Tesis sobre el acoso escolar, Tesis de Métodos de Investigación en Psicología
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Tesis sobre el acoso escolar, Tesis de Métodos de Investigación en Psicología

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Problemáticas del acoso en el área escolar
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UNIVERSIDAD DE CUENCA

AUTORAS: Maritza Johana Padilla MonteroAnita Lucía Pulla Cochancela 1

RESUMEN

El acoso escolar conocido también como Bullying es un fenómeno social

que se desarrolla principalmente dentro de los centros escolares,

específicamente se da entre estudiantes, evidenciándose un desequilibrio

de poder, en el cual, la una parte asume el papel de víctima o acosado y la

otra parte pasa a ser el acosador o acosadores. Este tipo de abuso se

caracteriza por su persistencia en el tiempo y la intención de hacer daño.

Los tipos de acoso se han clasificado como directo e indirecto, sus

manifestaciones pueden ser físicas o psicológicas.

Al producirse el acoso escolar dentro de las instalaciones de los centros

escolares, quienes acosan buscan espacios que ya sea por sus condiciones

físicas o ambientales crean el lugar oportuno para llevar a cabo hechos

violentos.

Palabras clave: acoso escolar, bullying, espacios físicos, actividades,

condiciones físicos ambientales.

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ABSTRACT

Bullying is also known as a social phenomenon that takes place mainly in

schools, specifically occurs between students, showing a power imbalance in

which one party assumes the role of victim or harassed and the other party

becomes the bully or bullies. This type of abuse is characterized by its

persistence over time and the intention to do harm.

The types of harassment have been classified as direct and indirect

manifestations may be physical or psychological.

When bullying occurs on the premises of schools, who seek to harass

spaces either physical or environmental conditions create the right place to

carry out violent acts.

Keys words: bullying, physical spaces, activities, physical environmental

conditions.

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ÍNDICE

CARÁTULA

HOJA DE RESPONSABILIDAD

AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA

RESUMEN

ABSTRACT

INTRODUCCION

CAPÍTULO I: ACOSO ESCOLAR

1.1 Generalidades 1.2 Conceptos

1.3 Características del acoso escolar

1.4 Tipos de acoso escolar

1.4.1Acoso directo físico y sus manifestaciones

1.4.1.1 Tipos y manifestaciones de acoso escolar en la escuela

Padre Carlos Crespi

1.4.2 Acoso directo verbal

1.4.2.1 Manifestaciones de acoso verbal en la escuela Padre Carlos

Crespi

1.4.3 Acoso indirecto o relacional

1.4.3.1 La exclusión

1.4.3.2 Indicadores de exclusión en la escuela Padre Carlos Crespi

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1.4.3.3 Bullying virtual o ciber-bullying

1.5 Los agresores

1.5.1 Características psicológicas descritas por Olweus que alimentan

la conducta agresiva en los acosadores

1.6 Las víctimas

1.6.1 Víctimas y manifestaciones de acoso escolar en la escuela

Padre

Carlos Crespi

1.7 Consecuencias del acoso escolar

1.7.1 Consecuencias del acoso escolar para la víctima

1.7.2 Consecuencias del acoso escolar para el agresor

CAPÍTULO II: ESPACIOS FÍSICOS DONDE SE DA EL ACOSO ESCOLAR

2.1 Entorno escolar

2.1.1 Clima escolar

2.1.2 Condiciones físicos ambientales que intervienen en el entorno

Escolar

2.1.3 Código de convivencia

2.1.3.1 Criterios básicos para la construcción del código de

convivencia

2.1.4 Entorno y clima escolar de la escuela Padre Carlos Crespi

2.2 Estructura del centro educativo

2.2.1 Dimensiones

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2.2.2 Condicionantes

2.3 Espacios seguros e inseguros del centro escolar

2.3.1 Concepto de espacio

2.3.2 Espacios de la escuela Padre Carlos Crespi

2.3.3 Lugares, estadísticas y condiciones en las que se da el acoso

escolar en la escuela Padre Carlos Crespi

2.4 Medidas de seguridad en la escuela

2.4.1 Seguridad escolar

2.4.2 Medidas a nivel de escuela

2.5 Aportes de otras investigaciones

2.5.1 Contexto Europeo

2.5.2 América Latina

2.5.3 Contexto Ecuatoriano

CAPÍTULO III: CONDICIONES DE LAS ACTIVIDADES EN LAS QUE SE

DA EL ACOSO ESCOLAR

3.1 Concepto de currículo

3.1.1 Currículo oculto

3.2 Actividades curriculares

3.2.1 Condiciones de las actividades curriculares en la escuela Padres

Carlos Crespi

3.3 Actividades extracurriculares

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3.3.1 Condiciones de las actividades extracurriculares en la escuela

