Análisis de anuncios: estructura del consumidor y estrategias de marketing, Apuntes de Sociología Económica

¡Descarga Análisis de anuncios: estructura del consumidor y estrategias de marketing y más Apuntes en PDF de Sociología Económica solo en Docsity! Tema 1 http://www.youtube.com/watch?v=k5EGgI97-T8 Anuncio Estrella Damm 2014: “música es cultura” Valores que transmite: la amistad, la hospitalidad, el respeto a la tercera edad, el consumo responsable. Lo he elegido ya que me parece un anuncio muy bueno y que consigue un impacto rápido debido a su temática relacionada con vacaciones, la playa o el verano. Además, me siento muy identificado con el spot. http://www.youtube.com/watch?v=SKuirwDIfLk Anuncio Red Bull 2014 “world of Red Bull” Valores que transmite: la temeridad, la victoria, la superación. Me parece bueno debido a la intensidad que subyace durante toda la duración así como transmite la sensación de adrenalina. “Insoportable levedad del ser” Kundera Partes cerebro: -Admigdala: parte central y más primitiva. Instintos. -Cingulado: Nos empuja a adaptarnos, imitar a los demás para no ser rechazados. La connotación. Libera oxitocina, la hormona del amor. -Prefrontal: nos hace racionales y éticos. La denotación. Modelo de comportamiento del consumidor (Posible pregunta de examen). Estimulación y procesamiento de la información: La mente del consumidor El 95% de la información que recibimos es eliminada antes de que llegue al cerebro. Esta es enviada a la parte inconsciente, es procesada y sale en forma de racionalización consciente. Procesamiento de información 1.-Exposición 2.-Atención 3.-Comprensión 4.-Interés-retención Estímulosntornomp esaESTRUCTURA INTERNA INDIVIDUAL 1ª ley de la publicidad: Toda publicidad tiene que estar entre el 3 y el 5 % de la información que procesamos. -SEXO Paulov, Freud. Funciona para captar la atención pero es malo para otras cosas como el recuerdo. -HACER PREGUNTAS -HACER PREGUNTAS ICÓNICAS. Paradojas visuales. Se utiliza para captar la atención de los consumidores. Algo que no suele suceder en lo cotidiano -SER ORIGINAL -MORBO. La sangre siempre llama la atención pero también te hace pensar que tu no eres la persona del anuncio. Tema 3 (curva del miedo). 1.-Exposición: nos exponemos ante determinados medios 2.-Atención: (haz de atención) 3.-Comprensión: si en dos segundos un anuncio no se entiende, se elimina directamente dicha información. 4.-Retención: es lo que conlleva a la estructura interna individual. Estructura interna del consumidor: la forma en la que ciertos aspectos dan forma a nuestra mente: 1.-Necesidades: presentes en el consumidor 2.-Percepción: cada consumidor tiene un punto de vista propio de las cosas por lo que las interpretaciones son diferentes: 3.-Aprendizaje y memoria 4.-Experiencia 5.-Criterios de decisión 6.-Actitudes 7.-Personalidad 8.-Mecanismos de defensa 2ª ley de la publicidad: un anuncio tiene que ser fácilmente comprensible. Para ello solo se puede destacar una idea evitando el “horror vacuii” (saturar anuncios destacando varias ideas). Qué hacer cuando se llevan 3 horas trabajando en un anuncio y el creador ya no sabe si es comprensible o no. Se hace una prueba del anuncio mostrándolo a personas de tu entorno. 3ª ley de la publicidad: Aprendizaje y memoria -Necesidades: 1.-Fisiológicas: necesidades innatas (Comer, reproducirse…) 2.-De seguridad: se activan una vez satisfechas las necesidades fisiológicas 3.-De pertenencia: es aquella que tienen los humanos de formar parte de un grupo. Se activan cuando se satisfacen las de seguridad 4.-Estima: Se activan cuando se satisfacen las de pertenencia 5.-Autorealización: Se activan cuando se satisfacen las de estima. Una necesidad ya satisfecha no conlleva motivación alguna. Todo anuncio de comida tiene que dar hambre, ir a por las necesidades fisiológicas. La necesidad de seguridad en productos alimenticios se suele activar cuando se tienen hijos. Por ello la preocupación por lo que comemos en McDonald o en un kebab despierta cuando nuestros hijos se encuentran entre el público potencial de estos establecimientos. *Grupo de discusión: 4 o 5 preguntas que conlleven a respuestas largas -Youtube-Spotify -Cine o internet -Azucar-sacarina -Zara-lefties -Apple-android -Pizarra- proyector -Telepizza-Dominos -Foster-Tony AutorealizaciónEstimaPertenenciFis lógi asS gu idad1.