EL LENGUAJE CLARO
El fin último que persiguen la Real Academia Española y las aca-
demias de ASALE es posibilitar que el lenguaje se realice con correc-
ción en todas sus manifestaciones, evitando así el fracaso comunica-
tivo.
ortografía). En este nuevo mundo
de la comunicación, la autoridad académica, basada en su experiencia
de siglos, se aplica asimismo a estudiar los principios sobre los que se
construye el mensaje exitoso (coherencia, adecuación, cortesía, clari-
dad, verdad, efectividad...). De ellos emanan nuevas normas que perci-
bimos en formulaciones imperativas («Sé coherente»; «Sé veraz»;
«Sé cortés»; «Sé claro» ) y de cuyo incumplimiento emanan violacio-
nes del buen uso que minan o arruinan el discurso.
-> QUE SIGNIFICA COMUNICAR?
La comunicación es un proceso en el que un emisor, en un contexto
dado y siguiendo un código, cifra un contenido conceptual (sentido) en
un mensaje que se transmite a través de un canal a un destinatario
que descodifica el sentido apoyándose también en el contexto.
Se considera que una comunicación es exitosa cuando el destina-
tario logra descifrar el sentido, es decir, la totalidad de los contenidos
que intentaba transmitirle el emisor.
DERECHO A COMPRENDER → CLARIDAD Y ACCESIBILIDAD
-EL PROBLEMA DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS → La atención a la
claridad en el lenguaje de la Administración es un servicio público que
favorece la relación del ciudadano con las instituciones y que fortalece la
democracia.
COMO SE FACILITAN LOS TEXTOS ADMINISTRATIVOS?
Los textos administrativos muestran una estructura interna bien
delimitada. Por ejemplo, una solicitud consta de 1) Identificación del
emisor (nombre...), 2) Exposición o «expone», 3) Solicitud o «solicita»
y 4) Cierre.
Los textos de la Administración son formales, objetivos. Aunque se
dirigen directamente a los ciudadanos, utiliza tecnicismos, formulis-
mos, siglas, lenguaje rígido... Su afán de precisión se traduce en opa-
cidad. Muchos de sus rasgos específicos coinciden con los del lengua-
je jurídico. → OPACIDAD
que es la claridad lingusitica
?HABLAR ENTRE CULTURAS DIFERENTES → el lenguaje que cambia significado
