• Si va dirigido a otro profesional se puede adjuntar copia de los protocolos utilizados para la recogida de información.

Resultados:

• Puntuaciones directas, tipificadas... para hacer comprensible los datos.

• Incluir únicamente las exploraciones relevantes al caso, no tiene por qué ser necesario informar sobre otros aspectos psicológicos del individuo que no sean relevantes.

• Los datos deben presentarse de acuerdo con las fuentes de información, instrumentos y procedimientos utilizados.

• Los datos deben estructurarse siguiendo criterios psicológicos y colocarse en la parte de resultados que habrá en el informe.

• En la sección del informe sobre los resultados, cada afirmación psicológica que se haga debe estar expresamente basada en los datos recogidos y valorada en función de su importancia con respecto a las demandas del cliente.

• Las inconsistencias encontradas entre los datos deben discutirse en la sección sobre resultados.

• Cada una de las expresiones empleadas debe ser clara y comprensible para el cliente.

• El apoyo científico de un enunciado debe explicitarse siempre que exista la posibilidad de que se malinterprete.

• La terminología técnica utilizada debe clarificarse de la forma apropiada.

• Los elementos descriptivos, comparativos e interpretativos deben distinguirse entre sí.

• La interpretación de los datos nunca debe dejarse en manos del lector.

• Las conclusiones deben exponerse con claridad; y las inferencias tentativas, señalarse como tales.

• El evaluador debe discutir las secciones del informe con el cliente o sujeto.

• El evaluador debe tratar con el cliente, sujeto u otras personas participantes las posibles recomendaciones, asegurándose de que las entienden.

• El evaluador debe reflejar los datos surgidos durante la discusión del informe y de las recomendaciones en la versión final del mismo.

13 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Conclusiones y recomendaciones:

• Orientación: qué profesiones

• Selección personal: idoneidad para el puesto

• Clínico: diagnóstico y recomendaciones de intervención.

• Pericia: diagnóstico, respuesta a la pregunta del juez.

Si procede valoración de la intervención realizada.

• Análisis de los resultados del tratamiento.

• Seguimientos

Estructuración del informe: Apartados (utilizada en prácticas la semana del 7 de Nov)

✓ Datos de identificación del/os evaluador/es (nombre, apellidos y número de Colegiado del responsable de la evaluación y, en su caso, de los colaboradores de éste).

✓ Datos de identificación del/los sujeto/s evaluado/s. (datos observables)

✓ Datos de identificación del cliente/s. (datos observables)

✓ Descripción de la demanda y objetivos de la evaluación.

✓ Fechas de evaluación.

✓ Tests, técnicas o aparatos de medición utilizados en la recogida de información.

✓ Procedimiento seguido.

✓ Resultados cuantitativos, puntuaciones tipificadas, directas…para hacer comprensibles los datos. Incluir únicamente las exploraciones relevantes al caso, no tiene…mostrar la consistencia o inconsistencia real, no disfrazarla.

✓ Integración de resultados.

✓ Conclusiones y recomendaciones, expresadas con claridad.

✓ En su caso, valoración de la intervención realizada.

En un Informe Psicológico Forense:

♦ En el objeto, responderemos a las preguntas

♦ En la metodología, hablaremos del material utilizado. Abalarse a métodos científicos que son los válidos y fiables.

♦ En los antecedentes, donde se contextualiza el caso.

♦ En resultados, de las pruebas donde se compruebe de donde se extraen cada una de las conclusiones.

♦ Conclusiones. Responderemos a las preguntas realizas en este caso por el juez, pero NO juzgamos ni dictaminamos. Hay que añadir una cláusula de salvaguarda. El que recibe el informe deberá firmarlo incluyendo la fecha.

14 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

TEMA 5: TECNICAS DE OBSERVACION

Definición: “Aquello que se hace con los procedimientos de recogida de información que requiere la percepción deliberada de comportamientos emitidos por un sujeto, realizada por un observador entrenado mediante un protocolo preparado a tal efecto, que permita un registro sistemático en una situación natural o análoga”. Ballesteros, R. (2011).

Características de la observación:

✓ Quien observa es un experto (participante o no, pero no el propio sujeto = Autoobservación-observador externo)

✓ El hecho observado se da en una situación natural, análoga o artificial .

Pueden observarse conductas (ej. Tics)

Inferirse atributos de las conductas (ej. Inferir estados emocionales a través de las conductas)

Productos (Ej. nº problemas resueltos)

✓ La observación se realiza de forma sistemática, para no dar lugar a fuentes de error.

