La PNL e la pubblicità
Il linguaggio pubblicitario si trasforma continuamente, si modifica sulla base delle richieste del
pubblico, del mercato e della moda ma allo stesso tempo, a sua volta, è in grado di
influenzarle. Gli “addetti” alla progettazione degli spot pubblicitari al giorno d‟oggi sono infatti
attenti conoscitori di quelle dinamiche psicologiche che inducono gli individui a prendere le
decisioni. A tale proposito vedremo quali elementi della PNL (Progettazione Neuro Linguistica)
vengono impiegati per invogliare ad una scelta piuttosto che a un‟altra l'utente nell‟ambito
della pubblicità e, più in generale, come vengono utilizzati nelle strategie di promozione
commerciale.
STRATEGIE UTILIZZATE NELLA VENDITA
Tra le tecniche utilizzate
nell‟ambito
della vendita, considerate le leve che,
opportunamente utilizzate, possono garantirci risultati potenti, ritroviamo:
Tecniche di Rapport
Tecniche di Fascinazione e concentrazione dell‟attenzione
Suggestioni potenti
Tecniche di approfondimento
Tecniche di suggestione operativa
Tali strumenti possono condurre al conseguimento dei seguenti obiettivi:
Possibilità di diventare guida e assistente dell‟acquirente
Ottenere l‟attenzione del cliente
Costruire un forte interesse nel cliente
Indurre un forte desiderio
Stimolare il compratore all‟azione.
Ci addentreremo nella spiegazione di alcune di queste tecniche per comprendere meglio
l‟
utilizzo della P
NL
nell
‟am
bito del commercio e della vendita.
Il rapport
Il rapport consiste nella capacità di sintonizzarsi sullo stato emozionale dell'altro. Un principio
fondante della comunicazione efficace è che ognuno tende ad apprezzare maggiormente le
persone che percepisce simili a sé stesso. I concetti di empatia e di rapport esprimono un
processo di rispecchiamento e sincronizzazione reciproca della mente e del corpo di due
individui durante un
‟i
nterazione comunicativa.
