tema1.  Naturaleza de la direccion estrategica, Apuntes de Ingeniería Industrial. Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
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tema1. Naturaleza de la direccion estrategica, Apuntes de Ingeniería Industrial. Universidad Rey Juan Carlos (URJC)

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Asignatura: Estrategia y política de empresa, Profesor: ah ah, Carrera: Ingeniería en Organización Industrial, Universidad: URJC
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Tema 1: la naturaleza de la dirección estratégica

1. Definición de estrategia

Es la dinámica de la relación de le empresa con su entorno y las acciones que

emprende para conseguir sus objetivos y/o mejorar su rendimiento mediante el

uso racional de recursos. Busca adaptarse al entorno y moldearlo a su favor.

El entorno influye a la hora de tomar decisiones en la empresa.

La toma de decisiones estratégicas debe presentar las siguientes

características:

✓ Son adoptadas en condiciones de alta incertidumbre

✓ Su naturaleza es compleja

✓ Requieren de un planteamiento integrado en toda la organización

✓ Afecta al conjunto de las decisiones de la empresa

✓ Mantener una red de relaciones externas

✓ Suele requerir cambios en la organización

Para desarrollar una buena estrategia es necesario que se ajusten al entorno y

ser coherente internamente. Algunas razones que provocan el fracaso

estratégico son:

✓ Confundir los objetivos con la estrategia

✓ Mala definición de los objetivos estratégicos

✓ Inercia organizativa  impide a la empresa a adaptarse al entorno

✓ La paradoja del Ícaro o “morir de éxito”

✓ Identifica el proceso estratégico con un proceso formal

Para establecer una buena estrategia se realiza un análisis DAFO

✓ Debilidades aquellas actividades en que la empresa no se encuentra

en sus mejores condiciones para llevarla a cabo

✓ Amenazas factores que entorpecen el camino hacia el éxito

✓ Fortalezas actividades que la empresa realiza especialmente bien

✓ Oportunidades factores del entorno que favorecen la actividad

Con una buena estrategia se obtiene una ventaja competitiva, una

característica que la diferencia del resto de los competidores que sea difícil

de imitar y sostenible en el tiempo.

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Niveles de estrategia

Existen tres niveles:

Estrategia corporativa o de empresa  trata de identificar en que

actividades o unidades de negocia la empresa se va a dedicar. Busca

oportunidades para crear valor

Estrategia competitiva o de negocio  determina cómo competir mejor

en cada uno de los negocios.

En una empresa diversificada aparecen las unidades estratégicas de

negocio (UEN) es un grupo de actividades homogéneas desde un

punto de vista estratégico.

Estrategias funciones  cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades

dentro de cada área funcional para maximizar la productividad.

Los diferentes niveles están relacionados entre sí y deben tener coherencia

entre ellas.

2. El proceso de dirección estratégica y su responsabilidad

La toma de decisiones se plantea do cuestiones:

✓ Identificar las actividades necesarias para llevar a cabo la estrategia

con éxito (proceso de dirección estratégica)

✓ Identificar personar cave para conseguir el éxito estratégico

Fases del proceso de dirección estratégica

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La responsabilidad de las decisiones estratégicas

Los principales protagonistas para identificar estrategias son:

Alta dirección  abarca desde el máximo ejecutivo de la empresa

(director general, consejero delegado) hasta los directores funcionales.

La alta dirección tiene la responsabilidad de adoptar las decisiones

encaminadas a formular e implantar las estrategia para el logro de lo

objetivos globales para ello sus funciones son:

• Definición de la misión, visión y objetivos estratégicos

• Desarrollar, obtener y movilizar los recursos y capacidades de la

empresa para que estén disponibles en la cuantía, momento y

lugar adecuados

• Crear valor para los capitales invertidos en la empresa

• Gestionar los conflictos de intereses entre los distintos grupos de

personas que participan de manera directa o indirecta en la

empresa

• Relacionar a la empresa con los principales agentes del entorno

para poder aprovechar las oportunidades y evitar la amenazas

El Consejo de Administracióntiene una labor de orientación global

del proceso estratégico y de evaluación y control de la alta dirección

en sus tareas estratégicas. Su objetivo es mejorar su calidad y defender

los intereses de los accionistas.

