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Puntos
¿Cómo puedo ganar puntos?

Para ganar puntos, puedes interactuar con la comunidad subiendo tus documentos y respondiendo a las preguntas de otros estudiantes. Los puntos serán acreditados en 24/48 horas. Cómo funciona la puntuación.

¿Cuántos puntos puedo ganar?
Respondiendo a las preguntas, puedes ganar 20 puntos por cada respuesta pertinente que des. Subiendo tus documentos puedes ganar 60 puntos por cada documento.
He subido un documento, ¿cuándo me acreditan los puntos?
Cuando subes un documento, los puntos son acreditados durante las 48 horas siguientes.
Administrar tu cuenta
Si os escribo, ¿me respondéis?
¡Sí! Respondemos a todos lo antes posible, máximo en 48 horas.
No he recibido el email de confirmación después de registrarme. ¿Qué debo hacer?

Escribe a [email protected]: te mandaremos otro email de confirmación.

No he recibido la contraseña para acceder por primera vez a Docsity. ¿Qué tengo que hacer?

Escribe a [email protected]: te mandaremos un email con la contraseña.

¿Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario?

Para cambiar tu nombre de usuario ve a esta sección.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de email usada durante la registración?

Para cambiar tu dirección de email ve a esta sección.

¿Cómo hago para eliminar mi cuenta?

Para eliminar tu cuenta sólo tienes que acceder a esta sección.

Descagar y subir documentos
Quiero descargar un documento, pero no se ve la vista previa. ¿Qué debo hacer?
Utiliza el botón "Reportar documento". Realizaremos de inmediato una revisión del documento.
Infracciones
He visto un documento mío que ha sido subido en Docsity. ¿Qué debo hacer?
Utiliza el botón: "Reportar documento". Tras revisarlo, el documento será eliminado y lo notificaremos al usuario que lo ha subido.
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