Padre Carlos Crespi

3.4 El papel del maestro frente al acoso escolar

3.4.1 Conocimiento e implicación de los maestros con respecto al

acoso escolar en la escuela Padre Carlos Crespi

3.5 Los espectadores

3.5.1 Espectadores en la escuela Padre Carlos Crespi

3.6 El papel de los padres frente al acoso escolar

3.6.1 Actitudes de los padres como condicionantes para el acoso

Escolar

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ANEXOS

REFERENCIAS CONSULTADAS

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FACULTAD DE PSICOLOGÍA

“Estudio de los espacios físicos en los que se da el acoso

escolar, en la Institución Educativa Padre Carlos Crespi”

Tesis previa a la obtención del título de

Licenciada en Psicología Educativa en la

especialización de Educación Básica

AUTORAS:

Maritza Johana Padilla Montero

Anita Lucía Pulla Cochancela

DIRECTORA:

Mst. Blanche Shephard Trujillo

Cuenca-Ecuador

2011

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AGRADECIMIENTO

Por ser fuente de vida y fortaleza a Dios gracias le damos por cada logro

alcanzado en nuestras vidas, y éste es uno de ellos.

Agradecemos a la Universidad de Cuenca y a la Facultad de Psicología,

instituciones que emprendieron el proyecto de investigación Bullying, así

como a su directora Mst. Blanche Shephard por habernos brindado la

oportunidad y accesibilidad de participar en dicho proyecto.

Extendemos también nuestro agradecimiento a la Institución Educativa

Padre Carlos Crespi por habernos brindado la apertura necesaria para

desarrollar nuestro trabajo investigativo.

Nuevamente extendemos nuestro agradecimiento a la Mst. Blanche

Shephard, directora de nuestra tesis, por habernos guiado y prestado su

apoyo incondicional para la culminación de este trabajo.

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DEDICATORIA

La culminación de este gran logro, luego de años de esfuerzo lo

dedicamos con amor a nuestras familias, quienes con su perseverante

apoyo supieron darnos fortaleza en todo momento.

En particular yo, Maritza Padilla quiero dedicar no solo este trabajo

sino mi realización profesional a mi esposo Lenin Ordoñez, por

brindarme su apoyo y comprensión en los momentos más difíciles

en que sentí que no sería posible llegar a este momento, también por

brindarme su calidez y alegría cuando alcanzaba un peldaño más de

este reto. También dedico este logro a la bendición más grande que

Dios puso en la vida de mi esposo y en la mía, como es nuestro hijo/a.

Éste es nuestro logro…

Yo Anita, dedico el resultado de estos cuatro años de trabajo

académico, pero sobre todo de esfuerzo que no ha sido solo el mío,

sino también de los seres a quienes amo mucho; mi esposo Alfredo

Villa, y mis hijos María Paz e Ismael, gracias por el sacrificio, la

paciencia y el apoyo incondicional. Mi dedicación y agradecimiento se

los extiendo también a mis padres por haberme tendido su mano y

motivado para la culminación de esta meta.

Los quiero mucho….

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INTRODUCCIÓN

El acoso escolar denominado también bullying es un acto de violencia en el

cual se da un desequilibrio de fuerzas, tiene la intención de hacer daño y es

persistente en el tiempo, las manifestaciones del acoso escolar son de tipo

físico y psicológico que afecta no solo a los niños víctimas, pues el terrible

daño tiene alcance también en los espectadores y el acosador.

Es por ello que el acoso escolar no puede ser justificado ni tolerado bajo

ningún concepto, por lo que es imperioso que todo el personal involucrado

en los centros educativos tengan consciencia de la presencia de este tipo de

violencia, sus manifestaciones, y lugares de mayor vulnerabilidad dentro de

los centros educativos, en los que se puede dar el acoso, de manera que les

permita intervenir de forma oportuna y acertada.

