








Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity
Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium
Przygotuj się do egzaminów
Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity
Otrzymaj punkty, aby pobrać
Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium
Społeczność
Odkryj najlepsze uniwersytety w twoim kraju, według użytkowników Docsity
Bezpłatne poradniki
Pobierz bezpłatnie nasze przewodniki na temat technik studiowania, metod panowania nad stresem, wskazówki do przygotowania do prac magisterskich opracowane przez wykładowców Docsity
Psychologia społeczna wykład UMCS
Typologia: Notatki
1 / 14
Ta strona nie jest widoczna w podglądzie
Nie przegap ważnych części!
Psychologia społeczna – wykład Z historii psychologii społecznej W rozwoju psychologii społecznej wyróżniamy okresy:
Wpływ społeczny – proces, w wyniku którego dochodzi do zmiany zachowania opinii/uczuć człowieka wskutek tego, co robią, myślą lub czują inni ludzie. Rodzaje wpływu: informacyjny wpływ społeczny normatywny wpływ społeczny Informacyjny wpływ społeczny Występuje wtedy, gdy ludzie nie wiedzą co mają zrobić, aby ich zachowanie było poprawne. Taka reakcja zwykle następuje w nowych zaskakujących albo kryzysowych sytuacjach, a więc gdy nasze reakcje nie są do końca zaplanowane. Ludzie patrzą na zachowanie innych jak na ważne źródło informacji i wykorzystują je do wybierania właściwych kierunków swojego działania. Normatywny wpływ społeczny Ma miejsce wtedy, gdy naśladujemy innych, nie dlatego, że ci inni wiedzą lepiej, lecz dlatego, że chcemy zostać członkami grupy i czerpać korzyści wynikające z uczestnictwa w niej, albo gdy pragniemy uniknąć ośmieszenia czy upokorzenia. Eksperyment Muzafera Sherifa E. badał wpływ norm grupowych na działanie członków grupy oraz konformizm sytuacyjny. Konformizm sytuacyjny W sytuacji braku odpowiedniej ilości obiektywnych informacji, człowiek obserwuje zachowania innych ludzi i traktuje je jako wskazówki co do tego, w jaki sposób sam powinien zachowywać się, myśleć, postępować, co prowadzi do ujednolicenia zachowań w grupie. Konformizm informacyjny motywowany jest pragnieniem posiadania racji i podejmowania słusznych, odpowiednich i adekwatnych działań. Eksperyment S. Asha Konformizm normatywny Rodzaj konformizmu, który motywowany jest lękiem przed odrzuceniem przez grupę lub pragnieniem bycia przez nią zaakceptowanym. Wpływ społeczny – ani manipulacja, ani namawianie Postawa Względnie stała zabarwiona emocjonalnie gotowość do reagowania w pewien spójny czy konsekwentny sposób wobec pewnej osoby, grupy ludzi lub sytuacji. Komponenty postaw:
P – E -> B postawa niespójna Kształtowanie i zmiana postaw Formuła Lasswella 1) KTO? 2) CO? 3) Przy pomocy jakich ŚRODKÓW? 4) KOMU? 5) Z jakim SKUTKIEM? /zjawisko entropii przekaziciela i odbiorcy/ Problemy w komunikacji:
Szczegółowe badania nad ekspresją twarzy i jej interpretacją doprowadziły do stwierdzenia, że o ile można stosunkowo łatwo opanować postawę swojego ciała i gestykulacje, a następnie wyrażać nimi świadomie wybrane emocje, o tyle kontrolowanie muskulatury twarzy jest trudniejsze. KONTAKT WZROKOWY: najczęściej pierwszy kontakt z drugą osobą, wejście w interakcję. TON GŁOSU
Reakcje na konflikt:
Fazy/etapy konfliktu: narastanie napięcia – „coś jest nie tak” eskalacja napięcia wybuch – kłótnia metoda konstruktywna lub destruktywna
Wyróżnić można dwa typy komunikatów: komunikat typu „ja” i komunikat typu „ty”. Oba zawierają informację odnoszącą się do jakichś działań drugiej strony. Komunikat typu „ty” to komunikat, w którym mówimy coś o innej osobie wychodząc z założenia, że wiemy, co ktoś czuje, myśli lub robi - często wywołuje reakcję obronną odbiorcy i prowokuje konflikt. Komunikat typu „ja” to komunikat, w którym mówimy o sobie powiadamiając tym samym o swoich uczuciach czy poczynaniach w kontakcie z drugą osobą - stanowi łatwiejszą do przyjęcia informację zwrotną dla rozmówcy. Konstruktywna informacja zwrotna jest opisowa, a nie oceniająca skupia się na zachowaniu, a nie na cechach jest konkretna, nie ogólna właściwie określony czas, miejsce, kwoty itp. Jest proponowana, a nie narzucona. Błędy:
z szacunkiem (kompromis)
obronna (wygrany – przegrany)