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PROGRAMMAZIONE E
CONTROLLO
1 Il magazzinaggio dei prodotti finiti rientra tra: a Logistica in entrata b Produzione c Marketing e commercializzazione d Logistica in uscita x 2 Non rientrano tra le attività di supporto: a Gestione delle risorse umane b Attività infrastrutturali c Approvvigionamento d Servizi x 3 Le funzioni aziendali sono parte integrante di: a Processo di identificazione delle risorse b Processo di trasformazione delle risorse in output x c Processo di distribuzione degli otuput d Processo di identificazione dei bisogni 4 Le barriere all'entrata e quindi i potenziali entranti influenzano: a Le funzioni caratteristiche b Le funzioni tecniche c Le funzioni strategiche x d Le funzioni integrative 5 La funzione "Amministrazione" è: a Funzione caratteristica b Funzione strategica c Funzione integrativa x d Funzione finanziaria 6 Non influenza le funzioni strategiche: a Il contesto economico b Il sistema competitivo c L'articolazione delle attività operative x d La specificità di settore
7 La strategia è: a L'individuazione degli obiettivi b L'insieme di modalità attraverso cui conseguire l'efficacia e l'efficienza organizzative x c L'identificazione delle risorse per raggiungere gli obiettivi d Funzionale alla competizione nel breve periodo 8 La funzione "Ricerca e Sviluppo" è: a Funzione caratteristica x b Funzione integrativa c Funzione prospettiva d Funzione strategica 9 Le attività che generano valore sono: a Attività primarie e attività di supporto x b Attività primarie, secondarie e terziarie c Attività legate al conseguimento dei ricavi d Attività che non comportano costi 10 La funzione "Sistemi Informativi" è: a Funzione tecnica b Funzione strategica c Funzione integrativa x d Funzione caratteristica 11 La copertura del rischio di tasso è oggetto di: a Funzione vendita b Funzione amministrazione c Funzione commerciale d Funzione finanza x 12 La definizione del prezzo di vendita è oggetto di: a Funzione produzione b Funzione amministrazione c Funzione finanza d Funzione commerciale x 13 Il bilanco di esercizio è uno degli output di: a Funzione amministazione x b Funzione finanza c Funzione produzione d Funzione commerciale
21 Una famiglia può essere considerata come: a Azienda x b Impresa c Azienda pubblica d Impresa no profit 22 L'evoluzione dei sistemi di pianificazione e controllo è fortemente influenzata da: a Evoluzione delle caratteristiche socio-economiche dell'ambiente generale b Evoluzione del settore di appartenenza c Evoluzione delle forze competitive d Evoluzione dei sistemi informativi x 23 Dopo la fase di "plan" è possibile riscontrare: a La fase di "do" x b La fase di "check" c La fase di "act" d Una qualsiasi delle fasi suddette 24 In economia di azienda, la pianificazione e il controllo sono: a Una decisione b Uno strumento di tipo operativo c Un processo manageriale articolato in fasi x d Un insieme di dati 25 Tutte le aziende: a Sono anche imprese b In parte sono imprese x c Non sono imprese d Sono imprese soltanto se si configurano come enti pubblici 26 Il processo di pianificazione e controllo è caratterizzato da una logica: a A cascata b Scalare c Circolare x d Di realizzazione una tantum nella vita dell'impresa 27 L'azienda è: a Uno strumento per fare impresa x b Il fine del fare impresa c Sinomino di impresa d Un'impresa organizzata
28 Nel ciclo gestionale, la comunicazione viene subito dopo: a La misurazione b L'azione c L'organizzazione x d La definizione degli obiettivi 29 Il bilancio di previsione è denominato: a Bagget b Budget x c Control budget d Standard budget 30 Un complesso di beni organizzati identifica: a L'impresa orientata al profitto b L'impresa sociale c La famiglia d L'azienda x 31 Per outcome si intende: a Le risorse assegnate in termini monetari b Le risorse assegnate in termini fisici c I risultati conseguiti d La ricaduta in termini sociali dell'attività aziendale x 32 L'ampiezza della performance si riferisce: a Soltanto all'efficacia della performance b Al contenuto del concetto di performance x c All'ambito di applicazione del concetto di performance d Soltanto all'efficienza della performance 33 Le proxi sono utilizzate per: a Misurare risultati intermedi x b Misurare risultati finali c Misurare l'economicità d Misurare la produttività 34 Il resource approach definisce le performance: a In termini di realizzazione di tali obiettivi b In termini di realizzazione di tali obiettivi c In termini di individui costituenti l'organizzazione d In termini di capacità di una data organizzazione di assicurarsi risorse scarse e di valore x
