¡Descarga Laboratorio de Innovación - Unidad 2 y más Exámenes en PDF de Innovación solo en Docsity! Comenzado el domingo, 12 de noviembre de 2023, 17:34 Estado Finalizado Finalizado en domingo, 12 de noviembre de 2023, 17:48 Tiempo empleado 13 minutos 25 segundos Puntos 10,00/10,00 Calificación 20,00 de 20,00 (100%) Pregunta 1 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Por qué el proceso de innovación es iterativo? Pregunta 1Respuesta a. Porque el proceso de circular y se puede aprender en cada momento. b. Porque tiene que ser secuencial, tener un inicio y un fin. c. Porque las ideas se tienen que implementar para poder aprender de ellas. d. Porque implica idear, hacer, aprender, y luego el proceso se repite, aprendiendo de la retroalimentación. Retroalimentación Porque como la innovación implica generar más valor respecto a una problemática, con necesidades reales de personas, es necesario probar nuestra idea de modo que podamos aprender, para volverla a probar, y continuar el proceso hasta que hayamos afinado y mejorado lo necesario. Pregunta 2 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Las conversaciones con usuarios para obtener información sobre el problema, sus necesidades y su contexto, se llama…. Pregunta 2Respuesta a. Entrevistas cuantitativas. b. Entrevistas y métricas. c. Entrevistas a profundidad. d. Dialogo abierto. Retroalimentación Las entrevistas a profundidad son un método de recolección de datos cualitativos que permiten recopilar una gran cantidad de información sobre el comportamiento, actitud y percepción de los usuarios. Estas conversaciones permiten se consideran espacios flexibles y de libertad para explorar puntos clave o nuevos elementos que surgen de la conversación, y así cambiar o redireccionar las preguntas cuando sea necesario y según las necesidades del propio usuario. Pregunta 3 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta información de las entrevistas y de la observación. Para poder encontrar insights, tenemos que agrupar la información en temáticas, buscando patrones comunes e insights. Pregunta 6 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué estamos buscando al plantear una pregunta generadora? Pregunta 6Respuesta a. Es importante entender que en este punto estamos buscando oportunidades, no soluciones. Las soluciones llegarán después. b. Necesitamos entender mejor todos los puntos para definir la solución. c. Buscamos definir una sola solución para enfrentar el reto. d. Buscamos plantear soluciones concretas al problema. Retroalimentación Es importante entender que en este punto estamos buscando oportunidades, no soluciones. Las soluciones llegarán después. El “cómo” guía a los miembros del equipo a creer que la respuesta está ahí. "Podría-" permite que los miembros del equipo sepan que su propuesta podría funcionar o no, y cualquiera de las dos posibilidades está bien. Pregunta 7 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué proceso debes seguir para encontrar patrones en la información? Pregunta 7Respuesta a. Se crean luego de haber entendido la información, y suelen crearse a partir de insights. b. De los expertos que entrevistamos. c. De la curiosidad del entrevistador. d. De la problemática. Retroalimentación Suelen construirse a partir de los insights, y son de vital importancia pues el proceso de generar ideas está orientado a partir de estas preguntas, que en inglés se conocen como “How might we questions (HMW)”. Pregunta 8 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Para qué nos sirve una pregunta generadora? Pregunta 8Respuesta a. Es una pregunta que nos va a permitir generar las ideas que respondan a la problemática dada, es bueno que no sea muy específica ni muy general. b. Para iniciar el proceso convergente. c. Para generar respuestas. d. Para llegar a buenas conclusiones. Retroalimentación La pregunta generadora es la que nos permite iniciar el proceso de ideación. Es importante que no sea muy específica ni muy general, de modo que dé el espacio para que se cree con libertad, pero con un objetivo, que es el que marca la pregunta generadora. Pregunta 9 Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ¿Qué es un insight? Pregunta 9Respuesta a. Es un hallazgo o descubrimiento sobre la problemática, que nos da más claridad sobre la misma. b. Es una idea que ha sido prototipada y testeada con las personas. c. Es una conclusión acerca de la problemática.