Docsity
Docsity

Przygotuj się do egzaminów
Przygotuj się do egzaminów

Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity


Otrzymaj punkty, aby pobrać
Otrzymaj punkty, aby pobrać

Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium


Informacje i wskazówki
Informacje i wskazówki

Historia Psychologii Społecznej: Okresy, Teorie i Kluczowe Postacie, Notatki z Psychologia społeczna

Psychologia społeczna wykład UMCS

Typologia: Notatki

2017/2018

Załadowany 31.10.2022

1234qwerty1234_
1234qwerty1234_ 🇵🇱

4.5

(2)

7 dokumenty

1 / 14

Toggle sidebar

Ta strona nie jest widoczna w podglądzie

Nie przegap ważnych części!

bg1
Psychologia społeczna – wykład
Z historii psychologii społecznej
W rozwoju psychologii społecznej wyróżniamy okresy:
1) okres przednaukowy
2) okres naukowy
Okres przednaukowy – cechy charakterystyczne:
- uproszczony pogląd na naturę ludzką
- określone potrzeby człowieka motywują określone zachowania o charakterze społecznym
- brak badań naukowych, empirycznych
- nie jest to nauka, ale dopiero refleksja o naturze ludzkiej oparta na obserwacji
Okres naukowy – od połowy XIX w.
Fazy okresu naukowego:
- faza wczesnonaukowa – do lat 20. XX w.
- właściwy okres naukowy – od lat 30. XX w.
Faza wczesnonaukowa dotyczy teoretycznych refleksji w niewielkim stopniu opartych na danych
empirycznych gromadzonych w sposób niesystematyczny, często przypadkowy, bezkrytyczny. W
1903 r. pojawia się termin psychologia społeczna. Na przełomie XIX i XX w. pojawiają się koncepcje
psychologii społecznej jako dyscypliny naukowej.
Koncepcje psychologii społecznej:
a) psychologia ludów
b) psychologia tłumu
c) teorie naśladownictwa
d) instynktywizm
Psychologia ludów:
wyrosła na gruncie niemieckim w połowie XIX w. za sprawą Maritza Lazarusa i Heymanna
Steinthala. Autorzy nawiązali do gatunkowych i kulturowych cech psychiki ludzkiej. Jednostka
należy do gatunku ludzkiego i jako taka posiada cechy wspólne. Z wszystkimi innymi ludźmi,
ale również należy do określonego ludu i jako taka posiada cechy swoiste tylko dla jednej
grupy w obrębie gatunku.
Zakładano, że występuje rozróżnienie pomiędzy cechami psychicznymi a takimi cechami,
które stanowią wytwór określonych warunków kulturowych. Poznanie człowieka wymaga
współdziałania dwóch różnic dyscyplin: psychologii jako nauki o człowieku oraz psychologii
ludów, której zadaniem jest badanie cech psychicznych jednostek jako uczestników
określonych kultur (np. traktowanie kobiet). Ideologia ta przyczyniła się do stworzenia idei
nadludzi, rasy panów.
Psychologia tłumu (Gustaw Le Bon):
Punktem wyjścia psychologii tłumu jest stwierdzenie różnicy między zachowaniem się jednostki a jej
zachowaniem w pewnych szczególnych warunkach (kiedy znajduje się wśród innych ludzi i ulega ich
hipnotycznemu wpływowi). Le Bon rozumiał tłum jako zorganizowany w sensie psychologicznym
(dusza tłumu).
Klasyfikacje tłumu według Le Bona:
Heterogeniczne:
- anonimowe (zbiegowisko uliczne)
- nieanonimowe (sąd, parlament)
Homogeniczne:
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa
pfd
pfe

Podgląd częściowego tekstu

Pobierz Historia Psychologii Społecznej: Okresy, Teorie i Kluczowe Postacie i więcej Notatki w PDF z Psychologia społeczna tylko na Docsity!