41 Il know-how manageriale è: a Sinonimo di know-how gestionale b Strumento per valorizzare sia il know-how tecnico che quello gestionale x c La sommatoria delle competenze necessarie per gestire l'azienda d L'insieme delle competenze specifiche della produzione di una determinata azienda: 42 Il soggetto che realizza la performance è: a Sempre e solo una singola persona b Sempre e solo una unità organizzativa c Sempre e solo una divisione d'impresa d Diverso a seconda del contributo che bisogna valutare x 43 In base alla forma giuridica si distinguono: a Grandi, medie e piccole imprese b Aziende locali, nazionali, multinazionali c Aziende del settore primario, secondario e terziario d Aziende individuali e aziende collettive x 44 La performance è: a Il contributo al soddisfacimento dei bisogni per cui l'organizzazione è stata costituita x b Legata solo al singolo individuo c Legata solo ad una unità organizzativa d Sempre valutata in base al profitto che viene generato 45 Le operazioni di massa sono escluse da: a Le aziende pubbliche b Le aziende industriali c Le aziende di servizi d Le aziende di know-how x 46 Il processo di trasformazione fisica è tipico: a Delle aziende industriali x b Delle aziende di know-how c Delle aziene pubbliche d Delle aziende di servizi 47 I lavoratori sono stakeholder tipici di: a Tutte le aziende x b Imprese private c Aziende pubbliche d Aziende no profit
48 L'Ente pubblico è sicuramente: a Un'impresa orientata al profitto b Un'azienda x c Un'impresa sociale d Uno strumento ibrido per fare impresa 49 L'investimento per addetto è generalmente basso: a Nelle aziende di know-how x b Nelle aziende pubbliche c Nelle aziende di servizi d Nelle aziende industriali 50 Le aziende non possono essere distinte in classi se si fa riferimento a: a Forma giuridica b Scopo c Mercato d Struttura organizzativa x 51 Intendendo il controllo come sistema, il controllo direzionale: a Viene dopo il controllo operativo x b Viene prima della pianificazione strategica c Si colloca prima del controllo operativo d È collocabile allo stesso livello di pianificazione strategica e di controllo operativo 52 Nel ciclo gestionale la comunicazione è successiva a: a Azione b Misurazione c Controllo d Organizzazione x 53 Le verifiche preventive consentono di fare fronte a: a Solo mancanza di direzione b Solo problemi motivazionali c Solo limitazioni personali d Tutti gli aspetti citati in precedenza x 54 I limiti interni ed esterni condizionano: a L'azione b La pianificazione x c L'organizzazione d La comunicazione
60 Il controllo operativo si basa su: a Definizione delle finalità dell'organizzazione e delle principali linee strategiche b Implementazione delle strategie e del raggiungimento delle finalità aziendali c Verificare l'efficacia e l'efficienza nell'esecuzione di compiti specifici x d Supportare l'implementazione della strategia attraverso l'intera organizzazione, promuovendo un'indagine multidimensionale (economico finanziaria, clientela, processi interni, apprendimento e crescita) ed un'integrazione fra i vari livelli direzionali ed operativi 61 La fase organizzazione ha come compito principale quello di definire: a Risorse e Metodi b Budget autorizzati c Chi deve fare cosa x d Obiettivi assegnati 62 L'organizzazione può essere definita come: a La ripartizione dei compiti b L'insieme dei processi, delle risorse tecnologiche, umane e finanziarie coordinato per un raggiungimento di un obiettivo comune x c La descrizione delle mansioni d La descrizione dei processi operativi 63 Il centro di responsabilità normalmente è: a Un aggregato di costi b Un centro figurativo di budget c Un sistema di accounting d Una unità organizzativa x 64 La struttura organizzativa è funzione: a Del contesto aziendale b Del contesto ambientale c Delle procedure adottate d Degli obiettivi che si vuole raggiungere x 65 La comunicazione interna è rivolta: a A tutti gli stakeholder b Ai dipendenti e colaboratori x c Ai fornitori d All'Alta Direzione
66 La principale funzione della comunicazione interna è: a Rendere più efficienti i processi b Dare indicazioni operative ai subordinati c Rendere partecipe il personale delle strategie e degli obiettivi x d Informare la Direzione sui problemi 67 Lo strumento principe di comunicazione nel processo di pianificazione e controllo è il: a Report b Budget x c Bilancio d Bilancio Sociale 68 Un errore che spesso si registra nel processo di budgeting è: a La eccessiva frammentazione del budget b La eccessiva partecipazione del personale c La eccessiva aggregazione del budget d La scarsa partecipazione del personale x 69 Il piano si realizza nella fase della: a Azione x b Comunicazione interna c Comunicazione esterna d Organizzazione 70 Nel modello a 4 fasi (Plan, Do, Check, ...) la quatra fase è: a Control b Organize c Communicate d Act x 71 La misurazione: a E' una delle fasi del ciclo di pianificazione e controllo x b E' sinonimo di pianificazione c E' sinonimo di controllo d E' sinonimo di valutazione 72 Necessita di un suo sistema di misurazione: a Solo la funzione amministrativa b Ciascuna funzione aziendale x c Solo il centro di profitto d Solo l'azienda nel suo complesso