El staff de estrategia y/o desarrollo corporativoeste grupo se suele dar

en empresas muy grandes. Es una persona o un órgano con funciones

de asesoramiento a la alta dirección y eventualmente al Consejo de

Administración. Es un grupo de especialistas cuya actividad consiste en

la obtención de información, su tratamiento y análisis y elaboración de

recomendaciones estratégicas. Muchas organizaciones recurren a

empresas externas de consultoría estratégica.

Ajuste y el cambio el proceso de dirección estratégica

Ajuste estratégico hace referencia a la necesaria coherencia entre el contexto

en el que la estrategia se va a desarrollar y la propia estrategia elegida.

También es necesario un ajuste organizativo que se refiere a la existencia de

coherencia entre la estrategia elegida y las características organizativas de la

empresa en la que dicha estrategia tenga que ser implantada.

Este proceso es dinámico y cambiante, es decir si los objetivos estratégicos, el

entorno o capacidades y recursos de la empresa cambian se rompe el ajuste.

Si el desajuste no se corrige, se produce un deterioro del resultado. Esto obliga a

realizar un cambio estratégico, a cambiar la estrategia.

Al realizar un cambio de estrategia, cambia las características organizativas por

lo que hay que modificarlas para que sean compatibles con la nueva

estrategia. A esto se le denomina cambio organizativo

3. La dirección estratégica como ámbito de estudio

Una característica relevante del conocimiento sobre este tema es que ha ido

surgiendo y elaborado a lo largo del tiempo a partir de la confluencia de tres

fuentes:

✓ Los académicos Modelo ABC

✓ La empresa real

✓ Las consultoras estratégicas

Este modelo permite una mayor riqueza de conocimientos y un equilibrio entre

lo práctico y lo teórico

Actualmente la dirección estratégica se considera como una disciplina

asentada en el marco de enseñanza y la investigación

Enfoques sobre la dirección estratégica

Han aparecido los siguientes enfoques para entender el éxito empresarial:

El enfoque racional  se ocupa de cómo se deberían formular la

estrategias. Este enfoque está basado en el modelo del decisor racional

propuesto por la teoría económica, por este motivo se instruye a los

directivos para que realicen un correcta formulación de estrategia que

proporcione una mayor rentabilidad teniendo en cuenta los recursos y

capacidades de la empresa.

El enfoque organizativo presta atención a los procesos estratégicos,

analiza cómo se toman las decisiones estratégicas dentro de las

organizaciones. Se basa en la teoría de la organización y en otras

ciencias del comportamiento.

El enfoque integrador combina los aspectos económicos con los

aspectos organizativos, la formulación con la puesta en práctica.

A pesar de que adoptando un enfoque racional proporcione una serie de

ventajas, no garantiza el éxito de la estrategia, ya que, influyen otras

condiciones como la incertidumbre, complejidad y conflicto.

Por este motivo el proceso racional es criticado por los siguientes motivos:

✓ La racionalidad limitada a veces busca soluciones satisfactorias no

optimas

✓ El aprendizaje a lo largo del proceso de decisión

✓ Los aspectos políticos es el proceso

✓ Factor suerte influyen en la elección y en el éxito o fracaso

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En resumen el proceso de decisión depende del entorno y de la propia

empresa

Para elegir la estrategia que va seguir la empresa se utiliza el enfoque

integrador, ya que combina el enfoque raciona y el enfoque organizativo.

Para desarrollar una buena visión integradora hay que tener en cuenta:

✓ La distinción y complementariedad entre estrategia deliberada o

intencional o emergente

o Estrategia deliberada: estrategias que nacen de un

planificación previa

o Estrategia emergente: son aquellas que nacen de la

experiencia, probando algunas acciones estratégicas.