Psychologia społeczna – wykład Z historii psychologii społecznej W rozwoju psychologii społecznej wyróżniamy okresy:

  1. okres przednaukowy
  2. okres naukowy Okres przednaukowy – cechy charakterystyczne:
  • uproszczony pogląd na naturę ludzką
  • określone potrzeby człowieka motywują określone zachowania o charakterze społecznym
  • brak badań naukowych, empirycznych
  • nie jest to nauka, ale dopiero refleksja o naturze ludzkiej oparta na obserwacji Okres naukowy – od połowy XIX w. Fazy okresu naukowego:
  • faza wczesnonaukowa – do lat 20. XX w.
  • właściwy okres naukowy – od lat 30. XX w. Faza wczesnonaukowa dotyczy teoretycznych refleksji w niewielkim stopniu opartych na danych empirycznych gromadzonych w sposób niesystematyczny, często przypadkowy, bezkrytyczny. W 1903 r. pojawia się termin psychologia społeczna. Na przełomie XIX i XX w. pojawiają się koncepcje psychologii społecznej jako dyscypliny naukowej. Koncepcje psychologii społecznej: a) psychologia ludów b) psychologia tłumu c) teorie naśladownictwa d) instynktywizm Psychologia ludów:  wyrosła na gruncie niemieckim w połowie XIX w. za sprawą Maritza Lazarusa i Heymanna Steinthala. Autorzy nawiązali do gatunkowych i kulturowych cech psychiki ludzkiej. Jednostka należy do gatunku ludzkiego i jako taka posiada cechy wspólne. Z wszystkimi innymi ludźmi, ale również należy do określonego ludu i jako taka posiada cechy swoiste tylko dla jednej grupy w obrębie gatunku.  Zakładano, że występuje rozróżnienie pomiędzy cechami psychicznymi a takimi cechami, które stanowią wytwór określonych warunków kulturowych. Poznanie człowieka wymaga współdziałania dwóch różnic dyscyplin: psychologii jako nauki o człowieku oraz psychologii ludów, której zadaniem jest badanie cech psychicznych jednostek jako uczestników określonych kultur (np. traktowanie kobiet). Ideologia ta przyczyniła się do stworzenia idei nadludzi, rasy panów. Psychologia tłumu (Gustaw Le Bon): Punktem wyjścia psychologii tłumu jest stwierdzenie różnicy między zachowaniem się jednostki a jej zachowaniem w pewnych szczególnych warunkach (kiedy znajduje się wśród innych ludzi i ulega ich hipnotycznemu wpływowi). Le Bon rozumiał tłum jako zorganizowany w sensie psychologicznym (dusza tłumu). Klasyfikacje tłumu według Le Bona:  Heterogeniczne: - anonimowe (zbiegowisko uliczne) - nieanonimowe (sąd, parlament)  Homogeniczne:
  • sekty (jedność wierzeń)
  • kasty (jedność zajęć zawodowych)
  • klasy (jedność interesów, wykształcenia, nawyków, życia codziennego) Teoria naśladownictwa (Gabriel Tarde) Głównym założeniem teorii naśladownictwa (imitacji), w którym głównym zjawiskiem jest zjawisko powtarzalności (repetycji) jest założenie, że społeczeństwo istnieje dzięki powtarzalności aktów indywidualnych, z których każdy zachowuje swą suwerenność ale prowadzi zarazem do nadania zachowaniom ludzkim jednolitości i regularności. Tarde twierdził, że w tradycyjnych społecznościach naśladownictwem jest obyczaj, a w nowoczesnych – model. Tarde wprowadza instytucje innowatora , czyli osoby, która przełamuje dotychczasowe zachowania, dokonuje przełomu. Instynktywizm – William McDougall Według McDougalla ludzkim zachowaniem kierują instynkty, które są dziedziczone. Wyróżnia 7 instynktów i odpowiadających im emocji:
  • instynkt ucieczki -> strach
  • instynkt awersji (odrazy) -> wstręt
  • instynkt ciekawości -> zdziwienie
  • instynkt wojowniczości -> gniew
  • instynkt pewności siebie -> uniesienie
  • instynkt samoponiżania się -> poczucie niższości
  • instynkt rodzicielski -> czułość Właściwy okres naukowy Charakterystyczną cechą okresu naukowego jest prowadzenie badań empirycznych -> krytyka eksperymentu laboratoryjnego Postulat zmian w psychologii społecznej:
  • rozszerzenie rodzajów metod badawczych w psychologii społecznej
  • rozszerzenie rozumienia eksperymentu nie tylko jako laboratoryjnego, ale także jako działania badawczego polegającego na próbie ingerencji w badanie zjawiska bez konieczności pełnej kontroli nad tym zjawiskiem (np. Czy ubiór człowieka ma wpływ na zachowanie innych ludzi, a jeśli tak to jaki)
  • uwzględnienie kontekstu społecznego zjawisk w warunkach konkretnych społeczeństw i ich specyfiki (odamerykanizowanie psychologii społecznej)
  • właściwe (przyjazne ludziom) wykorzystywanie osiągnięć z psychologii społecznej REGUŁA PODOBIEŃSTWA (R. Cialdini) Psychologia społeczna To nauka, która zajmuje się badaniem procesów psychicznych i zachowań osób znajdujących się w sytuacjach społecznych (tzn. takich, w których bezpośrednio lub pośrednio występują inni ludzie). Jest więc niczym innym jak naukowym badaniem. Psychologia behawioralna (John B. Watson) Zachowanie człowieka jest zależne od wyposażenia genetycznego oraz środowiska społecznego, które steruje ludzkimi działaniami. Aby zrozumieć ludzkie zachowania wystarczy poznać relacje między bodźcem (S – stimulus) a reakcją (R), czyli R = f (S 1 , S 2 … Sn) Psychologia postaci (teoria pola) Psychika ludzka jest dynamicznym układem o zróżnicowanych sferach. Jednostka ludzka nie jest jedynie „polem psychicznym”, ale jest częścią szerszego pola (środowiska fizycznego i społecznego). W tym polu istnieje wiele osób i przedmiotów, którym przysługuje określona wartość pozytywna lub negatywna.

