Fundamentos de la comunicacion I tema 1, Apuntes de Publicidad y Promoción. Universitat d'Alacant (UA)
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Fundamentos de la comunicacion I tema 1, Apuntes de Publicidad y Promoción. Universitat d'Alacant (UA)

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Asignatura: Fundamentos de la comunicacion I, Profesor: Maria Ester Garcia Martinez, Carrera: Publicitat i Relacions Públiques, Universidad: UA
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Fundamentos de la comunicación I Comunicación humana.

Características

• Modo peculiar de compartir (diferente a los animales)

• Debe haber dualidad, saber, sistema de signos

• Debe ser social, consciente y voluntaria. Comunicación explicita es la comunicación verbal intencional. La comunicación implícita es la no verbal

• Debe haber percepción, expresión e interpretación

• Debe ser en presente.

• Los objetivos son informar, persuadir y entender

• Es la base de la sociedad y la cultura

• La comunicación define al hombre

Comunicar es compartir contenidos de conciencia.

Aprecepcion: percepción de algo presente

Representacion; emparejamiento de la percepción con la ide

Elementos de la comunicación

• El onjeto en sí mismo (Epinanico) (M_A_N_O)

• Objeto representador (Metaforico) (MANO)

• Objeto representado (Referencial)

• La propia relación de representación.

TEMA 1. 1. Elementos de la comunicación o taxonomía de la comunicación

a. Elementossubjetivos: se llaman también fuentes de comunicación, emisores, comunicadores, receptores, destinatarios, público o audiencia. Se le llaman elementos subjetivos porque la subjetividad de cada uno de ellos varía, es decir, dependen del emisor y del receptor

b. Elementosobjetivos: El referente real es la materia prima de la comunicación. La noticia en sí sería un elemento objetivo, pero el emisor es el elemento subjetivo. El mensaje se divide en 3 componentes:

• contenido(depende del propósito de la persona que lo cuenta y el propósito del destinatario),

• estructura(se refiere a que el orden de los factores sí altera el producto, es decir, no es lo mismo contar algo por el desenlace que por el principio)

• código: Visuales (manera de vestir) sonoro (bocina del coche) táctiles (caricias) olfativos (aromas voluntarios para que el cerebro recuerde ciertos valores a una ‘marca’). Podemos distinguir entre códigos verbales, como el lenguaje, y noverbales, como por ejemplo, los movimientoscinéticos (gestos), característicasfísicas (vestimenta) conductatáctil (saludar con la mano) proxemicaoterritorialidad (proximidad de unas personas con otras) paralingüística (tonos de voz)

• Canal conjunto de medios a través de los cuales se transmite un mensaje. Personales: representantes, vendedores, empleados, expertos y autoridad, canales sociales (familia, grupos). Impersonales: medios ambientales, Mass Media (radio, cine, TV…)

A la hora de elegir un canal se ha tenido en cuenta la fiabilidad del canal, la posibilidad de feedback (se produce cuando un emisor envía un mensaje a un receptor, y este le devuelve una respuesta al emisor), la participación de los sentidos, la disponibilidad del canal y la permanencia.

· Las redes.

··Pautas de comunicación pueden ser formales, o informales. ··Estructura de los canales físicos, se habla de nodos, el dispositivo físico en sí que trata de emitir un mensaje con el fin de llegar a unas personas, con las que se produce un vínculo

·Ruidos de comunicación

El ruido es el enemigo de la comunicación, es decir, lo que interrumpe o rompe la comunicación. Los tipos de ruido son: ruido técnico (problemas técnicos), ruido físico (distracción o distorsión físico que impide escuchar), ruido semántico (idioma diferente o gesto que no entiendo), ruido psicológico (idea preconcebida, por ejemplo, una

explicación, alguien da por hecho que se entiende, pero en verdad no se esta entendiendo)

c. Elementospráxicos (acto comunicativo) y resultados de la comunicación (consecuencias o efectos de los mensajes emitidos)

d. Tiposdecomunicación (elementos subjetivos).

• Interpersonal

• Grupal

• Organizacional, jerarquizada

• Social, de masas o colectiva

Maletzke dice que la comunicación puede ser directa, (cara a cara) o indirecta (utiliza instrumentos) INSTRUMENTOS

PUBLICIDAD: publica, abierta a cualquier persona. O privada, no está abierta a cualquier persona.

DIRECCION: reciproca, comunicación dialógica. O unilateral, unidireccional interpone un medio porque

Comunicaciónsocial. ‘comunicación indirecta, unilateral y publica por mediostécnicos de comunicación, dirigida a un públicodisperso o colectividad’Maletzke 1964

‘comunicación secundaria, cualificada por su multiplicación a través de los instrumentos técnicos, a fin de afectar a gran número de gente, que se aperciben, a su vez, de que otras muchas personas también están expuestas a ella’

‘la producción que hace una institución y la difunde de manera general a través de bienes simbólicos o a través de fijación y transmisión de información o contenido simbólico’

Comunicación social de masas es un fenómeno social que consiste en la existencia de una institución de organización (empresa) que trata de recoger, tratar y difundir los mismos mensajes de un modo ilimitado y simultaneo a un público heterogéneo y disperso.

Características:

• Es centrífuga, va desde el medio emisor hacia la audiencia, es decir, se expande. (ejemplo: una sala de cine, teatro…)

• Emisor y receptor son colectividades (ambos formados por varias personas o empresas)

• Emisor tiene una organizaciónformalcompleja

Tecnología entre los actores

• Audiencia es anónima, masiva, heterogénea y geográficamente dispersa

• La relación entre emisor y audiencia esta desequilibrada, existe un respeto entre la audiencia y el emisor.

• La relación entre emisor y audiencia es impersonal, no nos conocemos.

• Llega simultáneamente a mucha gente.

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