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Cosa significhi indagine campionarie e come si conduca una indagine campionarie per esplorare motivazioni, atteggiamenti, credenze, sentimenti e percezioni. su interviste, sondaggi, standardizzazione delle domande, tipi di questionari e la formulazione delle domande.
Tipologia: Dispense
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Il piano di un’indagine
La rilevazione dei dati
La scelta del metodo
Interpretazione dei risultati
Conclusioni
La definizione del problema
ControlloControllo
Le fonti dei dati
Le indagini campionarieLe indagini campionarie
Esperimenti Fonti ufficiali
Banche dati
L’indagine campionaria
“Per indagine campionaria si intende
un modo di rilevare informazioni
ottenuto interrogando gli stessi individui
oggetto della ricerca, e appartenenti ad
un campione rappresentativo, mediante
una procedura standardizzata di
interrogazione allo scopo di studiare le
relazioni fra le variabili osservate”.
Corbetta, 1999
L’indagine campionaria
Per indagine campionaria si intende un modo di rilevare informazioni...
1.1.^ Interrogando
gli stessi individui oggetto 2.2.della ricerca
e appartenenti ad un campione 3.3.rappresentativo,
mediante una procedura 4.4.standardizzata di interrogazione
allo scopo di studiare le 5.5.relazioni esistenti tra le variabili
Mediante interviste (faccia a faccia, telefoniche, ecc.)
Non sono, quindi, le interviste a “testimoni privilegiati”
In grado, cioè, di riprodurre su scala ridotta le caratteristiche dell’intera popolazione oggetto di studio
A tutti i soggetti vengono poste le stesse domande nella stessa formulazione
Non si limita, quindi, ad accertare la sola esistenza e/o consistenza di un fenomeno ( sondaggio ), ma si interroga sulle sue origini, sulle interrelazioni, sui fenomeni connessi, ecc...
Indagini campionarie e sondaggi
Per l’esistenza di un’ampia problematica che le sta alle spalle e che struttura l’impostazione stessa della rilevazione.
Per l’ampiezza dei temi toccati e il livello di approfondimento scelto.
Per il tipo di analisi che viene condotta successivamente alla rilevazione, basato prevalentemente sullo studio delle interazioni tra le variabili, modelli causali, tecniche multivariate.
L’indagine campionaria si differenzia dal sondaggio:
Esempio
D.D.Lei guarda la pubblicità in televisione?
Si, sempre Si, qualche volta No, mai
Si, ma solo quando sto seguendo un programma che mi interessa particolarmente
Risposte Standardizzate Libere
Domande Libere
Stand.
QualitativeQualitative
QuantitativeQuantitative
Questionario (Inchiesta campionaria - Survey )
Intervista strutturata
Intervista libera
La combinazione delle caratteristiche delle domande e delle risposte dà luogo ai tre strumenti fondamentali di rilevazione:
Risposte Standardizzate Libere
DomandeDomande Libere
Stand
.
Ricordiamo sempre che…
La standardizzazione delle domande non implica la neutralità dello strumento di rilevazione o, detto in altri termini, l’ invarianza dello stimolo ;
Le domande poste dall’intervistatore non cadono su un terreno asettico neutrale e comune a tutti gli intervistati ma su un terreno variabile da soggetto a soggetto nel quale si fondono la biografia dell’intervistato, la sua cultura, le sue precedenti esperienze;
Il linguaggio è sempre ambiguo;
Il linguaggio comune della domanda standardizzata non assicura la comunanza di significato per tutti gli intervistati;
“ Le domande standardizzate a risposta chiusa forniscono una soluzione al problema del significato semplicemente ignorandolo ”.
La scelta
La scelta cui il ricercatore è chiamato sarà quindi tra:
Una tecnica di interrogazione che massimizzi la standardizzazione e la ricerca di uniformità;
Una tecnica di interrogazione che massimizzi l’individualità del soggetto studiato e del suo rapporto col soggetto studiante.
Questionario
Intervista in profondità (non strutturata)
L’indagine campionaria: le origini
1880:1880: K. MarxK. Marx
Invia 25000 copie di un questionario ai lettori della Révue socialiste con domande aperte sulle loro condizioni di vita.