-Hay que localizar que necesidad necesita satisfacer el consumidor. 2.-Cuanto más lejos se encuentre un consumidor de las necesidades fisiológicas más fácil le resultará retrasar su satisfacción y aplicar los mecanismos de defensa 3.-Las necesidades superiores son menos importantes pero la satisfacción que conllevan se alarga más. Tema 3 El marketing no es una batalla entre productos sino entre percepciones. -Exposición selectiva: los consumidores eligen a que información van a exponerse -Atención selectiva: es el haz de atención. Se enfoca toda la atención en un punto y todo lo demás se elimina (entre el 95 y 97%) http://www.youtube.com/watch?v=L5O3DYjZ_IE -Defensa perceptual: estrategia de nuestro cerebro para evitar aquella información que nos resulta desagradable. Va unido directamente con la racionalización ya que para evitar información desagradable en la mente de las personas surgen argumentos lógicos pero que no coinciden con la realidad. Curva del miedo P Curva del miedo E R C E P C I O C A N T I D A D N -Sensación: Proceso de recibir información del mundo exterior, traducirla y transmitirla al cerebro -Percepción: Proceso de interpretación de dicha información y de formación de imágenes del mundo Gestalt: -El principio fundamental de la Gestalt es que nuestra mente significa simplificar información. -Se le da preferencia a un elemento dejando atrás otro. De hecho nuestra mente simplifica al máximo. Es por eso que si nos muestran una serie de puntos, nuestra mente establecerá la estructura más sencilla (una cruz, un cuadrado…) -Los elementos más cercanos tienen a verse como un solo elemento. -Los elementos con formas parecidas tienden a verse como un mismo elemento. http://www.youtube.com/watch?v=aTbG1hG2AFA dior homme 4ª ley de la publicidad: economía retórica. Los productos no tienen personalidad. Expresar un máximo de denotación o connotación con la mínima cantidad de elementos. Pregunta clave: ¿con más elementos se expresan más cosas, o no es necesario incluirlos? ¿Si se introducen más elementos se pierde la atención en el producto? Traer anuncio con economía retórica y otro sin economía retórica y decir cómo arreglarlo. Intensidad del estímulo: fuerza de estímulo, colores más fuertes, formas más picudas que redondeadas, gran angular (plano que mete al público dentro del anuncio) -Umbral absoluto: es la magnitud mínima de un estímulo que puede detectarse. Por debajo de este límite no existe estímulo de ningún tipo que pueda detectarse. -Umbral máximo: magnitud máxima en que un estímulo puede detectarse. Por encima de ese límite, cualquier estímulo pasa a ser inapreciable -Umbral diferencial: diferencia mínima entre dos estímulos que puede detectarse el 50% de las veces. Cantidad necesaria para que se note un cambio de estímulo. -Publicidad subliminal: conscientemente no percibimos un estímulo pero si inconscientemente. Esa información es procesada y sale en forma de racionamiento. Cambio de estímulos: se da una sucesión de estímulos rutinaria. Cuando se rompe esta sucesión se consigue atraer la atención ya que es lo inesperado. Provocación: guiño que hace el publicista al consumidor a raíz de cuestionar una minoría. Posicionamiento (tema 4, discriminación): Precio Calidad En una sociedad tecnológica apenas existe diferencia denotativa entre productos. Es por eso que se debe introducir una diferencia marginal a través de la publicidad, posicionando el producto. Riesgos: -Financiero: que el precio sea muy caro como para ser rentable o tan bajo para ser competitivo -Físico: miedo a que el producto o partes del producto puedan ser peligrosas (piezas pequeñas, elementos cortantes…) -Psicológico: miedo a que no se satisfagan nuestras necesidades -Funcional: no saber utilizar el producto. Personas mayores y mujeres (la cultura les convence de no saber utilizar las cosas y ellas lo interiorizan)