INFORMATICA - TOSINI
CAPITOLO 1: SISTEMI INFORMATIVI, ICT E SCENARI DIGITALI
L’informatica (scienze dell’informazione) studia l’elaborazione delle informazioni e le sue
applicazioni. Un sistema informativo (SI) è un insieme di dati, strumenti, persone e
processi che permettono ad un’azienda di disporre delle informazioni al posto e al momento
giusto. Inoltre, permette di elaborare, archiviare e trasmettere i dati. TW: il sistema
informativo non coincide con il sistema informatico.
DATO, INFORMAZIONE E CONOSCENZA - STRUMENTI
I dati e le informazioni non sono la stessa cosa. Infatti, i dati sono la materia prima
(parole o numeri) che i sistemi informativi elaborano per produrre informazioni, mentre le
informazioni sono il risultato del processo di manipolazione dei dati stessi. Infine, quando
queste informazioni vengono rielaborate da un uomo sulla base della propria esperienza,
prendono il nome di conoscenza. In una prima fase la tecnologia riguarda solo le
informazioni, ma successivamente copre anche la comunicazione (ICT) e i media.
PERSONE E PROCESSI
Una componente fondamentale dei sistemi operativi è rappresentata dalle persone: sia gli
utenti che coloro che sono coinvolti nella progettazione del SI. Infine, l’ultimo elemento che
lo compone sono i processi, ovvero attività che le organizzazioni eseguono per raggiungere
i loro obiettivi. Detto ciò, sappiamo che esistono vari tipi di sistemi informativi, con diversi
livelli:
- livello operativo: ci si occupa dello svolgimento delle attività correnti (sistemi
transazionali, TPS) per aumentare l’efficienza aziendale.
- Livello tattico: si controlla il conseguimento degli obiettivi aziendali attraverso
sistemi come i Management Information System (MIS), i sistemi di supporto
decisionale (DSS) o i business intelligence (BI).
- livello strategico: attraverso i sistemi di supporto direzionale (EIS), dirigenti e
manager sono affiancati nelle scelte della long run.
L’EVOLUZIONE DELLE ARCHITETTURE ICT NEI SI
La storia dell’IT in termini di architetture vede 4 fasi evolutive:
1. Batch (50-70): fa riferimento ai sistemi di calcolo.
2. Real time (70-80): è caratterizzata dalla possibilità di accesso ai grandi calcolatori
anche da postazioni remote.
3. PC revolution (85-90): rende ‘’distribuita’’ l’elaborazione delle informazioni all’interno
delle organizzazioni.
4. Cloud computing: si rifà alla possibilità offerta da Internet di sviluppare architetture
con nuove potenzialità.
In particolare, le prime due fasi sono caratterizzate da un’architettura centralizzata
(mainframe), la quale presenta il vincolo di concentrare tutta la capacità elaborativa di
un’organizzazione in un unico punto, mentre le ultime due presentano un’architettura
distribuita (client-server), efficiente ma molto costosa.
