Docsity
Docsity

Przygotuj się do egzaminów
Przygotuj się do egzaminów

Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity


Otrzymaj punkty, aby pobrać
Otrzymaj punkty, aby pobrać

Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium


Informacje i wskazówki
Informacje i wskazówki

organizacja pracy pielegniarskiej, Notatki z Pielęgniarstwo

w dokumencie sa notatki do przedmiotu organizacja pracy pielegniarskiej, mi sie przydały do zajec i do napisania kolokwium

Typologia: Notatki

2023/2024

Załadowany 28.05.2024

emilka-zahor
emilka-zahor 🇵🇱

1 dokument

1 / 4

Toggle sidebar

Ta strona nie jest widoczna w podglądzie

Nie przegap ważnych części!

bg1
1 pojęcie standardów medycznych
Są to umocowane prawnie normy odnoszące się do określonych działań w obszarze medycyny;
- są to zbiory rekomendacji odnoszących się do całości działań zapobiegawczych, diagnostycznych i leczniczych,
ujmowane zwykle jako wytyczne (guidelines) lub ścieżki postępowania medycznego;
-są pewnym modelem uznanych profesjonalnych działań leczniczych,pielęgnacyjnych, rehabilitacyjnych,
diagnostycznych lub organizacyjnych, służących do oceny jakości świadczeń - mają na celu wzrost jakości usług
medycznych
2 przez kogo opracowywane są standardy medyczne
Standardy medyczne opracowywane są zwykle przez towarzystwa naukowe, zespoły ekspertów lub instytucie
rządowe
3 budowa standardu
oWstęp
ogrupę opieki
ooświadczenie standardowe
ocele szczegółowe oraz
KRYTERIA STRUKTURY, KRYTERIA PROCESU
KRYTERIA WYNIKU Przykłady standardów
pielęgniarskich w STANDARDY
PIELĘGNIARSKIEJ PRAKTYKI KLINICZNEJ W
DZIEDZINIE PIELĘGNIARSTWA
OPERACYJNEGO
4 Pojecie algorytmu
jest schematem, formuła alternatywnego postępowania, zapewniając postępowanie danego problemu
określonych sytuacjach decyzyjnych. Algorytmy są przygotowane przez ekspertów, maja najcześciej postać
drzewa decyzyjnego ukazującego kolejne kroki postępowania. Opracowywane są do sytuacji, w których
konieczne jest sprawne i bezpieczne postępowanie, np. Algorytm postępowania ratownictwa w przypadku
nagłego zatrzymania krążenia lub Algorytm postępowania przy wykonywaniu kaniulizacji żył obwodowych.
Stanowią one często załączniki do standardów opieki pielęgniarskiej.
5. definicja procedury
jest uzgodnionym sposobem postępowania opartym na sprawdzonych podstawach teoretycznych, zgodnym z
prawem i przyjętymi normami (standardami). Zawiera nazwę, cel działania, uporządkowane w kolejności
czynności,
wymagane warunki wykonania, stosowana aparaturę, materiały oraz kwalifikacje wykonawcy. Procedury
opracowywane są najcześciej na bazie lokalnej i uwzględniają lokalne potrzeby i warunki wykonania, np.
Procedura przygotowania pacjenta do zabiegu wycięcia wyrostka robaczkowego na oddziale X.
Lub
normowany przepisami zwyczajami sposób prowadzenia załatwiania jakiejś sprawy, tok, przebieg postępowania.
6 funkcje standardów
oRegulacyjna - wskazująca, jak powinno być,
przez co sterują zachowaniami i działaniami
ludzi.
oInformacyjno- motywująca - uzupełnione
narzędziami monitorowania i pomiaru
pozwalają na wykazanie różnic miedzy
stanem aktualnie osiąganym a pozadanym.
Stanowi to żródło informacji a zarazem staje
się czynnikiem amotywującym dla jednostki i
zespołu do podejmowania działań poprawy,
jakości świadczeń.
7 jakość opieki zdrowotne może być oceniana poprzez ...?
oceniane zwykle poprzez zewnętrzny system akredytacji i wewnętrzny system standardów postępowania
8 badanie satysfakcji pacjenta- co wyznacza?
pf3
pf4

Podgląd częściowego tekstu

Pobierz organizacja pracy pielegniarskiej i więcej Notatki w PDF z Pielęgniarstwo tylko na Docsity!

