Módulo 3. Proyecto de intervención, Ejercicios de Trabajo Social. Universidad Complutense de Madrid (UCM)
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Módulo 3. Proyecto de intervención, Ejercicios de Trabajo Social. Universidad Complutense de Madrid (UCM)

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Asignatura: Ts en el ambito sociosanitario, Profesor: mariola diz, Carrera: Trabajo Social, Universidad: UCM
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MÓDULO 3 EL PROYECTO DE INTERVENCIÓN SOCIOSANITARIO. LOS GRUPOS DE AYUDA MUTUA (GAM). EL MODELO BASADO EN SOLUCIONES.

3.1. EL PROYECTO DE INTERVENCIÓN SOCIOSANITARIO

Esquema del trabajo grupal

1. Demanda (explicita/implícita/detección/derivación)

2. Principios éticos

3. Legislación y contextualización

4. Modelos de intervención

5. Población diana (individuo, familia, grupo, comunidad)

6. Elaboración de historia social (metodología: entrevistas en contextos naturales y en servicio. Incluirá genograma y ecomapa. Se contemplarán las dimensiones de calidad de vida, haciendo evaluación de evaluación necesitan más apoyo)

7. Diagnostico social (basado en el modelo de Gordon Hamilton)

a. Fase de indagación y recogida de datos – nivel descriptivo

b. Fase de interpretación y análisis – niveles evaluativo y casual

c. Hipótesis diagnosticas o juicio diagnostico

d. Pronóstico

8. Diseño de intervención social (DIS)

a. Objeto de intervención

b. Objetivos (general/es y concretos)

c. Resultados esperados (pronóstico)

d. Metodología

e. Indicadores de evaluación

f. Actuaciones (implementación)

• Directa

• Indirecta

• Por programas

• Actividades, temporalización y responsable/s. Cronogramas

g. Evaluación (de proceso, final, de impacto)

h. Soportes y herramientas técnicas (instrumentos propios del TS, escalas)

Desarrollo del Proyecto

1. Demanda (el qué)

El TS recibirá la demanda de la persona (individuo/familia/grupo/comunidad), ésta vendrá en forma manifiesta la mayoría de las veces, y el trabajador social deberá detectar lo que hay latente detrás de esa demanda, a lo largo del proceso de intervención.

También puede comenzar la actuación por detección o por derivación. (Contexto: reuniones, coordinaciones, red).

2.Principios éticos

El trabajador social va a basar su intervención en principios éticos cuya fuente es su código deontológico: la consideración de la persona con el valor inherente de la dignidad, la justicia social que persigue la equidad en el trato y atención a las personas, la participación y responsabilidad de las personas en su consideración de personas auto-determinadas; además, a ello sumamos de los valores de la organización.

3. Legislación. Contextualización

Contextualizaremos el caso concreto, teniendo en cuenta los conceptos teóricos como refuerzo de validez de la intervención y que nos guiará sobre el/los modelo/os para intervenir adecuadamente. Así mismo, haremos revisión de legislación que pudiera amparar aspectos de la intervención. (Ej. Convención de los derechos de las personas con discapacidad, Ley de Dependencia…)

4. Modelo (el cómo)

Nos moveremos desde una perspectiva biopsicosocial y un abordaje integral. Además, tendremos como prioridad favorecer el empoderamiento de la persona: debemos ayudar a que adquieran más poder y capacidad para afrontar las situaciones o los problemas, dándoles más recursos, valorando y actuando a partir de su experiencia, involucrando a las personas en el diseño y funcionamiento de los proyectos y programas, y que los TS seamos más sujetos de apoyo y soporte, más facilitadores y acompañantes, que autoridad paternalista en el proceso de toma de decisiones.

Utilizaremos como base de enfoque Centrado en la Persona, desarrollando desde el comienzo de la intervención las habilidades éticas y técnicas que derivan de dicha perspectiva.

Nuestro modelo de intervención será básicamente ECLÉCTICO, utilizando aspectos relevantes de diferentes modelos para cada intervención según convenga.

Básicamente, tendremos como fuente principal el modelo psicosocial, del que nos serviremos para llegar al diagnóstico social y las líneas de intervención (se desarrollara más adelante). También utilizaremos el modelo ecológico por su consideración de la persona en relación con su contexto. Igualmente, el modelo sistémico por cuanto no podemos separar a la persona de su familia, como un sistema abierto, elementos que se influyen mutuamente, ayudando a desfocalizar y generar una nueva narrativa familiar.

No podemos olvidar el modelo de intervención en crisis para dar cobertura a una necesidad de emergencia, con el que analizaremos junto a la persona estrategias tradicionales ya usadas y que sirvieron, o bien pasar a la creación de nuevas estrategias de afrontamiento.