Wpływ społeczny – proces, w wyniku którego dochodzi do zmiany zachowania opinii/uczuć człowieka wskutek tego, co robią, myślą lub czują inni ludzie. Rodzaje wpływu:  informacyjny wpływ społeczny  normatywny wpływ społeczny Informacyjny wpływ społeczny Występuje wtedy, gdy ludzie nie wiedzą co mają zrobić, aby ich zachowanie było poprawne. Taka reakcja zwykle następuje w nowych zaskakujących albo kryzysowych sytuacjach, a więc gdy nasze reakcje nie są do końca zaplanowane. Ludzie patrzą na zachowanie innych jak na ważne źródło informacji i wykorzystują je do wybierania właściwych kierunków swojego działania. Normatywny wpływ społeczny Ma miejsce wtedy, gdy naśladujemy innych, nie dlatego, że ci inni wiedzą lepiej, lecz dlatego, że chcemy zostać członkami grupy i czerpać korzyści wynikające z uczestnictwa w niej, albo gdy pragniemy uniknąć ośmieszenia czy upokorzenia. Eksperyment Muzafera Sherifa E. badał wpływ norm grupowych na działanie członków grupy oraz konformizm sytuacyjny. Konformizm sytuacyjny W sytuacji braku odpowiedniej ilości obiektywnych informacji, człowiek obserwuje zachowania innych ludzi i traktuje je jako wskazówki co do tego, w jaki sposób sam powinien zachowywać się, myśleć, postępować, co prowadzi do ujednolicenia zachowań w grupie. Konformizm informacyjny motywowany jest pragnieniem posiadania racji i podejmowania słusznych, odpowiednich i adekwatnych działań. Eksperyment S. Asha Konformizm normatywny Rodzaj konformizmu, który motywowany jest lękiem przed odrzuceniem przez grupę lub pragnieniem bycia przez nią zaakceptowanym. Wpływ społeczny – ani manipulacja, ani namawianie Postawa Względnie stała zabarwiona emocjonalnie gotowość do reagowania w pewien spójny czy konsekwentny sposób wobec pewnej osoby, grupy ludzi lub sytuacji. Komponenty postaw:

  • poznawczy
  • emocjonalny
  • behawioralny Właściwości postaw:
    • treść przedmiotowa  personalna  rzeczowa  ideowa
  • zakres
  • kierunek
  • siła
  • złożoność i zwartość
  • trwałość

P – E -> B postawa niespójna Kształtowanie i zmiana postaw  Formuła Lasswella 1) KTO? 2) CO? 3) Przy pomocy jakich ŚRODKÓW? 4) KOMU? 5) Z jakim SKUTKIEM? /zjawisko entropii przekaziciela i odbiorcy/ Problemy w komunikacji:

  • techniczny
  • semantyczny
  • efektywności Warunki odbioru przekazu:
  • posiadanie wspólnego, jednoznacznego systemu
  • rodzaj stosunków
  • wzajemna postawa
  • dostosowanie do potrzeb i zainteresowań odbiorców Cechy ułatwiające zmianę postaw:  Cechy nadawcy:
  • atrakcyjność
  • sympatia
  • podobieństwo i komplementarność
  • wiarygodność  Cechy przekazu (Przekaz jednostronny vs inny – w zależności od rodzaju audytorium/  Cechy odbiorcy:
  • samoocena
  • uprzednie doświadczenie
  • aktywność
  • wiek Teoria reaktancji (oporu psychicznego) Jack’a Brehm’a Reaktancja – dążenie do przywracania wolności wyboru, zagrożonej przez kogoś, kto próbuje nam coś narzucić lub czegoś zakazać. Zgodnie z tą teorią, ludzie są skłonni chronić swoje poczucie swobody. Dlatego gdy jest ono zagrożone starają się je przywrócić. Opór jest tym silniejszy im:  ważniejsza jest możliwość działania jest nam odebrana;  więcej jest zablokowanych odebranych możliwości;

Szczegółowe badania nad ekspresją twarzy i jej interpretacją doprowadziły do stwierdzenia, że o ile można stosunkowo łatwo opanować postawę swojego ciała i gestykulacje, a następnie wyrażać nimi świadomie wybrane emocje, o tyle kontrolowanie muskulatury twarzy jest trudniejsze. KONTAKT WZROKOWY: najczęściej pierwszy kontakt z drugą osobą, wejście w interakcję. TON GŁOSU

  • jest najbardziej związany z mową
  • interpretacja znaczenia zdania/słowa
  • znaczenie ma również akcent i dźwięki paralingwistyczne KINEZJETYKA (POSTAWA) Kolejnym elementem komunikacji niewerbalnej jest postawa, czyli to, jakie pozycje przyjmuje ciało podczas stania lub siedzenia. Nawet pobieżna obserwacja innych ludzi może pokazać ile da się wyczytać z ułożenia ciała. GESTY (czy zawsze mają takie samo znaczenie) Zadanie komunikacji niewerbalnej:
    1. wspomaga komunikację werbalną poprzez dodanie jej wyrazistości i czytelności
    2. funkcjonuje jako samodzielny środek komunikacji
    3. zaprzecza komunikacji werbalnej Kody niewerbalne służą odzwierciedlaniu stosunku człowieka do jego otoczenia społecznego, samoreprezentacji. Cechy Ważną cechą komunikacji niewerbalnej jest to, że zachodzi często na poziomie podświadomości.  dotyczy sfery emocjonalnej SPÓJNOŚĆ PRZEKAZU W procesie komunikacji liczy się spójność przekazu, komunikatu. Brak spójności nosi nazwę „podwójnego wiązania”. Podział komunikatów niewerbalnych DYSTANS: odległość pomiędzy partnerami interakcji, informuje nas o stosunkach wzajemnych między nimi

