PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO
Primo esonero: capitoli 1-2-3-5 (4 aprile) solo registrarsi su DIR (30 minuti, 20 domande a risposta chiusa
sia teoriche che pratiche) portare calcolatrice e penna
Secondo esonero: capitoli 7-8-10-11-12 (28 maggio) iscriversi anche su ESSE3
Secondo esonero solo se si passa il primo esonero
PROVA TOTALE: durata di un ora e mezza, 3/4 esercizi e 2/3 domande aperte (prova scritta) solo computer
o tablet
Capitolo 1 - L’ATTIVITÀ DI DIREZIONE E IL SISTEMA DI MISURAZIONE DEI COSTI
Attività di direzione: attività svolta dal management per presidiare efficacia e efficienza. Decisioni di
reperimento, allocazione e impiego di risorse.
-Efficacia: attuare processi di gestione che garantiscono il raggiungimento degli obiettivi predefiniti
(risultati attesi).
-Efficienza: attitudine ad ottimizzare il rapporto input-output; quanto più ottimizzo questo rapporto tanto
più sono efficiente. Esempio: riduzione degli sprechi; riduzione dei costi.
Efficacia e efficienza sono guidate da decisioni strategiche. L’efficacia e l’efficienza sono basate su dati
storici; bisogna implementare un sistema di raccolta dati.
Attività che riguardano la direzione:
-Pianificazione e programmazione: formalizzare piani e programmi da realizzare coerentemente a missione,
finalità e obiettivi aziendali.
-Organizzazione: risorse e attività necessarie agli scopi aziendali; assegnare la responsabilità sulla riuscita
dei programmi.
-Guida: guida i comportamenti che assicurano la realizzazione di piani e programmi (il leader: processo di
influenza sociale dei comportamenti).
-Controllo: meccanismi di controllo della effettiva realizzazione di piani e programmi; valutazione degli
scostamenti tra consuntivo e preventivo.
Fabbisogni informativi
Il management per assicurare il presidio di efficacia ed efficienza necessita di informazioni, cioè necessita di
un insieme di dati che sono stati elaborati e ricondotti a forme utilizzabili in azienda per diversi scopi
finalizzati, per lo più, ad un apprezzamento economico delle azioni intraprese e di risultati ottenuti.
Il sistema informativo amministrativo è un sistema che, attraverso l’utilizzo di una specifica
strumentazione e di efficaci supporti informatici, processa dati elementari, monetari e non monetari,
producendo informazioni economiche supporto dell’attività direzionale.
È possibile affermare che il sistema informativo amministrativo è riconducibile a tre dimensioni tra loro
strettamente interrelate: i dati elementari disponibili (che rappresentano il nostro input), il processo
elaborativo (comprende l’insieme organizzato di strumenti, procedure e risorse informatiche per trasformare
gli input) e le informazioni ottenibili (che rappresentano il nostro output del processo elaborativo).
I sistemi informativi sono processi di elaborazione che parte da un input, cioè i dati grezzi monetari o non
monetari che devono avere la caratteristica dell’attendibilità; poi si inseriscono nel processo di elaborazione
che è un insieme organizzato di strumenti, procedure e risorse informatiche da cui vengono ricavate delle
informazioni, la caratteristica principale è quella della significatività cioè devono essere informazioni utili e
devono indirizzarmi.
Il sistema di controllo direzionale è un sistema che fornisce informazioni elaborate con il sistema informativo
amministrativo a manager che, a vari livelli e con diversi gradi di responsabilità, sono coinvolti nella
direzione dell’impresa.
Finalità del sistema: devo sapere bene qual è il bisogno informativi che devo soddisfare; Contesto del
sistema: esterno e interno.
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