COMUNICAZIONE 5 ASSIOMI, Guide, Progetti e Ricerche di Psicologia Cognitiva

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I 5 ASSIOMI DELLA

COMUNICAZIONE

secondo Paul Watzlawick

Paul Watzlawick

Nel 1967, lo psicologo Paul Watzlawick pubblica ”la Pragmatica della comunicazione umana” .

ogni comportamento comunica un

messaggio

è impossibile non comunicare

I

ASSIOM

A

• (^) Tutto è comunicazione
• (^) Comunicazione sana (chiara), comunicazione patologica (disturbata)

“L’attività,le parole o il silenzio hanno tutti valore di messaggio:

influenzano gli altri, e gli altri, a loro volta, non possono non

rispondere a queste comunicazioni e in tal modo comunicano anche

Le Patologie

1. “Rifiuto” della comunicazione
2. “Accettazione” della comunicazione
3. “Squalificazione” della comunicazione
4. Usare un sintomo come comunicazione

• (^) Contenuto: che cosa si dice
• (^) Relazione: il modo in cui si dice qualcosa all’interno di ogni comunicazione si possono individuare due livelli

II

ASSIO

MA

“Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e un aspetto di relazione di modo che il secondo classifica il

Le Patologie

1. Conferma: riconoscimento della comunicazione e dell’interlocutore
2. Rifiuto: rifiuta il riconoscimento della soggettività dell’altro, ma non nega la realtà
3. Disconferma: negazione della realtà dell’altro, alienazione

secondo assioma della comunicazione nei film

• (^) Diverse versioni della realtà: ognuno tende a credere che l’unica versione possibile dei fatti sia la propria.

III

ASSIO

MA

“La punteggiatura (o, semplicemente, il punto di vista) determina i comportamenti ed è quindi alla radice dei conflitti La natura di una relazione dipende dalla punteggiatura della sequenza degli eventi

• (^) La punteggiatura determina i comportamenti

TERZO ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE NEI FILM

• (^) La comunicazione digitale riguarda l’uso delle parole, linguaggio convenzionale Gli esseri umani comunicano sia con il modulo numerico che con quello analogico

IV

ASSIO

MA

• (^) La comunicazione analogica è non verbale, interpretazione soggettiva “serve a scambiare informazioni sugli oggetti, oltre ad aver la funzione di trasmettere la conoscenza di epoca in epoca”

QUARTO ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE NEI FILM

• (^) Interazione simmetrica: gli interlocutori si considerano sullo stesso piano Gli scambi della comunicazione sono simmetrici o complementari

V

ASSIO

MA

“Tutti gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari, a seconda che siano basati sull'uguaglianza o sulla differenza”

• (^) Interazione complementare: uno dei due si pone su un piano superiore

QUINTO ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE NEI FILM

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