1900: 1900: M. WeberM. Weber
Tra il 1880 e il 1910 fa più volte ricorso a questionari per studiare problemi sociali quali le condizioni di lavoro nella Prussia orientale (con questionari postali a proprietari agricoli e a pastori protestanti) e gli effetti del lavoro nella grande industria sulla struttura della personalità e gli stili di vita degli operai (con questionari posti sia ad osservatori privilegiati che direttamente ad un campione di operai).
1933: 1933: J.J. NeymanNeyman
Si comincia ad affermare il concetto di (^) rappresentativitàrappresentatività ed il principio che per conoscere la distribuzione di un certo numero di variabili in una determinata popolazione non è necessario studiare tutta la stessa, poiché un campione opportunamenteopportunamente sceltoscelto è in grado di produrre risultati altrettanto accurati (o addirittura più accurati in quanto le risorse risparmiate con la riduzione dell’ampiezza della rilevazione possono essere impiegate per migliorarne la qualità).
(salto di qualità...)
L’indagine mediante questionario
Il questionario è un modello di
rilevazione costituito da un certo
numero di domande espresse in
modo standardizzato
(uguale per tutti gli interpellati) e
strutturato (le domande riflettono le
ipotesi e l’oggetto della ricerca)
Fanno risparmiare spazio ( sul questionario ) e tempo ( di intervista );
Facilitano la comprensione del meccanismo di risposta;
Migliorano la validità della risposta;
Consentono al ricercatore, in fase di analisi dei dati, di costruire indici sintetici che riassumano in un unico punteggio le diverse domande della batteria.
Negli ultimi tre anni ha effettuato investimenti per… SI NO Acquisto e/o ammodernamento dei locali? ^
Adeguamento a normative CEE? ^
Acquisto macchinari? ^
Formazione dipendenti?
Con riferimento ai seguenti aspetti del suo lavoro, lei si ritiene: per niente , poco , abbastanza o molto soddisfatto?
Per niente Poco Abbastanza Molto Non so Autonomia
Responsabilità ^ ^ ^ ^
Retribuzione ^ ^ ^ ^
Possibilità di carriera ^ ^ ^ ^
Sicurezza del posto
Quali sono, a suo avviso, gli aspetti più importanti per migliorare la competitività nel suo settore? ( max tre risposte ordinate ) I II III Rispetto dei tempi
Rispetto dei preventivi
Rapidità del servizio
Prezzo
Rispetto delle norme ambientali
Servizi accessori
Altro ____________________
Quali sono, a suo avviso, gli aspetti cui la clientela bada di più e quali quelli a cui bada di meno? ( max due risposte ordinate )
Rispetto dei tempi
Rispetto dei preventivi
Rapidità del servizio
Prezzo
Rispetto delle norme ambientali
Servizi accessori
Altro ____________________
Problemi:
Equidistanza delle categorie
Il numero di modalità
La modalità “Non so”
Una soluzione: Le scale “autoancoranti”
Con riferimento ai seguenti aspetti del suo lavoro, lei si ritiene per niente , poco , abbastanza o molto soddisfatto? Per niente Poco Abbastanza Molto Non so Autonomia
Responsabilità
: Sicurezza del posto (^)
Con riferimento ai seguenti aspetti del suo lavoro, lei si ritiene per niente , poco , abbastanza o molto soddisfatto? Per niente Poco Abbastanza Molto Non so AutonomiaAutonomia
ResponsabilitàResponsabilità
: Sicurezza del postoSicurezza del posto
(^)
Con riferimento ai seguenti aspetti del suo lavoro, lei si ritiene per niente , poco , abbastanza o molto soddisfatto?, Per niente Molto Non so Autonomia
Responsabilità
: Sicurezza del posto
Studio esplorativo
Presuppone la conoscenza sia delle domande che delle possibili risposte;
Da effettuare su poche decine di unità, con le stesse caratteristiche della popolazione studiata, per determinare:
Forma grafica
Evitare la distinzione tra parti “nobili” della ricerca (elaborazione teorica, analisi statistica, interpretazione dei risultati) e parti “manuali” (rilevazione dei dati).
Pre-test
Preparazione intervistatori
Cercare di disporre le domande in modo compatto ma ordinato.
Questionario provvisorio
Questionario definitivo
Le inchieste replicate nel tempo: ipanel
Un carattere può variare:
Fra i casi (nello stesso tempo)
Nel tempo (sugli stessi casi)
L’inchiesta viene ripetuta sugli stessi soggetti in tempi diversi
Problemi
“Mortalità” del campione
Condizionamento delle risposte
Le inchieste longitudinali: i panel