gvhbjdsk, Apuntes de Ingeniería de Materiales. Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
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gvhbjdsk, Apuntes de Ingeniería de Materiales. Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)

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Asignatura: Comportament electrònic i tèrmic dels materials, Profesor: joan joan, Carrera: Enginyeria de Materials, Universidad: UAB
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ORGANITZACIÓ I GESTIÓ D’EMPRESES II (RECURSOS HUMANS) (UAB)

TEMA 1 BLOC A RRHH

URBANO (FOLLONERO), DAVID 13-14

BLOC A. LA FUNCIÓN DIRECTIVA

TEMA 1. Estrategia, estructura, proceso y gestión de RR.HH.

Porqué es importante el área de recursos humanos? Es importante por dos motivos:

1. El factor humano es fundamental en cualquier empresa, sobretodo en el sector servicios, ya que hay que estar todo el día de cara al público.

2. Cada vez hay más competencia, por tanto, es importante tener un departamento de recursos humanos con gente cualificada i formada. El departamento de recursos humanos actúa como apagafuegos (conflictos, despidos,…)

[#?]ESTRATEGIA ESTRUCTURA

[#?][#?]

PROCESO

[#?]

RRHH

Estrategia: Para definir mejor el concepto de estrategia, podemos utilizar lo siguiente:

QUÉ: Objetivo, fin.

COMO: métodos financieros, económicos (recursos a través de los cuales).

CUANDO: largo, corto, medio período.

DÓNDE: Área geográfica.

Ejemplos.

Estrategia para maximizar el beneficio económico. (número de ventas, clientes, habitaciones ocupadas) ( QUÉ ( CUÁLES SÓN LOS OBJETIVOS)

Material, calendario, RRHH, capital disponible ( COMO(CONSEGUIREMOS LOS OBJETIVOS, MEDIANTE QUÉ).

Ejercicio 2010, hay que acotar ( CUANDO (EN QUÉ PERÍODO).

Comunidad Valenciana, Cataluña, Europa ( DÓNDE (mercado doméstico, mercado nacional o internacional.

DE QUE MANERA ( Componente ético ( de qué manera lo conseguimos).

*La organización no es solo a nivel organizativo sino también a nivel individual (familiar).

[#?]Estructura: Para una estrategia determinada, habrá una estructura determinada:

Ej.

[#?]

En red

Lineal

Definición de estructura: Las decisiones que se toman en una organización relativas o como se conectan i coordinan y también la posición que cada persona ocupa en cada organización. Una estructura determinada refleja en la organización.

Proceso, es decir, los aspectos que tienen que ver con la gestión y el comportamiento de las personas en la organización.

Gestión RR.HH: Proceso por el cual la organización se asegura de tener un número suficiente de personas con la calificación necesaria en los puestos adecuados en el tiempo oportuno para conseguir realizar la actividad de forma eficiente y eficaz.

Diferencia entre eficacia i eficiencia.

Eficiencia: Conseguir el objetivo utilizando los mínimos recursos posibles. (Mínimo tiempo, mínimo coste).

Eficacia: Conseguir el objetivo con la máxima calidad posible.

Hay que conseguir el máximo equilibrio entre ambas.

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