Praca grupowa. Budowanie zespołów. Cechy grupy, Prezentacje z Analiza i zarządzanie w biznesie

Pobierz Praca grupowa. Budowanie zespołów. Cechy grupy i więcej Prezentacje w PDF z Analiza i zarządzanie w biznesie tylko na Docsity!

Opracowanie: Aneta Stosik

Praca grupowa

Budowanie zespołów

Grupa

Pewna liczba osób znajdująca się we wzajemnej zależności ,

posiadająca następujące cechy:

1. •^ Relatywnie mała liczba uczestników.

2. •^ Bezpośredni kontakt.

3. •^ Wspólne cele.

• Podział na role, funkcje, pozycje, które mają wpływ na członków grupy.

5. •^ Trwanie w czasie.

Cechy grupy

Różnorodność umiejętności i informacji

Różnorodność cech

Skład

Różnorodność poglądów, uzdolnień, osobowości itp.

Cechy grupy

Wzorce dopuszczalnych zachowań, akceptowane przez członków grupy (Eksperyment Ascha)

Normy

Cechy grupy

Ocena pod względem prestiżu albo ranga zajmowana w grupie

Pozycja

Cechy grupy

Liczba członków w grupie

Duże grupy - skuteczność zbierania danych;

Rozmiar

Małe grupy - skuteczność przetwarzania danych.

Rodzaje grup

Łączenie się członków organizacji wokół lidera w celu zaspokojenia potrzeb grupy.

Zaspokajają potrzeby członków grupy

bez struktury

lider wyznaczony przez zespół

łączy sympatia

 Grupy nieformalne

Właściwości grupy

Niewyczerpana

rezerwa idei

Podpora twórczego

entuzjazmu

Wyższa siła psychiczna

Istnienie umiarkowanej

krytyki

Praca grupowa

Praca grupowa opiera się o:

Partnerskie relacje interpersonalne

Równoprawny udział członków grupy w jej pracach, uwzględniający różne poglądy i pomysły

Wypracowanie akceptowanego przez wszystkich, realnego rozwiązania

Eksponowanie współdziałania a nie rywalizowania

Korzyści pracy grupowej

Innowacyjność i kreatywność

Wysoki poziom identyfikacji z firmą

Utożsamianie się z celami firmy

Lepsze możliwości rozwoju pracowników

Kształtowanie wysokiej świadomości, odpowiedzialności i motywacji

Czynniki sprzyjające produktywności

SYNERGIA

o Efekt organizacyjny

o Efekt facylitacyjny

Grupa generuje specjalny rodzaj energii nazywany synergią (Cattell 1948). Cattell twierdził, że grupa generuje ten rodzaj energii w procesach komunikacji, poprzez sterowanie wzajemnymi interakcjami (feedback → dyskusje, negocjacje).

Czynniki sprzyjające produktywności

Facylitacja społeczna – opisał ją w 1898 Norman Triplett. Stwierdził, że mechaniczne czynności wykonywane są szybciej w obecności innych osób. Nazwał to społeczną facylitacją

Cottrel (1972) uważa, że pobudzenie wywołane obecnością innych to reakcja nabywana w toku doświadczeń, kiedy uczymy się, że otoczenie społeczne może być dla nas źródłem kar i nagród. Różne teorie wyjaśniające ten mechanizm także… Bend (1982) wskazują na chęć uzyskania pozytywnego odbioru społecznego (tzw. „interpretacja odbioru społecznego”

W 1965 r. Robert Zajons stworzył teorię preferencji zachowań dominujących jako najbardziej prawdopodobnych – wszystkie inne są niedominujące

Zadania proste „wyuczone” = reakcja dominująca = ułatwienie Zadania złożone „wyuczone” = reakcja dominująca = ułatwienie Zadania złożone „niewyuczone” = reakcja dominująca = zakłócenie

Facylitacja

Zasady podejmowania decyzji na

drodze ogólnego porozumienia

Różnice zdań POWINNY być

traktowane jako sposobność do:

Zasady podejmowania decyzji na

drodze ogólnego porozumienia

NALEŻY słuchać tego, co mają do powiedzenia inni.

NALEŻY zachęcać innych, do przedstawiania własnych poglądów.

NIE WOLNO godzić się zbyt szybko i łatwo, ani iść na przedwczesny kompromis.

Decyzje podejmowane pospiesznie bywają często błędne, a zatem należy je podważać.