1 pojęcie standardów medycznych Są to umocowane prawnie normy odnoszące się do określonych działań w obszarze medycyny;

  • są to zbiory rekomendacji odnoszących się do całości działań zapobiegawczych, diagnostycznych i leczniczych, ujmowane zwykle jako wytyczne (guidelines) lub ścieżki postępowania medycznego;
  • są pewnym modelem uznanych profesjonalnych działań leczniczych,pielęgnacyjnych, rehabilitacyjnych, diagnostycznych lub organizacyjnych, służących do oceny jakości świadczeń - mają na celu wzrost jakości usług medycznych 2 przez kogo opracowywane są standardy medyczne Standardy medyczne opracowywane są zwykle przez towarzystwa naukowe, zespoły ekspertów lub instytucie rządowe 3 budowa standardu

o Wstęp

o grupę opieki

o oświadczenie standardowe

o cele szczegółowe oraz

 KRYTERIA STRUKTURY, KRYTERIA PROCESU

KRYTERIA WYNIKU Przykłady standardów pielęgniarskich w STANDARDY PIELĘGNIARSKIEJ PRAKTYKI KLINICZNEJ W DZIEDZINIE PIELĘGNIARSTWA OPERACYJNEGO 4 Pojecie algorytmu jest schematem, formuła alternatywnego postępowania, zapewniając postępowanie danego problemu określonych sytuacjach decyzyjnych. Algorytmy są przygotowane przez ekspertów, maja najcześciej postać drzewa decyzyjnego ukazującego kolejne kroki postępowania. Opracowywane są do sytuacji, w których konieczne jest sprawne i bezpieczne postępowanie, np. Algorytm postępowania ratownictwa w przypadku nagłego zatrzymania krążenia lub Algorytm postępowania przy wykonywaniu kaniulizacji żył obwodowych. Stanowią one często załączniki do standardów opieki pielęgniarskiej.

  1. definicja procedury jest uzgodnionym sposobem postępowania opartym na sprawdzonych podstawach teoretycznych, zgodnym z prawem i przyjętymi normami (standardami). Zawiera nazwę, cel działania, uporządkowane w kolejności czynności, wymagane warunki wykonania, stosowana aparaturę, materiały oraz kwalifikacje wykonawcy. Procedury opracowywane są najcześciej na bazie lokalnej i uwzględniają lokalne potrzeby i warunki wykonania, np. Procedura przygotowania pacjenta do zabiegu wycięcia wyrostka robaczkowego na oddziale X. Lub normowany przepisami zwyczajami sposób prowadzenia załatwiania jakiejś sprawy, tok, przebieg postępowania. 6 funkcje standardów

o Regulacyjna - wskazująca, jak powinno być,

przez co sterują zachowaniami i działaniami ludzi.

o Informacyjno- motywująca - uzupełnione

narzędziami monitorowania i pomiaru pozwalają na wykazanie różnic miedzy stanem aktualnie osiąganym a pozadanym. Stanowi to żródło informacji a zarazem staje się czynnikiem amotywującym dla jednostki i zespołu do podejmowania działań poprawy, jakości świadczeń. 7 jakość opieki zdrowotne może być oceniana poprzez ...? oceniane zwykle poprzez zewnętrzny system akredytacji i wewnętrzny system standardów postępowania 8 badanie satysfakcji pacjenta- co wyznacza?

 Postawy, przekonania profesjonalistów medycznych, organizatorów,

menedżerów, administratorów ochrony zdrowia w kwestii podmiotowości każdego człowieka i uznania jego odpowiedzialności za zdrowie.

o Stopień, w jakim życzenia, oczekiwania, wymagania aktualne i przyszłe

człowieka zdrowego - są brane pod uwagę.

o Zakres możliwości wyboru opieki

9 Triada Donabediana- struktura, proces,wynik

o Jakość struktury - ocena strukturalna obejmuje liczbę

pracownikow, ich kwalifikacje i rozmieszczenie, budynki, wyposażenie. Sama dobra struktura nie prowadzi automatycznie do dobrych wyników.

o Jakość procesu - ocena procesu obejmuje środki

(zabiegi), które w procesie diagnozowania, leczenia, pielęgnowania, rehabilitacji itd. Są podejmowane lub zaniechane. Możliwa jest ewolucja świadczeń w odniesieniu do indywidualnych właściwości pacjenta. Najlepsze wyniki można uzyskać wtedy, kiedy leczenie przebiega wg powtarzalnych i sprawdzalnych reguł, w sposób systematyczny. Opierając sie na takich standardach można oceniać wychodzące w skład procesu leczniczego osiągnięcia jednostkowe (cząstkowe).

