giusy06-3

È possibile che dopo 72h ancora non mi vengano accreditati i punti?

È possibile che dopo 72h ancora non mi vengano accreditati i punti?

15 risposte

paolino14
E' molto strano...per risposte l'accredito è immediato. Per quanto riguarda il caricare documenti serve un pochino, di solito 24 ore.
100%
Lacie.Baskerville
è strano, prova a contattare lo staff...di solito impiegano massimo 48h per i documenti
chiara_pilozzi
Mi sembra davvero molto strano.. solitamente impiegano massimo 48h...Prova a contattare lo staff oppure prova a ricavare punti in altro modo e vedi che succede. Consuta se puoi anche le FAQ https://www.docsity.com/it/store/statics/faq/
carlo75
Secondo me è il caso di rivolgerti all'asistenza di DocSity, per avere un riscontro certo sui tuoi punti. Puoi farlo direttamente da questo link: https://www.docsity.com/it/contatti/