El presente trabajo de investigación desarrollado en la escuela de niños

Padre Carlos Crespi con los grados comprendidos de segundo a séptimo

año de básica, está enfocada a obtener información que permite conocer:

lugares y actividades, en las que está presente el acoso escolar, así como

sus manifestaciones y las condiciones físicos ambientales bajo las cuales

se produce.

Para la recopilación e interpretación de la información se aplicó entrevistas

estructuradas dirigidas a los niños de la muestra así como a los docentes de

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la escuela, las mismas que permitieron establecer de forma cuantitativa

lugares y actividades en las que se da el acoso escolar y sus

manifestaciones.

Posteriormente y basándonos en la información proporcionada en la

entrevista aplicada a los niños, se utilizó registros de observación en los

distintos espacios físicos, que según respuestas de los niños designaban

como espacios en los que el acoso escolar se da con mayor frecuencia,

estos registros de observación además aportaron información de tipo

cualitativa, estableciéndose así las condiciones físicos ambientales que

intervienen en situaciones de acoso escolar.

Los lugares determinados con mayores indicadores de acoso escolar son:

las aulas de clase, el patio y los pasillos, en éstos dos últimos lugares el

acoso escolar se da en el recreo, actividad que se caracteriza por la gran

aglomeración de niños, así como la carentes alternativas lúdicas que la

escuela ofrece a sus alumnos y la nula supervisión de los maestros hacia los

mismos.

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ACOSO ESCOLAR

Me opongo a la violencia, porque

cuando parece causar el bien éste sólo

es temporal, el mal que causa es

permanente.

Mahatma Gandhi

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CAPITULO I

ACOSO ESCOLAR

En la sociedad actual el fenómeno de la violencia cada vez incrementa sus

indicadores, y aunque no es normal, es común escuchar todos los días en

los medios de comunicación no solo a nivel nacional si no internacional

hechos devastadores como matanzas, guerras, violaciones, delincuencia,

entre otros. Por lo tanto al ser la violencia un fenómeno mundial con alcance

a los distintos subsistemas de nuestra sociedad, este fenómeno también ha

encontrado sus raíces en los distintos centros educativos, afectando

directamente la interacción de todos los integrantes de la comunidad

educativa y al cual se lo ha denominado acoso escolar o bullying.

1.1 Generalidades

El acoso escolar es un fenómeno que ha existido siempre, sin embargo es

apenas a finales de la década de los 60 que el Psicólogo y Catedrático Dan

Olweus inicio sus investigaciones acerca del tema en el continente Europeo,

específicamente en Suecia, las cuales posteriormente fueron extendiéndose

a otros países. Sin embargo, fue el trágico hecho suicida de tres chicos del

norte de Noruega lo que preocupo a la sociedad en ese país, iniciándose así

una campaña a nivel nacional y un trabajo investigativo acerca del acoso

escolar (Olweus, 2006).

Es así que Olweus ha sido el referente principal para que otros

profesionales especialmente quienes están ligados a la Psicología se

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preocupen y se motiven por emprender estudios sistemáticos sobre el tema

en otros contextos cercanos al nuestro como en Centroamérica, con la

catedrática Rosario Ortega, y de los cuales existe también un amplio

referente teórico.

Otro país aún más cercano al nuestro que ha tomado esta iniciativa es

“Chile, donde este problema social ha adquirido notoriedad gracias a la

cobertura de prensa que se ha realizado de casos con graves

consecuencias, cambiando la percepción social de la violencia escolar y

siendo en la actualidad uno de los principales temas de investigación e

intervención en el ámbito educativo” (Munster, s/a).

Actualmente se han ampliado los estudios e investigaciones acerca de

bullying o acoso escolar, los mismos que han partido de preocupaciones a

nivel social y ante la presencia de eventos extremos suscitados en los

centros escolares como: intentos de suicidio, suicidios, y lo que más ha

preocupado es el incremento de matanzas masivas, llevadas a cabo por

quienes han sufrido el acoso escolar. Es por ello que el objetivo principal de

muchos estudios e investigaciones sobre el tema es crear un mayor grado

de conciencia o sensibilidad en los centros escolares de manera que se

establezcan medidas de detección, intervención, pero sobre todo de

prevención ante el fenómeno de la violencia que causa dolor, sufrimiento y

en el peor de los casos desgracias que son irreparables como es la perdida

de la vida de un ser humano.