Requiere un protocolo u hoja de registro:

■ Puede variar desde una simple narración de lo observado a un complejo protocolo de registro

¿Qué observar?

Continuo del comportamiento: Registrar el comportamiento tal y como se da

✓ Objetivo:

Todo el continuo de conducta registrando de forma descriptiva los eventos. Características:

■ No se especifican las conductas a observar

■ Observación en tiempo real

15 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

■ Las descripciones pueden compaginarse con impresiones subjetivas del observador (anotaciones)

Conductas

✓ Conducta manifiesta simple o categorías más complejas.

Características:

■ Especificación previa de la conducta a observar: operacionalización

■ Mínimo nivel de inferencia por parte del observador

■ Requiere selección de intervalo temporal

Atributos

✓ De la observación de la conducta manifiesta, se infieren características que se suponen se ponen de manifiesto con ese comportamiento.

Características:

■ Se describe la conducta manifiesta en términos de atributo

■ Suelen emplearse amplios intervalos de tiempo

Interacciones

✓ La unidad por observar es la interacción entre dos o más personas o entre una persona y una dimensión ambiental.

Características:

■ Requiere especificación previa

■ Intervalos temporales previamente establecidos

Productos de conducta

✓ Se observan resultados de conductas internas/ externas tanto en situaciones naturales como artificiales.

Características:

■ No se ven afectadas por la reactividad del sujeto observado.

■ Favorece la comparabilidad de los resultados

■ Peligro: pueden conllevar un nivel alto de inferencia

Unidades de medida

✓ Ocurrencia de un fenómeno: Si/no

✓ Orden: secuencia

✓ Frecuencia: nº de veces que ocurre un comportamiento

✓ Duración

✓ Ejemplos: Consumo de cigarrillos, tiempo de estudio, discusiones de pareja, … 16

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

¿Con qué observar?

✓ La estructuración del sistema de registro permite la replicabilidad y el control de los resultados.

✓ Los enfoques psicodinámicos y constructivistas suelen utilizar protocolos menos sistemáticos ya que utilizan descripciones del continuo de la conducta.

✓ Los enfoques más conductuales utilizan protocolos más sistemáticos. En ocasiones se realiza una primera observación poco estructurada para operativizar el evento en una segunda observación

Tipos de registro

✓ Registros narrativos:

• El observador describe lo que va ocurriendo en la situación observada.

Ej. “el niño entra en la habitación arrastrando un juguete y lo coloca en el centro de la misma. Su madre le pide que lo recoja y el niño se niega; la madre sube el tono de voz y el niño da una patada al juguete…”

Escalas de apreciación

✓ Se pretende que el observador valore la unidad de análisis seleccionada (frecuencia, intensidad, duración), como la escala Messy para el profesorado.

Protocolos observacionales de conducta

✓ Registro de conductas

• Se observan una serie de conductas definidas previamente.

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• Inconvenientes: inviables cuando la frecuencia es muy alta o hay que observar muchas conductas.

✓ Matrices de interacción

• Dirigido al registro de la interacción entre individuos o entre un individuo y un grupo.

• Menor esfuerzo que los códigos de categorías porque no se tienen que memorizar éstas.

• El nº de ctas a observar es reducido

• La dificultad estriba en definir bien las interacciones a observar.

Códigos o sistemas de categorías

✓ Conllevan la denominación, delimitación y definición de categorías y regulan cómo se va a llevar a cabo la observación.

18 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Ej. Conducta niño en la mesa

Registro de productos de conducta

✓ No requieren protocolos especiales, sino únicamente información relativa a las condiciones generales en las que se realiza la observación (día, lugar, hora,)

Ej. Registro del nº de toallas utilizadas (Caso TOC), nº colillas en el cenicero, botellas de alcohol en el cubo, problemas resueltos correctamente.

¿Cuándo y a quién observar?

Muestreo de tiempo

✓ Establecer:

✓ Durante cuanto tiempo se va a observar

• Ha de ser representativo de lo que ocurre, estará en función de la variabilidad de la conducta a evaluar, pero ha de ser MAYOR que la duración de la conducta a observar.

• Cuántas sesiones de observación:

3+ 10(TA-TB) /TA Ø3 son los días mínimos

TA: tasa más alta; TB: tasa más baja observada

• Con qué intervalos de registro:

Selección Fija (periodo de inicio y fin)

Muestreo aleatorio (diferentes momentos)

Por criterio de la conducta (para conductas discretas)

Muestreo de situaciones

✓ Establecer un listado de todas las situaciones posibles y elegir muestras de conducta representativas.

