Istota zarządzania- Podstawy zarządzania, Kolokwia z Zarządzanie wiedzą

Pobierz Istota zarządzania- Podstawy zarządzania i więcej Kolokwia w PDF z Zarządzanie wiedzą tylko na Docsity! ISTOTA ZARZĄDZANIA „ ZARZĄDZANIE to działalność lub proces polegające na stałej koordynacji i integracji używanych zasobów dla osiągnięcia celów organizacji, przy zachowaniu zasady racjonalnego gospodarowania” PROCES ZARZĄDZANIA PLANOWANIE Określanie celów organizacji i decy- dowanie o najlep- szym sposobie ich osiągania ORGANIZOWANIE Określanie najlep- szego sposobu grupowania typów działań i zasobów KONTROLOWANIE Obserwowanie i wprowadzanie korekt do bieżących działań dla ułatwie- nia realizacji celów PRZEWODZENIE (kierowanie ludźmi) Motywowanie ludzi do pracy zgodnej z interesem organi- zacji „PLANOWANIE polega na wytyczaniu celów organizacji i określaniu sposobów najlepszej ich realizacji z uwzględnieniem przewidywanych, przyszłych uwarunkowań funkcjonowania organizacji” Rezultatem procesu planowania jest plan, który powinien odpowiadać na następujące pytania:  co ma być dokonane (cele)  przy pomocy jakich środków (zasobów) realizowane będą cele  w jaki sposób wykorzystywać dostępne środki (zasoby) aby założone cele osiągnąć sprawnie „ORGANIZOWANIE polega na logicznym grupowaniu działań i zasobów oraz właściwej ich koordynacji” Głównym zadaniem organizowania jest tworzenie jednostek (komórek) składających się na strukturę organizacyjną, określanie dla nich zadań, uprawnień decyzyjnych i zakresu odpowiedzialności oraz budowa sytemu informacji warunkującego sprawne funkcjonowanie tych jednostek „PRZEWODZENIE to zespół procesów wykorzystywanych w celu spowodowania aby członkowie organizacji pracowali i współpracowali w interesie organizacji” „KONTROLOWANIE polega głównie na porównywaniu stanu rzeczywistego ze stanem pożądanym oraz ustalaniu i analizie przyczyn występujących odchyleń” EWOLUCJA TEORII ZARZĄDZANIA W historii teorii zarządzania wyróżnić MOŻNA KILKA WAŻNYCH NURTÓW POSZUKIWAŃ, z których najważniejsze to:  dawne poglądy na kierowanie [zarządzanie]  szkoła naukowej organizacji pracy  szkoła klasycznej teorii organizacji  szkoła behawioralna  szkoła ilościowa  szkoła systemowa  szkoła sytuacyjna Dawne poglądy na kierowanie [zarządzanie] Sun-Cy ( Sztuka wojny, 2000 lat temu w Chinach)  kiedy nieprzyjaciel atakuje cofamy się  kiedy nieprzyjaciel zatrzymuje się, nękamy go  kiedy nieprzyjaciel chce uniknąć bitwy, atakujemy  kiedy nieprzyjaciel uchodzi, następujemy za nim N.MACHIAVELLI ( POŁOWA XVI WIEKU, WŁOCHY)  „organizacja jest bardziej trwała, jeżeli jej członkowie mają prawo wyrażania swoich różnorodnych poglądów i rozstrzygania swoich sporów wewnątrz niej  wprawdzie jeden człowiek może zapoczątkować organizację, ale jest ona trwalsza, jeżeli powierza się ją trosce wielu i kiedy wielu pragnie jej utrzymania  utrzymać władzę może słaby przywódca następujący po silnym, ale nie słaby następujący po słabym TEORIA Y 1. Ludzie nie wykazują wrodzonej awersji do pracy; praca jest naturalną częścią ich życia 2. Ludzie są wewnętrznie motywowani do osiągania celów, do których są przywiązani 3. Ludzie są przywiązani do celów w stopniu odpowiadającym osobistym nagrodom jakie otrzymują za osiąganie tych celów 4. We właściwych warunkach ludzie dążą do odpowiedzialności oraz ją podejmują 5. Ludzie zdolni są do innowacyjnego podejścia do problemów organizacji dla której pracują 6. Ludzie nie są głupi, ale najczęściej ich możliwości intelektualne wykorzystywane są tylko częściowo SZKOŁA ILOŚCIOWA Istota szkoły ilościowej sprowadza się do opracowywania modeli matematycznych pomocnych przy podejmowaniu decyzji SZKOŁA SYSTEMOWA Istota szkoły systemowej polega na postrzeganiu organizacji jako sytemu. Wiąże się z tym wprowadzenie do nauki o zarządzaniu koncepcji i terminów charakterystycznych dla teorii systemów. Najważniejsze z nich to:  system otwarty (zamknięty)  podsystem  synergia  entropia  sprzężenie zwrotne  SZKOŁA SYTUACYJNA Istota szkoły sytuacyjnej sprowadza się do założenia, iż nie istnieją uniwersalne sposoby (metody) rozwiązywania konkretnych problemów. Zgodnie z tym założeniem kierownik powinien decydować jaki sposób postępowania jest w danej sytuacji, w danym miejscu i w danym czasie najlepszy dla realizacji złożonych celów. Pytania kontrolne 1) Struktura procesu zarządzania: planowanie, organizowane, motywacja i przywództwo, kontrolowanie 2) F. Taylor i szkoła naukowej organizacji pracy 3) H. Fayol i szkoła klasycznej teorii zarządzania: zasady sprawnego zarządzania 4) Szkoła behawioralna: istota, teoria potrzeb A. Maslowa, teoria X i Y 5) D. McGregora 6) Szkoła ilościowa zarządzania 7) Szkoła systemowa zarządzania 8) Szkoła sytuacyjna