Lezione 01
1. Il candidato spieghi il concetto di azienda.
L'azienda è lo strumento tramite il quale l'uomo soddisfa in maniera economica, ad esempio con la
specializzazione e riducendo al minimo lo spreco di risorse, i propri bisogni. Al fine di soddisfare tali bisogni,
le aziende svolgono l'attività di consumo o produzione di beni e servizi, e quindi produzione e consumo di
ricchezza.
Si possono distinguere aziende di produzione e aziende di erogazione. Le prime soddisfano i bisogni in
modo indiretto, producendo beni o servizi destinati alla vendita per conseguire un profitto, sono le aziende
propriamente dette; le seconde soddisfano i bisogni in maniera diretta, consumando tali beni o servizi, sono
ad esempio le famiglie o le fondazioni.
2. Il candidato definisca l'azienda sotto il profilo oggettivo.
Il profilo oggettivo si concentra sull'azienda quale sistema di beni, persone e relazioni dotato di una propria
oggettività, cioè privo di motivazioni personali. In questo profilo è compreso ad esempio il patrimonio
aziendale. Diversamente dal profilo soggettivo che si concentra sui soggetti cui spettano decisioni, obblighi
e diritti.
Lezione 04
3. Il candidato descriva il rapporto esistente tra impresa, ambiente e mercato.
L'impresa è un sistema aperto in quanto si relaziona costantemente con l'ambiente esterno e con il
mercato. Con il mercato effettua lo scambio di risorse, acquistando fattori produttivi (ad esempio materie
prime o risorse umane) in fase di input e vendendo prodotti o servizi in fase di output. Dall'ambiente
dipendono le variabili che creano vincoli e opportunità per l'impresa, possono essere, a titolo d'esempio, le
leggi del paese in cui l'azienda opera, come anche le caratteristiche culturali e sociali di tutti gli
stakeholders. Va specificato che le imprese innovative con un atteggiamento attivo sono in grado di
influenzare l'ambiente attraverso i suoi prodotti e la sua politica, creando quindi un ulteriore vantaggio
competitivo.
4. In quanti sottosistemi si divide l'ambiente? Il candidato ne delinei le principali differenze.
L'ambiente generale si divide in:
ambiente fisico, cioè le condizioni naturali del contesto, quali il clima o la quantità di popolazione;
ambiente socio-culturale, cioè i valori, i gusti e le preferenze delle persone;
ambiente politico-legislativo, cioè le leggi che regolamentano il paese;
ambiente tecnologico, cioè le conoscenze scientifiche e tecnologiche;
ambiente economico, cioè il tipo di organizzazione economica (di mercato, di piano o mista).
Vi è poi l'ambiente specifico, cioè il settore economico in cui l'impresa opera e che può essere delineato con
le cinque forze di Porter.
Lezione 09
5. Il candidato descriva quali sono gli elementi fondamentali dell'organizzazione.
L'organizzazione è l'insieme di persone, attività e processi. Definisce le regole, i processi e raccorda i vari
sottosistemi dell'azienda. Ha tre variabili che sono:
gli stili di comando (autoritario, partecipativo e permissivo);
i meccanismi operativi, cioè processi e strumenti necessari al funzionamento dell'azienda;
la struttura organizzativa, cioè i criteri di divisione del lavoro. Può essere microstrutturale, mesostrutturale
e macrostrutturale. Quest'ultima a sua volta può essere funzionale, divisionale e a matrice.
Lezione 10
