Pobierz prezentacja biznesplanu i więcej Notatki w PDF z Ekonomia tylko na Docsity! Szkoła Wyższa im. Pawła Włodkowica w Płocku Wydział Zarządzania Specjalność Zarządzanie Projektem Projekt z Przedmiotu Biznesplan Skład zespołu 1. Magdalena Zieleniecka 2. Wioleta Ignaczewska 3. Grzegorz Lukowski 4. Radosław Kikolski Płock, 2018 r. WPM Włocławska PocztaMiejska Spis treści Wprowadzenie......................................................................................................................................3 Opis przedsięwzięcia............................................................................................................................3 Charakterystyka organizacji.................................................................................................................4 Strategia przedsięwzięcia.....................................................................................................................4 Misja, cele, zadania..........................................................................................................................4 Analiza SWOT.....................................................................................................................................5 Mocne strony :..................................................................................................................................5 Słabe strony:.....................................................................................................................................5 Szanse:..............................................................................................................................................6 Zagrożenia:.......................................................................................................................................6 Marketing MIX - elementy.................................................................................................................. 6 I. Produkt/usługa.............................................................................................................................. 6 II. Promocja......................................................................................................................................6 III. Dystrybucja................................................................................................................................ 7 IV Cena.............................................................................................................................................7 Specyfika zarządzania..........................................................................................................................7 Zasoby kadrowe............................................................................................................................... 7 Schemat organizacyjny.....................................................................................................................7 Działalność przygotowawcza...........................................................................................................8 Plan finansowy przedsięwzięcia...........................................................................................................9 Nakłady Inwestycyjne......................................................................................................................9 Źródła Finansowania........................................................................................................................9 Część finansowa...............................................................................................................................9 Podsumowanie i wnioski....................................................................................................................11 8 Cena – cena będzie skalkulowana w oparciu o wykorzystanie lokalnych zasobów i doręczeń na krótkie dystanse. Nie bierzemy pod uwagę przesyłek międzymiastowych, co pozwala na obniżenie cen wobec konkurencji. Dostępność klientów (spółki miejskie i jednostki organizacyjne UM Włocławek) Analiza SWOT Mocne strony : • Dywersyfikacja usług • Elastyczność w kontaktach z klientem • Elastyczność oferty (wprowadzanie nowych usług, produktów) • Konkurencyjne ceny • Niskie koszty związane z prowadzeniem działalności • Wiedza w zakresie prowadzonej działalności, kompetentny i wykwalifikowany personel • Możliwość szybkiej zmiany kierunku rozwoju w przypadku znalezienia niszy rynkowej • Szybki czas doręczenia przesyłek • Lokalizacja • Silna pozycja negocjacyjna • Bardzo dobra znajomość topografii miasta • Wykorzystanie efektu skali • Dbałość o jakość usług • Niski koszt inwestycji • Automatyzacja prac biurowych Słabe strony: • Ograniczony pakiet usług • Oferta skierowana do określonej grupy odbiorców • Działalność tylko w obrębie granic miasta Włocławek • Możliwość popełniania błędów w początkowej fazie projektu Szanse: • Stałe zlecenia • Nowe nisze do zagospodarowania na rynku (dystrybucja materiałów marketingowych) • Niski procent skuteczności doręczeń przez Pocztę Polską • Brak chęci negocjacji cen przez Pocztę Polską • Wprowadzenie jednolitej ewidencji przesyłek (Wspólna polityka w spółkach miejskich w zakresie ewidencji przesyłek) • Możliwość konkurowania na rynku lokalnym z innymi operatorami • Stworzenie nowych miejsc pracy (możliwość dofinansowania tworzonych miejsc pracy) Zagrożenia: • Konkurencja Poczty Polskiej • Groźba wejścia na rynek nowych operatorów • Rotacja pracowników (gońców) • Zmiany w prawie • Zmiany polityki miasta Marketing MIX - elementy I. Produkt/usługa Przesyłki listowe, dostarczanie materiałów reklamowych, Miejskie biuro odbioru przesyłek awizowanych II. Promocja Ze względu na ograniczony zakres działalności i ograniczone grono klientów, podstawowa działalność polegająca na rozprowadzaniu korespondencji spółek miejskich nie będzie wymagała dużych nakładów, jedynie dobrego kontaktu z klientami (spółkami miejskimi) W działaniach promocyjnych należy uwzględnić szczególnie punkt odbioru przesyłek awizowanych, a także inne usługi jak dystrybucja przesyłek. Przy pierwszej wizycie gońca przekazana zostanie mieszkańcom ulotkainformacyjna o nowej usłudze, a także z pełną informacją jak będzie przebiegała identyfikacja gońca. III. Dystrybucja Usługa będzie świadczona przez w zatrudnionych wewnątrz spółki gońców, z wykorzystaniem zakupionych do tego celów rowerów. Do gońców przesyłki zostaną dostarczone samochodem, będącym w zasobach spółki BAZA. 8 IV Cena Cena – jedna z przewag konkurencyjnych. Będzie skalkulowana w oparciu o wykorzystanie lokalnych zasobów i doręczeń na krótkie dystanse. Ze względu na dostępność cennika konkurencji, a także specyfikę świadczonych usług, cena oferowana dla klientów będzie atrakcyjna (poniżej cen konkurencji), a jednocześnie pozwoli na ekonomiczną opłacalność przedsięwzięcia. Specyfika zarządzania Zasoby kadrowe Obecnie spółka baza zatrudnia 38 osób. Wszystkie z nich są zaangażowane w bieżącą działalność operacyjną firmy. Dla wprowadzenia planowanych działań konieczne będzie zwiększenie zasobów kadrowych spółki. Nowa struktura będzie obejmowała przedstawiony poniżej schemat organizacyjny. Dla obsługi Włocławskiej Poczty Miejskiej konieczne będzie zatrudnienie 10 osób z czego 4 osoby będą obecnymi pracownikami UM Włocławek, a pozostałe 6 osób będzie pozyskane z rynku pracy we współpracy z Miejskim i Powiatowym Urzędem Pracy. Schemat organizacyjny Na poniższym schemacie przedstawiono obecny schemat organizacyjny spółki BAZA (kolor niebieski), a także umiejscowienie nowej struktury Włocławskiej Poczty Miejskiej (kolor fioletowy). Działalność przygotowawcza Poniżej przedstawiono zakres działań koniecznych do wykonania przed rozpoczęciem działalności operacyjnej nowego zakresu usług świadczonych przez spółkę BAZA: • Wpis do PKD poszerzający zakres działalności spółki • Przygotowanie stanowisk pracy • Stworzenie regulaminu dla pracowników • Przygotowanie umów • Zatrudnienie pracowników • Podpisanie umów ze spółkami miejskimi i jednostkami budżetowymi Prezes Zarządu Główny Księgowy Kadry i Adm nistracja KsięgowośćZaopatrzenieDyrekt WPMSpecj lista d.s. administracyjn ych G ńcy (8et)Dyrek r TargowiskHotelu Targo isko Kal k Ink senci (1et)Utrz. Czy tości (4et)Zw. Z w dowy H telRecepcja 5 3 Re t ur cjaBuf t (4 t)Ku hn a (6et)ozlicz nia 1