Mediación Laboral
En el presente módulo vamos a estudiar el concepto de la mediación laboral, relacionada evidentemente con el ámbito mercantil, en cuanto a que se desarrolla la actividades mercantiles en el entorno empresarial, que pues ya relacionando a empleadores y empleados, sobre todo debido a los cambios que han surgido gracias a las últimas reformas laborales dentro el mercado laboral, cada vez son más los conflictos que se originan en nuestro entorno de trabajo y de aquí la importancia de la mediación, por eso esa posición de los trabajadores se ha presentado en su fragilidad y de hecho eso ha fomentado el acudir a la mediación laboral ¿por qué?
Porque la mediación laboral es un modelo de resolución de conflictos laborales en la que las partes involucradas, que generalmente se identifican como empleadores y trabajadores, evidentemente con una relación laboral en medio, buscan soluciones siempre con la mediación de una tercera persona imparcial al problema, que es lo que realmente sus funciones están dentro de la moderación como un moderador más, generalmente como hemos visto se identifica en la figura del entorno laboral entre trabajadores empleadores, pero realmente esa figura ha sido trascendida ya a la resolución de un conflicto muy diversos y que no tienen estrictamente una relación laboral, aunque efectivamente la moderación, es una moderación entorno laboral en cuanto que esos conflictos surgen en el entorno de trabajo, claro, son cada vez más los procesos de mediación laboral que se ha implementado nuestro país para resolver conflictos de forma privada y pacífica y precisamente es una forma de evitar llegar a la vía judicial, se trata generalmente de generar un espacio de reflexión y un punto de encuentro, en la resolución de conflicto en el entorno de una empresa, de hecho, muchas veces la propia mediación laboral sirve para generar una ruta en cuanto a programas de actuación o líneas de actuación cuando se desarrollen o cuando se presenten
problemas análogos en el futuro, en determinado procesos propio de la actividad empresarial o de la actividad mercantil que pueden volver a generar problemas, de hecho, se establece realmente dos o más partes que con un punto de vista distinto sobre un conflicto cooperen y dialoguen para generar ese entendimiento a través de la moderación de una tercera parte, por así decirlo imparcial y además eso se intenta buscar una ruta para generar un buen clima dentro de la empresa y que se promuevan el buen desarrollo de la actividad dentro del ámbito de la de la buena diligencia, esto es asi porque realmente como hemos visto, se establece una moderación dentro del ámbito del entorno laboral, cuando por ejemplo, se establecen esos abusos contra los trabajadores que vemos constantemente las noticias, pero también cuando se establecen conflictos entre personas del mismo rango o compañeros de trabajo, es decir, que al final no tiene que ser estrictamente la relación laboral, sino que realmente se establece una relación dentro del entorno laboral, que lo que permite precisamente es generar proceso de trabajo mucho más ágiles y más eficiente porque mejora básicamente el entorno, que es lo se busca, de hecho, básicamente la mediación laboral es válida para cualquier problema, sin importar la jerarquía de las personas involucradas suele pensar sin conflictos abusivos por parte de la realización frente a un trabajador, pero no siempre es así, de hecho la mediación no sólo trabaja en conflicto entre empresa y trabajadores, sino en personas que generan este tipo de relación horizontal en cuanto que tienen un mismo cargo y un mismo rango y otro ámbito que son intervenir la mediación laboral es cuando se establecen problemas de ámbito, pues que afectan a la productividad ¿por qué?
porque se genera un mal ambiente o se genera, dificultades de comunicación y por eso precisamente se acude a la mediación cuando existen problemas interculturales, que suele pasar sobre todo con la identificación o inteligente nacionales, que es un problema que vamos a tener y tenemos actualmente básicamente por el cambio generacional que estamos viviendo, de hecho, por eso se acude a la mediación laboral como un uso preventivo, es decir, incluso antes de que aparezcan problema siempre está la mediación laboral, porque por pequeño que es el problema, muchas veces es mejor atacarlos, desde la prontitud que no cuando se desarrollan de forma más cristalizada, de hecho, el uso preventivo es la principal ventaja por los beneficios que aporta la organización, en una empresa como cualquier tipo de espacio, pues hay relaciones humanas que puede surgir roces, enfrentamientos y depende de la gestión de estos conflictos puede arrastrar consecuencias negativas o puede evolucionar de forma positiva, por eso la mediación laboral es un proceso fundamental actualmente ¿por qué?
Porque si analizamos un poco la naturaleza de la mediación laboral y nos abstraemos un poco es fundamental, porque evita determinadas cosas, para empezar porque llegas a la vía judicial, estos estos importantísimo, porque al final actúa como la mediación en cualquier tipo de resolución de conflictos, primero también osea, es via que que no se abre también, evidentemente, ahorra tiempo y ahorra dinero, porque cuando se cristaliza los problemas, eso genera consecuencias muy negativa y como hablábamos antes fomenta el clima de cooperación, crea un clima de cooperación dentro la empresa que motiva la persona que pertenezca a la misma yeso aumenta la productividad o se entiende que genera una base para la mejora de la productividad, que al final no se trata tanto de la productividad, sino de que el ambiente y la salud mental son elementos fundamentales para que se desarrolle un buen trabajo, pero más importantes el desarrollo personal que el desarrollo del trabajo, lo pasa es que totalmente correlativo al fin, de hecho, pues precisamente como decimos es ya muy normal que como cada vez son más las empresas están recurriendo la mediación uno de los métodos más utilizados por las organizaciones es incluir en contratos de todo tipo, de ahí que hablemos no solamente contratos de trabajadores, sino de proveedores, de socios, de cualquier tipo, cláusulas de aplicación siempre voluntaria de la mediación como forma de resolución de conflictos futuros ¿por qué?
Porque precisamente se busca que haya esa mediación y ese diálogo que quizás en el pasado no se fomentaba tanto porque está evidentemente muy relacionado con algo que hemos estudiado en este módulo que es la responsabilidad social corporativa
