
Etapy budowania struktury organizacji:
1. Określenie celów firmy.
2. Określenie całej pracy jaką należy wykonać dla osiągnięcia celów firmy.
3. podział zadań na czynności możliwe do wykonania przez jednego lub
grupę pracowników (określenia stanowisk).
4. grupowanie stanowisk, łączenie w logiczny i sprawny sposób pracy
wykonywanej na różnych stanowiskach.
5. Ustalenie mechanizmów koordynacji.
6. Rozmieszczenia uprawnień decyzyjnych i adekwatnej do nich
odpowiedzialności.
7. formalizacja procesów wykonawczych i zarządczych (informacyjno-
decyzyjnych), przygotowanie dokumentacji organizacyjnej.
Struktura organizacyjna powinna być tak prosta jak to możliwe i tak
złożona jak to konieczne.
Struktura funkcjonalna:
- poziome podzielenie procesu na wyspecjalizowane jednostki operacyjne,
- kompensowanie skutków podziału poprzez koordynację,
- każda wyodrębniona jednostka powinna odpowiadać określonej
umiejętności
- każda jednostka powinna stanowić centrum jednorodnych kosztów
łatwych do kontroli,
- współzależności pomiędzy jednostkami niezbyt silne, by umożliwić
egzekwowanie odpowiedzialności każdej z nich.
Mechanizmy koordynacji w strukturze funkcjonalnej:
- procedury organizujące różne funkcje operacyjne w układ sekwencyjny
(np. reguły, uzgodnienia, systemy planowania i kontroli), z reguły wysoce
sformalizowane,
- wraz ze wzrostem organizacji- tworzenie służb pomocniczych (sztabów),
mających zapewnić niezbędną aktualizację procedur.
Zalety struktury funkcjonalnej:
- bobra w stabilnym otoczeniu, w którym doświadczenie stanowi jedno z
głównych źródeł konkurencyjności,
- ograniczone zdolności adaptacyjne do zachodzących zmian, sprawność
uzyskiwana dzięki efektowi skali (mniejsze koszty ogólne, lepsze
wykorzystanie wykwalifikowanego personelu),
- kierownicy komórek oceniani według stopnia realizacji ustalonych
planów, norm i budżetów,
- centralizacja decyzji stwarza konieczność rozwiązywania konfliktów.
Wady struktury funkcjonalnej:
- dążenie do wąskiej specjalizacji poszczególnych komórek i osób,
- utrudniona percepcja własnego wkładu w osiągnięcie celów całej
organizacji,
- tendencja do realizowania własnej koncepcji swojej specjalności,