Capitolo 1
Il marketing ha subito delle variazioni come le imprese multinazionali, tre sono le tendenze:
1.
Ricopre un ruolo coesivo nell’ambito delle imprese moderne , c’è un superamento del modello
organizzativo delle aziende individuali, le funzioni si moltiplicano e cosi anche i problemi organizzativi
Ruolo di collante delle attività interne ad un’organizzazione. Coordina le stime sull’andamento della
domanda con l’andamento dei processi di produzione
Missione d’impresa e pianificazione strategica influenzano le strategie di marketing.
Marketing si occupano di fenomeni esterni come bisogni dei consumatori, condizioni economiche
generali e vengono poi implementate le procedure contabili e le decisioni finanziarie.
Queste procedure vengono svolte dal TOP MANAGER, consulenti e commentatori economici di fama.
2.
Approccio KAIZEN: sistema di miglioramento continuo attraverso il lavoro di squadra.
Questo ci porta al secondo trend che determina un passaggio da un marketing che denota società e
consumatori in modo distinto, impersonale e intermittente.
Oggi i marketing è concepito come un processo di realizzazione di scambi di mercato in un contesto
sociale, l’enfasi viene posta sulla relazione che si instaura tra il consumatore e l’impresa (partnership tra
acquirente e venditore) relazione i lungo termine tra venditore e e acquirente affinchè ci sia un mutuo
beneficio tra entrambe le parti.
3.
Le distinzioni storiche formali tra le varie funzioni aziendali stanno lentamente scomparendo, in cui
marketing finanza e contabilità stanno lasciando strada alla ridefinizione del business attorno ai processi
dell’organizzazione.
I FATTORI ALLA BASE DELL’EVOLUZIONE DEL MARKETING
Maggiori cambiamenti riguardano il consumatore. A livello micro aumentano le preferenze individuali e
diventano più diversificate. Allo stesso tempo si è verificato un cambiamento anche nei mercati
aggregati, appaiono e scompaiono improvvisamente. Per avere un vantaggio in questo caso l’azienda
deve avere modificare di tanto in tanto il piano di marketing cioè approfondire le conoscenze a livello
micro e macro della consumazione. Tutto ciò è determinato da un processo di aggiustamento dettato
anche da un secondo fattore molto importante cioè la CONCORRENZA. Altra cosa molto importante
sono gli organi legislativi e la regolamentazione economica nazionale e internazionale. Nonostante ciò
sono presenti anche delle barriere globali alla concorrenza, l’intensificazione di quest’ultima ha dato
molte responsabilità al marketing, poiché attraverso la progettazione di promozioni e di prezzi che
vengono mitigate le pressioni della concorrenza.
Altro punto molto importante che il marketing deve considerare è lo stato dell’economia mondiale con le
relative differenze.
Oggi i periodi di recessione sono aumentati sempre di più e questo innesca un incremento della pressione
competitiva. Anche in periodo di inflazione il marketing deve fare in modo che le persone riescano a
trovare nuovi modi di spendere. I cambiamenti determinano sia vincoli che benefici per un’impresa. e il
management non può aspettarsi che vi sia solo un aumento della prosperità. Si assiste quindi ad una
continua variazione di cicli variabili per periodi di tempo indeterminati.
