EXAMENES DIRECCION COMERCIAL EXAMENES DIRECCION COMERCIAL, Exámenes de Marketing

¡Descarga EXAMENES DIRECCION COMERCIAL EXAMENES DIRECCION COMERCIAL y más Exámenes en PDF de Marketing solo en Docsity! 1. ¿Cuál de las siguientes características no es propia de la utilización de almacenes propios? a. La flexibilidad en la gestión del espacio. b. El alto grado de control en el mantenimiento. c. Apropiada para mercados con demanda inestable. d. Las altas inmovilizaciones financieras. e. Su reducida flexibilidad en la localización. 2. Considerando los diferentes tipos de precios (1) precio básico (2) precio penetración (3) precio Premium (4) precio óptimo (5) rebaja. Indicar la secuencia correcta según la correspondencia de cada precio con la estrategia de precios más adecuada: 1. Fijar precios para maximizar el beneficio. 2. Para artículos a los que no se incorpora ningún valor añadido. 3. Utilizar un precio inferior al de la competencia. 4. Reducir el precio en períodos establecidos y conocidos por el consumidor. 5. Fijar un precio por encima de los competidores. a. 1,5,3,2,4. b. 3,4,1,2,5. c. 1,5,3,4,2. d. 4,5,1,2,3. e. 4,1,2,5,3. 3. ¿Cuál de las siguientes secciones no se ubica en la zona caliente de un establecimiento? a. Discos. b. Menaje del hogar c. Jardinería d. Muebles e. Lácteos. 4. La estructura vertical del personal de ventas puede ser: a. Una organización por productos. b. Una organización plana o ramificada. c. Una organización por mercados. d. Una organización por funciones. e. Organizada por cualquiera de las formas anteriores. 5. ¿Cuál de los siguientes no es un factor determinante para la aceptación de una innovación en un grupo social? a. El contexto social b. El contexto económico. c. El contexto personal. d. Las creencias, motivaciones y percepciones de los individuos. e. Todas las respuestas anteriores condicionan la aceptación de una innovación. 6. ¿Cuál de las siguientes dimensiones no forman parte de la composición de los servicios? a. Responsabilidad. b. Empatía c. Fiabilidad. d. Tangible. e. Todas las anteriores son dimensiones de los servicios. 7. ¿En cuál de los siguientes casos sería apropiada una estrategia de marcas por familia? a. Un distribuidor con marca propia de ropa interior para hombres que introduce una línea para mujeres. b. Un fabricante de productos para el cuidado facial que introduce unas máquinas de masaje eléctricas que aumentan el efecto de las cremas. c. Una cadena de restaurantes de lujo que introduce una línea de restaurantes FastFood con los precios más bajos del mercado. d. Una cadena de hoteles de lujo que se introduce en el negocio de los coches de segunda mano. e. En todas las situaciones anteriores es recomendable buscar otro nombre de marca distinto al de la familia. 8. El mayorista puede vender productos a: a. Los consumidores finales. b. Los detallistas c. Los fabricantes. d. Otros mayoristas, c y B e. A y B. 1 9. Una conferencia de prensa es una acción de: a. Publicity b. Relaciones públicas. c. Promoción de ventas. d. Venta personal. e. Marketing directo. 10. De los diferentes públicos que se citana continuación, indicar cuál no es un destinatario de las relaciones públicas. a. Accionistas. b. Empleados. c. Proveedores. d. Sociedad. e. Todos los anteriores son destinatarios. 11. En el comercio asociado no se encuentra: a. La franquicia. b. Cadenas voluntarias de detallistas. c. Cadenas sucursalistas. d. Central de compras. e. Todas las anteriores son formas de comercio asociado. 12. Un comportamiento repetitivo y superficial se plasma en una campaña: a. Sobre la vacunación de la rubéola. b. Para ser socio de Amnistía Internacional. c. Para mantener limpia la ciudad. d. Para dejar de fumar. e. Para recoger medicamentos para los países del tercer mundo. 13. El modelo de adopción consta de las siguientes etapas: a. Atención, interés, deseo, ensayo y acción. b. Notoriedad, conocimiento, preferencia, convicción y compra. c. Aprendizaje, interés, evaluación, ensayo y adopción. d. Conocimiento, comprensión, convicción y compra. e. Aprendizaje, interés y adopción. 14. Indicar la secuencia correcta según sean verdaderas o falsas las siguientes proposiciones: 1. El buzoneo es el envío de cartas personalizadas. 2. El único sistema de control de audiencias en cine se realiza mediante las entradas vendidas en taquillas. 3. La ley de carreteras y costas prohíbe la colocación de vallas en zonas urbanas. 4. El briefing es un documento que recoge las instrucciones del cliente sobre la campaña de publicidad. 5. Un mensaje apropiado puede perder toda su efectividad si se difunde de forma inadecuada. a. F,V,F,V,V. b. V,F,F,V,F. c. V,V,F,V,V. d. F,V,VF,V. e. V,F,F,F,F. 15. La organización del departamento de Marketing por productos: a. Permite descubrir los problemas globales de la empresa. b. Es la más adecuada para descubrir las oportunidades de mercado. c. Responsabiliza a los distintos jefes de producto de un territorio geográficos de ventas. d. Está determinada por el ámbito nacional en que opera la empresa. e. Es la más barata por la escasa infraestructura que requiere. 16. La Ley de gravitación del comercio minorista o fórmula de Reilly establece que las ventas atraídas por dos ciudades de una localidad intermedia son inversamente proporcionales a ………. Y directamente proporcionales a………..: a. Las distancias, los establecimientos. b. Las áreas comerciales, las distancias. c. Las poblaciones, las distancias. d. Los radios de atracción, las poblaciones. e. Las distancias, las poblaciones. 2