Intervistatori Non Esperti:
Introduzione:
1. Presentati e spiega brevemente il motivo dell'intervista.
2. Assicurati che l'intervistato si senta a proprio agio e che possa parlare liberamente.
Soddisfazione Lavorativa:
- Le piace l'attuale ruolo lavorativo che sta svolgendo?
- Quali aspetti del suo lavoro le piacciono di più?
- Ci sono aspetti che trova difficili o frustranti? Perchè?
- Ha suggerimenti per migliorare il servizio?
Motivazioni e Obiettivi:
- Perché ha deciso di diventare un HOPE?
- Quali sono i suoi obiettivi professionali e personali (valori, ideali,motivazioni)?
- Come pensa che la sua esperienza personale possa influenzare il tuo lavoro, per
cercare di apportare un cambiamento tangibile?
Dati Socio-Demografici:
- Può condividere alcune informazioni su di se? (età, nazionalità, ecc.)
- Qual è il suo background educativo o professionale?
- Da quanto tempo lavora in questo ambito?
Organizzazione:
- Può descrivere l'ente per cui lavora (ambiente, organizzazione, professionisti...)?
- Qual è la tipologia di attività che svolge? (professionale o volontaristica?)
- Come collabora con altri operatori o agenzie? Riscontra difficoltà in ciò?
-Quali sono le strategie lavorative che attua; ad esempio nella gestione di un conflitto?
Conclusione:
- C'è qualcos'altro che vorrebbe aggiungere o che pensa sia importante condividere?
Ringraziamenti e saluti finali
Traccia per Intervistatori "Senior"
Introduzione:
1. Presentati e spiega il contesto dell'intervista, sottolineando l'importanza della loro
esperienza.
2. Crea un ambiente di fiducia per facilitare una conversazione aperta.