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1.2 Conceptos

“El fenómeno social de la violencia es mucho más amplio que el

problema institucional de la violencia en el centro educativo; la

violencia está en la calle, en la vida doméstica, en el ámbito

económico, político y social en general. Lo que ocurre en

los centros escolares no es más que un reflejo de lo que ocurre en

la vida pública y privada en todos sus aspectos” (Ortega,

s/a).

El concepto de violencia está también sometido a los valores y costumbres

sociales. Pues lo que para unos es persecución, intimidación y destrucción

de los derechos humanos, puede ser acogido como ritual inofensivo por

grupos sociales en los que por principios religiosos o culturales, mujeres y

hombres, adultos y niños, ricos y pobres, no gozan de los mismos derechos

(Ortega, 1998). Sin embargo, señala esta autora, que tanto desde una

posición psicológica como desde una posición social, existe violencia cuando

un individuo impone su fuerza y su poder en contra de otro ya sea ésta físico

o psicológico.

Olweus, (2006)define la existencia de acoso escolar de modo que: “Un

alumno es agredido o se convierte en victima cuando está expuesto, de

forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo

otro alumno o varios de ellos”, comprendiendo las acciones negativas todo

acto ya sea físico o verbal que cause daño a otra persona de forma

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intencionada, entre ellos están: los insultos, apodos, los golpes, patadas, etc.

Sin embargo las acciones negativas también se pueden dar sin el

uso de la palabra o contacto físico y éstas se llevan a cabo mediante gestos

mal intencionados, exclusión, etc.

Armas,(2007)el acoso escolar o bullying se define como un acto de

violencia sostenida, ya sea mental o física, guiada por un individuo o por un

grupo, la cual está dirigida hacia otro individuo que no es capaz de

defenderse y esta situación puede darse ante la presencia pasiva de

espectadores dentro del centro escolar.

Este autor además señala que los casos de acoso escolar no son fáciles de

descubrir por lo que puede extenderse durante un largo período de tiempo

y solamente se pone de manifiesto cuando las víctimas presentan alguna

manifestación las cuales incluso pueden llegar a ser somatizadas. La

intimidación puede provocar altos niveles de ansiedad puesto que quién la

sufre se expone a experiencias traumáticas e incluso puede sufrir daño físico

y moral.

Dicho esto, podemos hablar de la presencia de bullying cuando por un lado

directamente se encuentran implicados una víctima, quien sufre la agresión

y el agresor quién lleva a cabo la intimidación; y por el otro lado implicados

de forma directa o indirecta se encuentran quienes presencian la agresión de

forma pasiva, a quienes se los denomina espectadores del acoso escolar,

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sumado un contexto familiar, escolar y social que ignora y a la vez permite la

intimidación.

Sin embargo, a pesar de existir un acuerdo sobre la definición de bullying

algunos autores han hecho contribuciones para una mejor comprensión del

fenómeno, es así que Rosario Ortega (s/a), manifiesta la existencia de dos

leyes que mantienen el maltrato entre escolares.

Fuente: http:/ec/search?q=dibujos+de+bullying&hl

1. La ley del silencio. Las personas implicadas directa o indirectamente

en una situación de acoso escolar tienden a mantener el silencio de lo

que sucede, lo cual impide identificar y más aun combatir este

fenómeno.

2. Ley de dominio- sumisión, las personas implicadas directamente

mantienen un vínculo en el cual la una aprende a dominar y otro a

ser sumiso, ante la dominación.

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1.3 Características del acoso escolar

Una de las características principales que determina una relación entre

pares es la simetría, es por ello que ante la presencia de acoso escolar, es

ésta reciprocidad la que se rompe, ejerciendo el poder y el abuso la una

parte y el sometimiento la otra que deja de ser un igual (Veccia, Calzada,

Grisolia, 2008).

Por lo tanto, las principales características que se atribuyen al acoso escolar

y que permiten diferenciarlo de un hecho eventual son las siguientes:

Es intencional. El agresor o los agresores están movidos por el

deseo de poder, de intimidar o de dominar, aunque en ocasiones

suelen estar movidos por el simple deseo de la diversión (Cerezo,

2006).

