LICCARDI ILARIA Y5800169
Ho ritenuto particolarmente interessante il corso “Write Professional Emails in English”, costituito da 14
ore e 6 minuti articolate in 5 settimane. Il corso, svolto interamente in lingua inglese, mi ha aiutata a
scrivere e-mail aziendali efficaci in inglese. Questo corso è molto utile perché ogni modulo fornisce
suggerimenti su come scrivere e-mail più professionali e lezioni per migliorare le proprie abilità di scrittura
inglese. Pertanto, ho migliorato le mie abilità grammaticali e di vocabolario per la scrittura di e-mail e ho
migliorato anche le mie conoscenze interculturali al fine di essere più potente e di successo nella
comunicazione aziendale. Ho esaminato diversi formati di email per analizzare tono, livelli di formalità e
vari stili organizzativi. Sono in grado di scrivere e-mail di presentazione, annunci, richieste ed e-mail che si
scusano o rivedono una richiesta. In questo corso ho scritto e revisionato 4-5 e-mail, completato diversi
quiz di comprensione e valutato le e-mail degli altri partecipanti.
Alla fine di questo corso posso affermare di aver migliorato le mie abilità generali di inglese scritto, di
vedere differenze e somiglianze tra i diversi formati di posta elettronica, di saper scrivere righe dell'oggetto
e testo di posta elettronica più efficaci, di saper applicare vari linguaggi chiave a diversi tipi di e-mail, di
essere in grado di saper correggere errori comuni come punteggiatura e maiuscole, di aver studiato il tono
e il livello di formalità nelle e-mail, di saper comprendere in che modo la cultura influenza ciò che è
appropriato nelle e-mail aziendali, di essere in grado di saper scrivere potenti e-mail aziendali per esigenze
professionali.
Nel primo modulo ho imparato che è fondamentale avere un indirizzo email dall’aspetto professionale e
che ogni email è costituita da quattro parti fondamentali: oggetto, saluto, testo email, chiusura.
L’oggetto deve essere breve e conciso, poiché deve contenere lo scopo dell’email; il saluto deve essere
formale e non troppo familiare; il testo non troppo lungo, altrimenti annoierebbe il lettore; e la chiusura
breve e semplice.
È necessario inoltre essere in grado di utilizzare una corretta ortografia, grammatica, maiuscole e
punteggiatura.
Il testo dell'email è il messaggio che stai inviando, che è la parte più importante della scrittura di un'e-mail.
Il testo del tuo messaggio di posta elettronica dovrebbe essere composto da tre parti essenziali,
l'introduzione, lo sviluppo e la conclusione.
L'introduzione mostra al lettore chi sta scrivendo e di cosa tratta l'e-mail. È espresso nella prima frase del
tuo messaggio. L'introduzione è una delle parti più importanti del testo e-mail perché offre al lettore una
prima impressione del tuo messaggio e-mail. Quindi, per scrivere l'introduzione, devi considerare l'autore e
lo scopo della tua e-mail.
L'autore è lo scrittore dell'email. Grammaticamente l'autore è l'oggetto della tua prima frase. Esistono due
modi per scrivere l'autore. Innanzitutto, scrivendo il nome, la posizione o l'organizzazione. O in secondo
luogo, semplicemente scrivendo un pronome. La tua scelta dipenderà da quante volte hai scritto al tuo
lettore. Se stai scrivendo un'e-mail per la prima volta, è importante scrivere il nome, la posizione e
l'organizzazione dell'autore.
Tuttavia, se non è la prima volta che scrivi al lettore della tua e-mail, l’argomento può essere presentato
semplicemente con un pronome. Questa non è la prima volta che le parti coinvolte in questa conversazione
parlano, quindi non è necessario includere il nome, la posizione e l'organizzazione. La seconda parte
dell'introduzione che chiamiamo l'idea di controllo è una dichiarazione sull'autore e parla di ciò che devi
realizzare con la tua e-mail. Più specificamente, l'idea di controllo della tua introduzione esprime lo scopo