o Jakość wyniku - ocena jakości odniesiona do wyniku jest

ukierunkowana na ustaleniu stopnia poprawy stanu zdrowia pacjentów, oraz ich zadowolenia 10 co jest potrzebne do przeprowadzenia efektywnej oceny usług np. pielęgniarskich?

o arkusze, wykresy, karty ewidencji pacjentów z określonym problemem lub

badanego zjawiska w postaci protokołów kontroli, kwestionariuszy , ankiet umożliwiających ocenę stopnia wdrożenia standardu ,a także arkusza oceny uzyskanych efektów w stanie zdrowia, stopnia usamodzielnienia pacjentów ich jakości życia, jak również satysfakcji pacjentów 11 definicja jakości w opiece pielęgniarskiej wg. A.Piatek stopień, w jakim opieka ta przyczynia się do osiągnięcia pozadanych efektów w stanie zdrowia osób (grup),zwiększa zdolność do samoopieki lub samopielęgnacji oraz wykazuje zgodność z aktualna profesjonalna wiedza i przyjętymi standardami opieki pielęgniarskiej. Dlatego pielęgniarki powinny rozumieć znaczenie oceny jakości świadczonych usług medycznych.. 12 standard opieki pielęgniarskiej Definicja zasady i sposób, postępowania w opiece nad poszczególnymi grupami pacjentów w zależności od ich stanu zdrowia, zdolności do samoopieki, jednostki chorobowej itp. 13 co składa się na poziom opieki zdrowotnej  Jakość realizowanych świadczeń zdrowotnych (oceniana w poszczególnych grupach zawodowych),  sposób finansowania zakładu ochrony zdrowia, zasoby  warunki organizacyjno-techniczne  kultura organizacyjna  relacje społeczne, styl kierowania  sposób zarządzania opieką zdrowotną

gotowi i chętni do pomocy. Oczekują, ze pracownicy zawsze odpowiedzą na ich pytania, a odpowiedź będzie dokładna i właściwa. Liczą również na szybkie rozwiązywanie ich problemów i wątpliwości.

o Wygląd - pacjenci, podobnie jak klienci innych instytucji

usługowych spodziewają się, ze szpital czy przychodnia będzie wyglądać profesjonalnie. Poza tym, oczekują, ze wygląd pracownikow będzie taki, ze wzbudzi ich zaufanie pracownicy beda posiadali identyfikatory, odpowiednie ubrania, czyste i niekoniecznie białe uniformy czy fartuchy.

  • Uprzejmość - tu pacjenci oczekują, że personel będzie w stosunku do nich przyjazny, pełen względów oraz będzie traktować ich z szacunkiem.

o Dodatki - (features) - pacjenci oczekują, ze wraz z

pewnymi usługami uzyskają dodatkowe świadczenia, np. w szpitalach amerykańskich stosuje sie różnorodne oferty: od darmowych ubranek dla dziecka, smacznych posiłków... po zatrudnienie recepcjonistki, która dzwoni do pacjentów, aby umówią ich na wizytę. Zdarza sie, iż chorzy mogą korzystać z darmowego transportu".

o Przejrzystość - istnieje oczekiwanie, ze instytucja i

jej pracownicy będą się komunikować z pacjentem oraz miedzy soba- używając jasnych, zwięzłych i zrozumiałych sformułowań. Pacjenci oczekują tez, ze pracownicy podczas kontaktów z nimi beda brać pod uwagę nie tylko swoj punkt widzenia, ale i chorego

o Odpowiedzialność.

o Komunikatywność - pacjent oczekuje od

personelu umiejętności komunikowania sie, nawiązania rozmowy, umiejętności słuchania, dysponowaniem czasu dla niego. Komunikacja pomiędzy personelem a pacjentem musi istnieć poprzez wspólny system symboli, znaków i zachowań.

  • Bezpieczeństwo - według pacjenta pobyt w zakładach opieki zdrowotnej związany powinien być z bezpieczeństwem fizycznym i psychicznym 16 Narzędzia monitorowania i oceny jakości opieki pielęgniarskiej Nursing audit- bilans opiek pielgenlarekiej, analiza dokumentacji pielęgniarskiej Ruch Medicus Index Monitor-przedmiotem pomiaru jest proces pielęgnowania •Qualpacs- Quality Patient Care Scale - wykorzystanie skali Slater do oceny kompetencji pielęgniarskich
  • Bohipszo

 bezpieczeństwo

 ochrona nad zakażeniami

 hotelowe usługi | zaspokojenie potrzeb

 Informowanie

 podmiotowość pacjenta

 soamopielęgnacja

 zabiegi leczniczo- pielęgnacyjne

 organizacja i dokumentowanie