• Consejo: realizar una observación previa

Muestreo de sujetos

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✓ Muestreo focal: 1 sujeto

✓ Muestreo multifocal o de barrido: en este caso hay que establecer el tiempo de observación a cada sujeto.

¿Dónde observar?

✓ Observación en lugares naturales:

No se elicitan las conductas que se observan.

Difícil si los comportamientos son privados.

El profesional tiene que desplazarse

✓ En situaciones artificiales:

Recreación de la situación natural,

Role playing

Realidad virtual

Garantías científicas de la observación

Variables que afectan a la calidad de la observación

✓ Procedentes del observador:

Errores mecánicos de registro

Errores de interpretación de la conducta a registrar

Expectativas previas

Entrenamiento (utilizar observadores entrenados “ciegos” o entrenar a personas del entorno)

Características generales del observador (sexo, edad, …)

✓ Procedentes del sistema de observación:

Operacionalización adecuada de las ctas a observar

Reducir el nº de categorías a observar

Que el observador tenga conocimientos previos de los atributos de la conducta a observar y de las escalas a utilizar.

■ Acuerdo interobservadores:

■ Registros de productos: Menor nº observaciones/ mayor nº de observaciones

■ Intervalos: nº acuerdos/ nº total de observaciones

■ Kappa:

K= (Po-Pe /1-Pe) x 100

Po=nº acuerdos/nº acuerdos + nº desacuerdos

20 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

Pe=Proporción de concordancias esperadas por efecto del azar

■ Interpretación: K>0,70. Valor adecuado.

TEMA 6: LOS AUTOINFORMES DEFINICIÓN: Un autoinforme supone un mensaje verbal del sujeto sobre cualquier manifestación propia. Es una expresión de los procesos psicológicos básicos (atención, percepción, memoria, pensamiento, lenguaje…)

Las características de los autoinformes son:

Tiempo: presente, concurrente (inmediato), pasado y futuro

Tiempo de manifestación: motora, fisiológica, cognitiva, emociones, experiencias subjetivas, elaboraciones sobre uno mismo y el mundo.

Grado de accesibilidad: accesible, potencialmente accesible (si se presta atención a ellas), no accesible pero sí e inventariable (respuestas fisiológicas)

Contrastabilidad: mediante criterios externos, intrasubjetiva (a través de varias fuentes distintas: autorregistros, cuestionarios)

Nivel de inferencia: directa e indirecta

Las unidades de análisis que encontramos:

Rasgos, dimensiones o factores

• La conducta autoinformada: indicador de un atributo subyacente

• los elementos elegidos para construir el autoinforme han sido elegidos a partir de una teoría de base (criterio racional) o a partir de elementos que permiten discriminar entre distintas categorías (criterio empírico) o en función de sus saturaciones en u determinado factor (criterio factorial). Un ejemplo es el MMPI que combina los 3 criterios.

• Parten del supuesto de que el comportamiento es generalizable a través del tiempo y las situaciones (se pide que el sujeto responda de la forma en la que se comporta habitualmente).

Estados

• Se enfatiza en la especificidad del comportamiento: es una muestra de conducta referida a una situación concreta

• Los estados evaluados pertenecen a dimensiones específicas, Ej: ansiedad, dependencia...

• Pretende predecir la conducta diferenciada del sujeto ante distintas situaciones

• Un ejemplo es el STAI

Repertorios conductuales

• El informe verbal del sujeto se considera una muestra de su repertorio conductual y no un signo de un constructo intrapsíquico.

Repertorios cognitivos

21 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

• Se considera que éstos pueden medir/explicar la conducta manifiesta: pretender evaluar contenidos, procesos o estructuras cognitivas. (Ej: ideas irracionales, distorsiones cognitivas, expectativas…).

Construcciones idiográficas y narrativas

• Se pretende evaluar cómo el sujeto construye su realidad; se investigan las construcciones idiográficas de la persona y no las construcciones elaboradas por los profesionales como ocurre con las categorías anteriores.

• Un ejemplo son las autobiografías, autorregistros, diarios…

Condiciones del autoinforme

• Según el contexto: realizados en consulta y en situación natural

• Según tipo de preguntas

Preguntas estructuradas (cuestionarios)

Semiestructuradas (autorregistros)

No estructuradas (autobiografías)

• Según tipo de respuestas

Dicotómicas (cuestionarios)

Escalas

Ordinales

Respuestas abiertas (autorregistro)

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