Pobierz Menadżer i jego rola - Notatki - Zarządzanie i więcej Notatki w PDF z Ekonomia i zarządzanie biznesem tylko na Docsity! Menadżer i jego rola Menedżer to kierownik o odpowiednich kwalifikacjach, wyspecjalizowany w zarządzaniu wielkim przedsiębiorstwem, instytucją lub grupą czynności wewnątrz przedsiębiorstwa. Jest on formalnie zatrudniony na zasadzie umowy o pracę ( kontrakt) bez względu na fakt posiadania czy nie posiadania przez niego akcji. W literaturze zachodniej menedżerów dzieli się zazwyczaj na dwie grupy: naczelne kierownictwo (top menagement) i kierowników średniego szczebla zarządzania; kierowników działów, departamentów i sekcji (middle level menagement). Kierowników niższych szczebli, w których pracy przeważają czynności dozoru nad czynnościami zarządzania nazywa się u nas także kierownikami, podczas w krajach zachodnich nie zalicza się ich do kadr kierowniczych ,używając określenia supervisor. Rola menedżera opiera się na czterech filarach : Planowanie, Organizacja, Pobudzanie( motywacja), Kontrola Planowanie - myślenie o przyszłości, ustalenie celów organizacji - planowanie strategiczne każdej firmy. Jest podstawą planowania operacyjnego. Planując działanie należy mieć na uwadze wielorakość celów, czasokres oraz hierarchię. Cykl działania zorganizowanego to pięć etapów: Postawienie jasnego i zrozumiałego celu, Zbadanie środków i warunków, które trzeba zastosować, aby osiągnąć cel, Przygotowanie środków i warunków uznanych za niezbędne do zastosowania Urzeczywistnienie czyli wykonanie planu Kontrola otrzymanych wyników i wyciągnięcie z nich wniosków. Pierwsze trzy etapy nazywamy preparacją, po niej następuje wykonanie (urzeczywistnienie) i kontrola. Mamy przy tym kontrole po fakcie, ex post i kontrole w toku działania ex ante. Drobiazgowo uwarunkowane cele powinny z zasady określać co, gdzie i kiedy, co ma być zrealizowane, gdzie należy tego dokonać i w jakim terminie cel ma być osiągnięty. Organizowanie. Jest to podział pracy i jej scalanie. Cel główny dzieli się na cele cząstkowe aż do stanowisk wykonawczych .,które mają ściśle określone zadania ., kompetencje i upoważnienia oraz odpowiedzialność. Wszystkie te stanowiska scala się w jedną całość .Zasadą jest by całość była funkcjonalna i efektywna, aczkolwiek sama władza lub kontrola nad docsity.com działalnością i zasobami organizacji może być scentralizowana bądź zdecentralizowana. Pobudzanie (motywowanie). Jest to motywacyjne oddziaływanie na zespół współpracowników. Rozpoznanie przez menedżera osobistych potrzeb pracowników oraz przyjęcie sposobów umożliwiających ich zaspokojenie. Cele i potrzeby pracowników i organizacji nie zawsze są zbieżne ze sobą. menedżer musi wypracować kompromis . Należy zwrócić uwagę na potrzeby pracownika. Są one motorem ludzkiej aktywności. Hierarchia potrzeb: fizjologiczne, bezpieczeństwa, przynależności "uznania, samorealizacji. na zachowania pracowników ma wpływ styl kierowania menedżera: styl autokratyczny (dyrektywny) ,demokratyczny (integracyjny). Styl kierowania powinien być dobierany w zależności od sytuacji. Niektórzy twierdzą, że to błędne myślenie - raczej powinna to być postawa menedżera . Chcąc osiągnąć cele zespół powinno się wybrać styl demokratyczny jako umiejętność słuchania współpracowników i podejmowanie suwerennych decyzji. Wg McGregora człowiek rodzi się chętny do współpracy i działania ,należy mu tylko stworzyć odpowiednie warunki. Takiemu myśleniu odpowiada styl demokratyczny. Przy pobudzaniu ważną rolę odgrywa przywództwo. Reasumując, ważnym elementem jest motywacja. Menedżer musi się starać o to by podwładni byli zachęcani i pobudzani do produkcji jak najbardziej wydajnej poprzez udzielanie wskazówek i rozkazując. wszelkiego rodzaju autorytet może być wykorzystany efektywnie tylko do takiego stopnia, do jakiego ludzie ,którymi się kieruje zechcą ten autorytet zaakceptować. Menedżer jest zawsze członkiem spójnego zespołu, pracuje jako część zespołu , nie przez wskazówki z zewnątrz . Kontrolowanie. Kontrola ex post po wykonaniu; lub ex ante - charakter uprzedzający, prewencyjny, bieżący. Istotne jest więc wychwycenie nieprawidłowości w trakcie pracy, a nie po jej zakończeniu, gdyż można ograniczyć liczbę braków, zużytych surowców, nieefektywnie przepracowanych godzin. Kolejny etap kontrolowania to prognozowanie niekorzystnych zjawisk w procesie realizacji wyznaczonych celów, zwiększa prawdopodobieństwo zgodności rezultatów z tym, co zostało zaplanowane. Sama funkcja kontroli składa się z określenia mierników efektywności, poziomu bieżącej efektywności i porównania jej z wyznaczonymi miernikami. Kontrola musi być skuteczna. Informacja jaką niesie kontrola musi być czytelna i zrozumiała, by system kontroli koncentrował się na strategicznych punktach kontroli zachowując przy tym realizm ekonomiczny i organizacyjny. Skuteczność polega na koordynacji informacji z tokiem pracy w danej organizacji. Elastyczność kontroli, normatywności i operacyjności. System kontroli jeśli ma być skuteczny winien być akceptowany przez członków organizacji. docsity.com