Todo ello, será abordado desde la consideración del profesional del TS como un gestor de casos, siguiendo el esquema del modelo de gestión de casos. Esto supone que el TS coordinará acciones de la persona con su entorno, teniendo en cuenta todos aquellos dispositivos que interactúan con la persona, así como otros de nueva consideración que ayudaran a la persona a resolver la situación que desea mejorar.

Deberemos tener presente el modelo de calidad de vida, considerando las dimensiones tanto individuales como familiares y que se reflejaran en la Historia Social.

En todo caso, nuestra intervención irá dirigida a resultados, por lo que se plantearán en todo proceso de intervención aquellos que esperemos que se produzcan con nuestra aportación.

5. Población diana (el para quién)

Será aquella objeto de nuestra intervención, que podrá ser desde un individuo, una familia, un grupo o una comunidad. Sobretodo trabajaremos con la persona y su familia, realizando en ocasiones actuaciones grupales. Sería adecuado llevar a cabo intervenciones de prevención o educación de tipo comunitario, a modo de sensibilización social.

6.Historia Social

Partiremos de nuestro instrumento de trabajo más propio: la Historia Social, que nos servirá para todo el proceso de la intervención.

La fase de recogida de datos, el análisis de los mismos llegando al diagnóstico o valoración social y el plan de intervención, con su seguimiento y evaluación.

7. Diagnostico/valoración social. Utilizaremos los tres niveles del mismo según Gordon Hamilton:

• Nivel descriptivo: estudio socio-familiar

El abordaje de una situación problema exige en primer lugar estudiar, investigar y explorar las distintas áreas de la dimensión socio-familiar.

• Nivel causal:

Intentando establecer relaciones de causa efecto, que tienen o han tenido incidencia en el problema o situación actual, objeto de nuestra intervención. Utilizaremos técnicas como el árbol de problemas, el genograma, el ecomapa, mapas de la PCP. Todo ello junto a la persona/familia.

• Nivel evaluativo:

Ponderándose los elementos personales y sociales que pueden introducirse para producir mejoras y los elementos que posiblemente incidirán de forma negativa: análisis de puntos fuertes y débiles, fortalezas y necesidades de apoyo. También analizaremos las expectativas. Para todo esto, podemos utilizar mapas basados en la PCP. Lo trabajaremos conjuntamente con la persona/familia.

Al contemplarse el abordaje biopsicosocial, el diagnóstico social se integrará en la valoración global del caso.

Pretende (objetivos. El para qué) de los tres niveles:

• Explorar e investigar las variables que condicionan a la problemática de la persona y su familia

• Conocer las expectativas y competencias de la persona y su familia

• Identificar las dificultades y circunstancias sociales y como afectan en el ámbito individual

Pronostico (lo basaremos en los resultados esperados)

Perspectiva desfavorable:

Haremos previsión del desarrollo que tendrá la situación si no se interviene en relación a los problemas que dicha situación presenta.

Perspectiva favorable:

Indicaremos las posibilidades de reversibilidad de la situación que se estudia para hacer el diagnostico, así como los medios que serían necesarios para mejorarla. Además, indicaremos las posibilidades de atención desde el servicio o desde otros servicios o profesionales.

Se concretarán por tanto en el pronóstico cambios que puedan esperarse, recursos necesarios y la atención que puede ofrecer el servicio.

8. Diseño del plan de intervención social (DIS)

i. Objeto de intervención

j. Objetivos (general/es y concretos)

k. Resultados esperados (pronóstico)

l. Metodología

m. Indicadores de evaluación

n. Actuaciones (implementación)

• Directa

• Indirecta

• Por programas

• Actividades, temporalización y responsable/s. Cronogramas

o. Evaluación (de proceso, final, de impacto)

p. Soportes y herramientas técnicas (instrumentos propios del TS, escalas)

Configurando el diagnostico social, se planifica la intervención conjuntamente con la persona y/o familia, diseñando un plan de trabajo con objetivos, actividades, niveles de actuación, metodología, recursos utilizados y evaluación con resultados esperados.

Dicho plan de intervención se puede estructurar en dos grupos diferenciados de acciones: tratamiento psicosocial, información y tramitación de recursos, que se corresponden a las técnicas de intervención planteadas desde el modelo psicosocial de Gordon Hamilton: intervención directa e indirecta, la persona y el entorno.

Intervención directa o trabajo con la persona o tratamiento psicosocial. Supone (el cómo)

COPIAR EN INTERVECION SOCIAL EN ATENCION PRIMARIA.

Técnicas (Hollis y Woods, 1981)

• Técnicas de apoyo (expresiones de confianza en su capacidad).

• Influencia directa (consejos especializados, cuando sea indicado).

• Exploración, descripción y aireación de los sentimientos.

• Procedimientos destinados a impulsar la reflexión sobre la situación.

• Discusión reflexiva sobre elementos psicológicos de la persona.

• Reflexión sobre desarrollo y evolución (infancia y educación).

• Todo ello, favoreciendo la toma de conciencia.

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