80 Il controllo effettuato in fase di monitoraggio si chiama: a Ex ante b Di conformità c Valutativo d In itinere x 81 La formulazione della strategia complessiva di "portafoglio" attiene a: a Pianificazione strategica x b Programmazione operativa c Controllo del piano strategico d Definizione della strategia di budget 82 Le decisioni strategiche di tipo corporate riguardano: a L'individuazione dei settori in cui operare x b Le regole di comportamento nei confronti degli stakeholders c La ricerca del vantaggio competitivo d Il meccanismo di controllo 83 Un limite del processo di pianificazione strategica è: a Non sviluppa capacità manageria b Obbliga a lavorare su prospettive di medio-lungo periodo c Determina un aumento dei costi x d Rende difficile l'implementazione di un sistema di controllo 84 La matrice BCG è uno strumento che supporta: a L'analisi della situazione di partenza b L'individuazione dei business in cui operare c La ricerca del vantaggio competitivo d Le decisioni di "portafoglio" x 85 Le decisione strategiche di tipo business hanno per oggetto: a L'individuazione dei settori in cui operare b La realizzazione del vantaggio competitivo x c La programmazione operativa d La misurazione della quota di mercato relativa 86 Le forze che operano in un settore e nei confronti delle quali occorre conseguire il vantaggio competitivo sono: a Solo quelle dettate dai concorrenti b Solo quelle dettate dai fornitori e dai clienti c Quelle dettate principalmente dai clienti d Quelle dettate dai fornitori, dai clienti, dai concorrenti, dai potenziali entrati e dai fornitori di prodotti sostitutivi x
87 Il controllo del piano strategico: a Si svolge prima dell'avvio della programmazione annuale x b Si svolge contemporaneamente alla programmazione annuale c Si svolge dopo la programmazione annuale d Va effettuato almeno 3 volte nell'arco di un anno 88 La verifica delle coerenze di sistema è una fase: a Del processo di pianificazione strategica b Del processo di controllo del piano strategico x c Della programmazione operativa annuale effettuata a livello di business unit d Dell'analisi della situazione di partenza 89 La determinazione dell'entità del fabbisogno finanziario complessivo: a E' prevista nel processo di pianificazione strategica x b Riguarda l'individuazione del vantaggio competitivo c E' inclusa nell'analisi del profilo competitvo di ciascun business d Non influenza la definizione delle regole di comportamento nei confronti degli stakeholders 90 La programmazione operativa è: a Una fase intermedia del processo di pianifcazione strategica b La fase finale del processo di pianificazione strategica x c Totalmente separata dal processo di pianificazione strategica d Non è necessaria 91 Il sistema di pianificazione, programmazione e controllo è: a Un sistema operativo x b Un sistema strategico c Un sistema informativo d Un sistema di gestione del personale 92 L'analisi della situazione di partenza è una fase del: a Processo di programmazione b Processo di pianficazione x c Processo di controllo d Processo di feedback 93 Il budget è l'output di: a Processo di pianificazione b Processo di controllo c Processo di programmazione x d Analisi della situazione di partenza
101 Non è una parte del processo di pianificazione strategica: a La revisione dei piani in corso b La formulazione delle strategie x c L'esame delle proposte di nuovi piani d Il coordinamento dei piani 102 Il processo di pianificazione strategica ha inizio: a Contestualmente all'avvio del processo di budgeting b Dopo l'approvazione del budget c Quando ce n'è bisogno d Diversi mesi prima dell'avvio del processo di budgeting x 103 Formulazione delle strategie e pianificazione strategica: a Sono sinonimi b Sono due processi distinti x c La prima è una fase della seconda d Nessuna delle tre risposte precedenti 104 Nella pianificazione strategica si formalizzano: a Gli obiettivi di fondo dell'organizzazione b Le strategie per conseguire gli obiettivi c I piani per realizzare le strategia x d Tutte e tre le risposte precedenti 105 La formulazione delle strategie: a Non è un processo sistematico x b E' un processo sistematico c E' un processo sistematico solo in periodi di crisi d Non è un processo sistematico se l'impresa non ne ha bisogno 106 La prima fase del processo di pianificazione strategica è: a Analisi della situazione di partenza e della sua prevedibile evoluzione x b Definizione dei business in cui operare c Formulazione della strategia complessiva di "portafoglio" d Pianificazione operativa 107 L'ultima fase del processo di pianificazione strategica è: a Analisi della situazione di partenza e della sua prevedibile evoluzione b Definizione dei business in cui operare c Formulazione della strategia complessiva di "portafoglio" d Pianificazione operativa x