Desequilibrio de fuerzas. El acoso escolar implica desequilibrio de

fuerzas, dada por una relación vertical en la que la una parte ejerce

poder sobre la otra, y ésta a su vez tiene dificultad para defenderse de

quien o quienes lo acosan (Olweus, 2006).

Persistencia en el tiempo. El acto de violencia no ocurre una sola

vez si no que se da de forma repetida y constante en un periodo de

tiempo (Acevedo, González, 2010).

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Es necesario mencionar que ante esta última característica, ha existido gran

controversia entre investigadores de acoso escolar, ya que la constancia en

el tiempo

es un requisito indispensable para hablar de acoso, sin embargo esta

problemática ha hecho que la mayoría de profesionales estudiosos del tema

coincidan en que lo más importante es determinar si la víctima se siente

intimidada o atemorizada y restan importancia al número de veces que este

se dé (Serrano, 2006 citado en Vidal, Moreno, Gómez, Berástegui,

Paniagua, Mota, Roldan, Gismera, Martín, Linares, 2008).

Por lo tanto, la presencia de estas características dan lugar a definir y

detectar de manera clara lo que implica una situación de acoso escolar, sin

embargo en la interacción entre los escolares, existen otros lineamientos

tomados de Acevedo y González, (2010) que nos permiten esclarecer

cuando un hecho no constituye acoso escolar.

Buena intención.Como parte de la interacción entre niños, es

normal que se hagan bromas todo el tiempo, pero estas bromas

son de carácter respetuoso y en ocasiones hasta cariñoso, de

manera que no hay intención de humillar, ni de tratar mal a

propósito.

No existe persistencia.Cuando el episodio de agresión se produjo

una sola vez y nunca más se dio no se puede hablar de bullying.

Existe la intención de hacer daño pero no hay víctima. No existe

sometimiento alguno por parte de la víctima escogida por el

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agresor, ya que esta posee la capacidad para resolver esta

situación.

No existe acoso. Cuando dos alumnos se encuentran en las mismas

condiciones ya sea de edad o fuerza física o psicológica (Olweus,

2006).

1.4 Tipos de acoso escolar

Las dos grandes variantes del acoso escolar son el acoso directo e

indirecto, dentro de los cuales se ubican tanto el acoso físico, verbal,

relacional y ciberbulliyng, éstos dos últimos son específicamente de tipo

indirecto (Castells, 2007).

1.4.1 Acoso directo físico y sus manifestaciones

Considerados según Olweus como ataques relativamente abiertos hacia la

víctima. Las manifestaciones más comunes de acoso físico son: las

patadas, los empujones, los golpes, los jalones del cabello, mordiscos,

puñetes, además los tocamientos sexuales no deseados son también un

problema común tanto para niños, niñas, y todas éstas se caracterizan por

tener la intención de perturbar a quien la sufre. Sin embargo, el acoso físico

también puede ser indirecto, manifestándose en: robos o destrucción de

materiales o algún objeto de la víctima (Castells, 2007).

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El acoso físico puede llegar a tener incluso alcance de tipo criminal ya que

implica el uso de armas, hechos preocupantes que se han evidenciado

principalmente en institutos escolares de los Estados Unidos y en los que no

existe una edad específica de los involucrados (Sullivan, Cleary, Sullivan,

2003).

Por lo que es necesario conocer que, “El bullying físico no solo humilla a la

víctima, sino también lo atemoriza, ya que el riesgo de resultar herido es

real. Es común que a las personas que hacen este tipo de bullying “se les

vaya la mano” y terminen haciendo más daño del que podrían haberse

imaginado” (Acevedo, González, 2010)

ESTUDIO

A pesar de que el acoso escolar o bullying no es un fenómeno nuevo, su

estudio investigativo ha sido restringido a nivel de nuestro país, pues no

existen datos estadísticos referenciales. La Universidad de Cuenca

conjuntamente con la Facultad de Psicología son pioneras en el país al

emprender esta labor investigativa en las escuelas de la ciudad de Cuenca,

labor de la cual formamos parte en calidad de tesistas, con la temática

“Estudio de los espacios físicos en los que se da el acoso escolar, en la

Institución Educativa de niños Padre Carlos Crespi” (Ver anexo 1).

