Preambolo
È la prima novità del nuovo codice deontologico 2020 ed ha lo scopo di definire una cornice identitaria della
professione e dice che, la professione è fondamentale per la tutela dei diritti umani.
Pertanto, tale professione, deve essere una risorsa da tutelare, che implica doveri e responsabilità.
La professione è dinamica e riflessiva e l’operatore mira a far si che le persone raggiungano il maggior
livello di benessere possibile comprendendo e traducendo le esigenze e i bisogni della persona, dei gruppi e
delle comunità.
La relazione con la persona si fonda sulla fiducia e si esprime attraverso trasparenza e cooperazione.
Il codice ha lo scopo di orientare i professionisti verso gli standard di pratica etica più alti possibili.
L’esercizio della professione porterà sicuramente a dei dubbi ed insicurezze; pertanto è necessaria una
continua riflessione per affrontare i dilemmi etici e deontologici.
Utente/Cliente non si usano più!
Sono stati sostituiti con il termine Persona per la non discriminazione.
Definisce inoltre, la responsabilità disciplinare nell’uso dei social media e network.
• Titolo 1 – Definizioni generali e ambito di applicazione
L’assistente sociale deve conoscere il codice deontologico, conoscere le norme che sono scritte nel codice e
deve conoscerle, rispettarle e divulgarle!
La conoscenza delle stesso è vincolante per l'esercizio della professione; la non conoscenza NON esime
dalla responsabilità disciplinare, in tutte le forma in cui essa è esercitata anche quando gli interventi sono
attuati in modalità telematica.
• Titolo 2 – Principi generali della professione
L’assistente sociale fa propri i principi fondamentali della Costituzione, riconosce il valore, la dignità e
l’unicità della persona; promuove i diritti civili, politici, sociali, economici, culturali ed ambientali ed opera
affinché le persone creino una relazione di reciprocità all’interno della comunità alla quale appartengono.
L’assistente sociale svolge un ruolo politico e sociale agendo con e per conto della persona e della
comunità, riconoscendo l’unicità e la centralità della persona e considerando l’individuo dal punto di vista
spirituale, biologico, psicologico e sociale in relazione al suo contesto di vita e alle relazioni che esso
instaura.
L’assistente sociale svolge il suo operato senza pregiudizi e discriminazione, riconosce le famiglie nelle sue
molteplici forme, opera affinché le persone migliorino la qualità della vita raggiungendo lo stato di
benessere desiderato e contrasta e previene qualsiasi forma di violenza è discriminazione.
• Titolo 3 – Doveri e responsabilità generali dei professionisti
I dilemmi etici sono connaturati all’esercizio della professione.
L’assistente sociale le individua e le affronta evidenziando i valori ed i principi in contrasto.
L’assistente sociale mette a disposizione della persona le proprie conoscenze, competenze, strumenti e
abilità professionali costantemente aggiornati e si confronta costantemente e collabora con i suoi colleghi
e/o altri professionisti.
L’assistente sociale afferma e difende la propria autonomia di giudizio e si adopera affinché l’azione
professionale si realizzi in condizioni e tempi idonei a garantire la dignità, la tutela e i diritti della persona;
non accetta condizioni di lavoro che comportino azioni incompatibili con i principi e i valori del codice in
contrasto con il mandato sociale e professionale.
L’assistente sociale riconosce i confini tra vita privata e professionale, non intrattiene relazioni di natura
sentimentale/sessuale con i destinatari degli interventi; mantiene un comportamento consono all’integrità,
al prestigio e alla dignità della professione stessa anche nell’utilizzo dei mezzi di comunicazione di massa, in
particolare dei social media e social network.
Non usa la propria posizione per ottenere vantaggi e non è ammesso l’esercizio gratuito della professione.
L’assistente sociale è tenuta alla formazione continua.