108 Nei programmi operativi sono contenuti: a Le risorse allocate b I tempi di esecuzione c I responsabili delle azioni previste d Tutte e tre le risposte precedenti x 109 La prima fase del processo di revisione annuale del piano strategico è: a Revisione e aggiornamento del piano strategico x b Prima iterazione del piano strategico c Aggiornamento di premesse di fondo e linee guida d Revisione e approvazione 110 L'ultima fase del processo di revisione annuale del piano strategico è: a Revisione e aggiornamento del piano strategico b Prima iterazione del piano strategico x c Aggiornamento di premesse di fondo e linee guida d Revisione e approvazione 111 Il perido di riferimento del budget è di solito: a Annuale x b Semestrale c Trimestrale d Mensile 112 Il L'articolazione temporale del budget è di solito: a Annuale b Semestrale c Trimestrale d Mensile x 113 Non è una funzione organizzativa del budget: a Comunicazione b Incentivazione x c Motivazione d Coordinamento 114 Il miglior riferimento per confrontare i risultati effettivi è: a Risultati del mese precedente b Risultati dell'anno precedente c Budget x d Media dei risultati
122 I prezzi di vendita obiettivo sono determinati: a Nel budget dei costi di produzione b Nel budget dei costi commerciali c Non vengono determinati a budget d Nel budget delle vendite x 123 Tra le funzioni coinvolte nel budget delle vendite non c'è: a Marketing b Direzione Vendite c Pianificazione e Controllo d Direzione Produzione x 124 Il budget dei costi commerciali non comprende: a Il budget pubblicitario b Il budget dei trasporti di materie prime x c Il budget dei trasporti di prodotti finiti d Il costo della forza vendita 125 Gli obiettivi di scorte di prodotti finiti vengono definiti nel: a Budget dei costi di produzione b Budget degli approvvigionamenti c Budget dei volumi di produzione x d Budget degli investimenti 126 Il fabbisogno di produzioneè calcolato come: a Scorte Iniziali - scorte finali b Consegne previste + scorte obiettivo c Consegne previste + scorte obiettivo - scorte iniziali x d Scorte iniziali+scorte finali 127 Il budget dei consumi dei materiali diretti è propedeutico al: a Budget dei costi di produzione b Budget degli approvvigionamenti x c Budget dei volumi di produzione d Budget delle vendite 128 Gli obiettivi di scorte di materie prime vengono definiti nel: a Budget dei costi di produzione b Budget degli approvvigionamenti x c Budget dei volumi di produzione d Budget delle vendite
129 Il Budget dei costi indiretti di produzione fa parte del: a Budget dei costi di produzione x b Budget degli approvvigionamenti c Budget dei volumi di produzione d Budget delle vendite 130 Un budget dei costi generali è redatto a "base zero" se: a L'ammontare di spesa dell'esercizio precedente è variato tenendo conto dei programmi aziendali b L'ammontare di spesa prevista a budget è uguale a quella dell'esercizio precedente c La previsione di costo avviene attraverso un processo analitico x d L'azienda è una start up 131 Le componenti del budget operativo vengono definte: a Budget secondari b Budget derivati c Budget di 2° livello d Budget parziali x 132 La prima fase prevista nell'agenda di budget è: a Definizione delle linee guida e degli obiettivi generali del budget x b Preparazione del budget delle vendite c Preparazione di massima degli altri budget d Negoziazione 133 Il budget delle vendite è: a Una previsione delle vendite b Una stima basata sui risultati attuali c Un obiettivo da raggiungere x d Una indicazione per i venditori 134 Il budget dei costi commerciali non comprende: a Il budget pubblicitario b Il budget dei trasporti di materie prime x c Il budget dei trasporti di prodotti finiti d Il costo della forza vendita 135 Come base per la costruzione del budget delle vendite non si può utilizzare: a Previsioni statistiche b Stime soggettive c Previsione sui complessivi volumi di vendita, elaborate da società specializzate d Valutazioni qualitative sul mercato x