Komunikacja

werbalna

dystans

postawa

PROKSEMIKA – STREFY DYSTANSU

  1. strefa intymna (do 45 cm) – najważniejsza i najpilniej strzeżona, uważana za osobistą własność. Prawo naruszenia jej mają tylko osoby uczuciowo powiązane, np. rodzice, małżonkowie, kochankowie, dzieci, bliscy przyjaciele i krewni.
  2. strefa osobista (46 cm – 1,2 m) – jest to odległość jaka nas dzieli od ludzi podczas przyjęć.
  3. strefa społeczna (1,2 m – 3,6 m) – odległość w stosunku do nieznajomych.
  4. strefa publiczna (powyżej 3,6 m) – odległość w stosunku do większej grupy ludzi. ATRYBUCJA (attribution – przypisywanie): to przypisywanie danej osobie lub danemu zachowaniu pewnych czynników sprawczych, których nie widzimy, lecz o których wnioskujemy RODZAJE ATRYBUCJI:  atrybucja dyspozycyjna – przypisywanie zachowań danej osoby jej cechom osobowości, umiejętnościom, potrzebom i uznawanym przez nie wartościom  atrybucja sytuacyjna – koncentruje się nie na właściwościach danej osoby, lecz na właściwościach środowiska, sytuacji lub interakcji między ludźmi ASERTYWNOŚĆ Umiejętność wyrażania swojego zdania, swoich uczuć, swoich praw w sposób nienaruszający godności i praw drugiego człowieka. To z jednej strony praktyczna umiejętność podlegająca ćwiczeniu, a z drugiej postawa, system przekonań i wartości, wewnętrzna demokracja, umiejętność, którą wielu z nas posiadało w dzieciństwie, a która potem uległa zapomnieniu.
  5. umiejętność mówienia NIE (nie chcę, nie teraz, nie w ten sposób…)
  6. umiejętność mówienia TAK (wyrażanie swych potrzeb i próśb: tak – właśnie tego chcę, tak – pomóż mi)
  7. poczucie własnej wartości (jestem OK)
  8. szacunek dla samego siebie i dla innych
  9. pewność siebie
  10. skuteczność zachowania
  11. umiejętność respektowania swoich praw (w domu, sklepie, pracy, taksówce)
  12. umiejętność przyjmowania krytyki i pochwał (bez lęku, stresu, bez poczucia winy)
  13. umiejętność wyrażania uczuć i opinii (wobec przełożonych i podwładnych, w życiu osobistym) Asertywność to UMIEJĘTNOŚĆ. Nie cecha osobowości. Nie wrodzony talent lecz skutek wychowania – społecznego treningu. Jest „dobrym wychowaniem” acz szczególnie rozumianym. Oparta na szacunku do innych, bez uniżoności, jest grzecznością, która nie przeprasza, a odwołuje się do poczucia własnej godności. Składają się na nią cztery wzorce zachowań: a) umiejętność wyrażania sprzeciwu w relacjach interpersonalnych, tzw. umiejętność powiedzenia „nie” w odpowiedzi na nieuprawnione, nieuzasadnione żądania innych ludzi, naruszające nasze prawa b) umiejętność komunikowania innym swoich pozytywnych i negatywnych emocji c) umiejętność poproszenia innych o przysługę i pomoc d) umiejętność inicjowania, podtrzymywania oraz ograniczania kontaktów interpersonalnych Dwie nieasertywne postawy życiowe:  uległość – polega na rezygnacji z respektowania swoich praw, podporządkowaniu się innym. Ma ona miejsce kiedy ktoś nad nami dominuje (faktycznie lub tak się nam wydaje).  agresja – dotyczy sytuacji kiedy to my sami dominujemy nad kimś i przejawia się poprzez szantaż (np. emocjonalny), inwazję, rozkazywanie, pouczanie, przemoc słowną (i niestety czasem fizyczną).