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POBLACION

La escuela en la cual llevamos a cabo el estudio ya mencionado se

encuentra ubicada en las Calles Pio Bravo y Tarqui de la ciudad de Cuenca,

cuenta con 800 alumnos de segundo a séptimo año de básica. Se realiza

este estudio con el propósito de conocer cuáles son los principales lugares o

actividades, manifestaciones y condiciones físicos ambientales en las que

se da este fenómeno.

MUESTRA

De los 800 niños de segundo a séptimo año de básica que conforman la

escuela, se trabajó con un margen de error del 0.7, se tomó como muestra

172 niños, 27 niños corresponden a segundo de básica, 29 niños son de

tercero, 29 niños pertenecen a cuarto, 29 niños corresponden a quinto, 29

son de sexto y 29 niños de séptimo año, los cuales fueron escogidos de

forma aleatoria.

INSTRUMENTOS

Para la obtención de la información y cumplimiento de objetivos planteados

se utilizaron los siguientes instrumentos:

 Entrevista estructurada, adaptada de la encuesta de Sandra Harris y

Garth F. Petrie, (2006) así como de la entrevista estructurada del

proyecto de investigación bullying de la facultad de Psicologia, (2010)

(Ver anexo 2). La entrevista está dirigida a los niños que conforman

la muestra de nuestro estudio, la cual fue previamentevalidada.

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Contiene 16 preguntas de alcance cuantitativo y una cualitativa, las

mismas tienen por objetivos principales proporcionar información

acerca del acoso escolar en aspectos específicos como: lugares y

actividades en los que se produce el acoso escolar, tipos y

manifestaciones del mismo, así como las condiciones físicos

ambientales.

Y con el propósito de ser más objetivos al momento de calificar una situación

de acoso escolar, en nuestra entrevista planteamos tres criterios de

frecuencia que nos ayudan a determinar y diferenciar un evento o situación

casual de

eventos que implican acoso escolar; estos criterios son: nunca, pocas veces

y muchas veces, siendo la tercera opción de la frecuencia la considerada en

nuestro estudio.

 Entrevista estructurada, adaptada del cuestionario de Sandra Harris y

Garth F. Petrie (2006) dirigida a los docentes de la escuela, la misma

que previamente fue validada y contiene 11 preguntas de corte

cuantitativo y una cualitativa (Ver anexo 2). La entrevista pretende

conocer el grado de conciencia de la existencia de este problema en

la escuela, así como el involucramiento de los maestros frente al

acoso escolar.

 Registro de observación diseñado y adaptado de acuerdo a los

objetivos planteados de manera que nos permita conocer cuáles son

los lugares, actividades, manifestaciones y condiciones físicos

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ambientales en los que existe indicadores de acoso escolar (Ver

anexo 4). La observación se realizó durante dos semanas y posterior

a la entrevista aplicada a los 172 niños que conformaron la muestra,

los resultados de esta entrevista señalaron a las aulas y al momento

del recreo como el lugar y la actividad con mayores indicadores de

acoso escolar, es por ello que la observación la enfocamos al aula

como lugar y al recreo en los distintos espacios en los que los niños

permanecen durante esta actividad. En el aula se observó al total de

alumnos correspondientes a cada una de ellas, los cuales oscilan

entre los 37 y 42 niños, mientras que durante el recreo la observación

se enfocó a lugares como: el patio, los baños, los pasillos, el bar, y las

gradas, dirigida a los niños que concurrían a dichos lugares.

1.4.1.1 Tipos y manifestaciones de acoso escolar en la escuela Padre

Carlos Crespi

Ante nuestro primer objetivo en el que se plantea conocer, cuáles son los

tipos y las manifestaciones de acoso escolar en este centro educativo, una

de las preguntas de la entrevista planteada a los niños de nuestro estudio y

enfocada con este tema fue: de los siguientes tipos de acoso ¿Cuáles has

observado en tu escuela y cuantas veces?

En la presente tabla y de acuerdo a las respuestas proporcionadas por los

niños que parten básicamente de lo que ellos observan a diario en la

interacción con sus compañeros de la escuela, llegamos a la conclusión de

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