Convierten la estrategia en algo que funciona sin que

necesariamente se haya planificado

✓ La consideración de los aspectos más organizativos y menos

económicos-racionales

En la empresa se dan estos dos tipos de estrategias. Aunque el enfoque

deliberado es más apropiado cuando el coste del fracaso de la prueba es

muy alto y el enfoque emergente cuando se va creando lentamente

capacidades valiosas que proporcionan una ventaja competitiva a la

empresa a largo plazo.

En la etapa de formulación de estrategia aparece el concepto de

estrategia relacional, las cuales buscan proteger a la empresa de la

competencia buscando un “zona de seguridad” que eliminen la

incertidumbre del entorno.

En la etapa de implantación son abundantes los problemas organizativos

que están relacionados con estructura organizativa, el cambio

organizativo, liderazgo, la política de RRHH o la cultura organizativa.

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Preguntas del tema:

¿Cómo podría definir la estrategia y cuáles son sus componentes fundamentales?

Se entiende como estrategia la dinámica de la relación de la empresa con su

entorno y la acciones que emprende para conseguir sus objetivos y/o mejorar su

rendimiento mediante el uso racional de recursos.

……….

¿Cuáles son los niveles de estrategia y cómo se relacionan entre sí?

Existen tres niveles de estrategia:

Estrategia corporativa o de empresa: define a que grupo de negocios, actividades a

los que la empresa se quiere dedicar. Son tomadas por la alta dirección. Busca nuevas

oportunidades

Estrategia competitiva o de negocio: su misión es determinar cómo competir mejor en

cada uno de los negocios. Buscan conseguir la creación y mantención de una

ventaja competitiva.

Estrategia funcional: se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades

dentro de cada área funcional con el objetivo de maximizar la productividad

Estas estrategias están relacionas entre sí, ya que, las decisiones que se tomen en un

nivel superior condicionan las decisiones que se tomen en los niveles inferiores. Esto se

debe a que las primeras definen el contexto en el que se deben adoptar las segundas.

Igualmente las estrategias funcionales sirven de soporte para las del nivel competitivo,

que a su vez apoyan el éxito de la estrategia corporativa.

¿Cuáles son las principales razones por las que una empresa puede verse conducida

al fracaso estratégico?

Algunas razones son:

✓ Un mal análisis o diagnóstico del problema

✓ Confundir los objetivos con la estrategia

✓ Mala definición de los objetivos estratégicos

✓ Inercia organizativa

✓ La paradoja de “Ícaro” o “morir de éxito”

✓ Identificar el proceso estratégico con un proceso formal

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¿Qué personas o grupos participan normalmente en la decisiones estrategias y cuáles

son las funciones de cada uno?

Los principales protagonistas para identificar estrategias son:

Alta dirección  abarca desde el máximo ejecutivo de la empresa

(director general, consejero delegado) hasta los directores funcionales.

La alta dirección tiene la responsabilidad de adoptar las decisiones

encaminadas a formular e implantar las estrategia para el logro de lo

objetivos globales para ello sus funciones son:

• Definición de la misión, visión y objetivos estratégicos

• Desarrollar, obtener y movilizar los recursos y capacidades de la

empresa para que estén disponibles en la cuantía, momento y

lugar adecuados

• Crear valor para los capitales invertidos en la empresa

• Gestionar los conflictos de intereses entre los distintos grupos de

personas que participan de manera directa o indirecta en la

empresa

• Relacionar a la empresa con los principales agentes del entorno

para poder aprovechar las oportunidades y evitar la amenazas

El Consejo de Administracióntiene una labor de orientación global

del proceso estratégico y de evaluación y control de la alta dirección

en sus tareas estratégicas. Su objetivo es mejorar su calidad y defender

los intereses de los accionistas.

El staff de estrategia y/o desarrollo corporativoeste grupo se suele dar

en empresas muy grandes. Es una persona o un órgano con funciones

de asesoramiento a la alta dirección y eventualmente al Consejo de

Administración. Es un grupo de especialistas cuya actividad consiste en

la obtención de información, su tratamiento y análisis y elaboración de

recomendaciones estratégicas. Muchas organizaciones recurren a

empresas externas de consultoría estratégica

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