Reakcje na konflikt:

  • unikanie konfliktu
  • rezygnacja z dążeń
  • szukanie wsparcia
  • odwołanie się do trzeciej osoby
  • podjęcie walki by zniszczyć przeciwnika
  • rozwiązywanie problemu Konflikt
  • konflikt intrapersonalny, konflikt motywacyjny – wewnętrzny stan sprzeczności pragnień, przekonań, wartości jednostki
  • konflikt interpersonalny Konflikty intrapersonalne:
  • konflikt „dążenie – dążenie”
  • konflikt „unikanie – unikanie”
  • konflikt „dążenie – unikanie”
  • konflikt motywów
  • konflikt roli
  • konflikt norm Konflikt „dążenie – dążenie”, czyli „osiołkowi w żłobie dano”
  • < ------------------- JA ---------------------- > + Sytuacja, w której jednostka musi dokonać wyboru między dwoma równie atrakcyjnymi celami/obiektami. Wraz ze zbliżaniem się do jednego z wybranych, rośnie atrakcyjność odrzuconego. Konflikt „unikanie – unikanie” < ------------------- JA ---------------------- > - Sytuacja, w której jednostka musi dokonać wyboru, z którym z awersyjnych obiektów się skonfrontuje. Wraz ze zbliżaniem się do wybranego, rośnie awersyjność, a maleje awersyjność do odrzuconego. Konflikt „dążenie – unikanie” W pewnej odległości od atrakcyjnego celu wywołującego strach, tendencja do zbliżania się jest silniejsza niż tendencja do unikania. Przy zbliżeniu, siła tendencji do unikania rośnie szybciej niż tendencja do zbliżania. W punkcie gdy gradienty przecinają się, podmiot osiągnie cel, w którym siła unikania = siła dążenia. Wtedy podmiot powinien się zatrzymać. KOŁO KONFLIKTÓW

Fazy/etapy konfliktu:  narastanie napięcia – „coś jest nie tak”  eskalacja napięcia  wybuch – kłótnia  metoda konstruktywna lub destruktywna

  • destruktywna – przeczekanie, aż do wygaszenia napięcia w nadziei, że po wygaszeniu emocji „wszystko wróci do normy”,
  • konstruktywna – zaplanowane, przygotowane podjęcie działań w kierunku rozwiązania konfliktu. Schody eskalacji konfliktu według F. Glasla Usztywnienie Samodzielne działania stron Polaryzacja i debata Czyny zamiast słów Działania wizerunkowe, budowa koalicji Konieczna pomoc osoby trzeciej, np. mediatora Utrata twarzy Strategie gróźb/umiarkowane użycie przemocy Konflikt strukturalny Konflikt interesówKonflikt wartościKonflikt danychKonflikt relacji Próby zniszczenia przeciwnika/łamanie zasad Pomoc specjalisty, Rozgromienie np. terapeuty Razem w przepaść

Wyróżnić można dwa typy komunikatów: komunikat typu „ja” i komunikat typu „ty”. Oba zawierają informację odnoszącą się do jakichś działań drugiej strony. Komunikat typu „ty” to komunikat, w którym mówimy coś o innej osobie wychodząc z założenia, że wiemy, co ktoś czuje, myśli lub robi - często wywołuje reakcję obronną odbiorcy i prowokuje konflikt. Komunikat typu „ja” to komunikat, w którym mówimy o sobie powiadamiając tym samym o swoich uczuciach czy poczynaniach w kontakcie z drugą osobą - stanowi łatwiejszą do przyjęcia informację zwrotną dla rozmówcy. Konstruktywna informacja zwrotna  jest opisowa, a nie oceniająca  skupia się na zachowaniu, a nie na cechach  jest konkretna, nie ogólna  właściwie określony czas, miejsce, kwoty itp.  Jest proponowana, a nie narzucona. Błędy:

  • komunały (mówienie komunałów, banałów)
  • ignorowanie
  • rozwlekanie
  • doradzanie
  • obwinianie
  • moralizowanie
  • nadmiar pytań
  • diagnozowanie Owoce metody konstruktywnej
    1. Rozwiązanie konfliktu
    2. Zbliżenie
    3. Oczyszczenie
    4. Pogłębienie samopoznania
    5. Pogłębienie rozumienia partnera
    6. Zapobieganie powtórzeniu się tego samego konfliktu
    7. Edukacja – nauka konstruktywnej metody Poziomy komunikacji (Stephen R. Covey)

WSPÓŁPRACA

wysoka niska

wysokie synergiczna

ZAUFANIE

z szacunkiem (kompromis)

niskie

obronna (wygrany – przegrany)