Docsity
Docsity

Przygotuj się do egzaminów
Przygotuj się do egzaminów

Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity


Otrzymaj punkty, aby pobrać
Otrzymaj punkty, aby pobrać

Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium


Informacje i wskazówki
Informacje i wskazówki

Rodzaje ocen - Notatki - Zarządzanie kadrami, Notatki z Zarządzanie zasobami ludzkimi

Notatki omawiające stwierdzenia z zakresu zarządzania kadrami: rodzaje ocen; modele ocen, kryterie, cele i korzyści oceniania.

Typologia: Notatki

2012/2013

Załadowany 13.03.2013

kfiotek
kfiotek 🇵🇱

4.1

(36)

336 dokumenty

Podgląd częściowego tekstu

Pobierz Rodzaje ocen - Notatki - Zarządzanie kadrami i więcej Notatki w PDF z Zarządzanie zasobami ludzkimi tylko na Docsity! Rodzaje ocen: 1. oceny sytuacyjne ( wykorzystywane na bieżąco) 2. oceny systemowe: -przeprowadzane w sposób regularny, przeważnie raz do roku -przeprowadzane w sposób zorganizowany -przeprowadzane według dokładnej procedury przy zachowaniu określonych zasad -bardziej obiektywne, wnikliwsze oceny Ocena- wykształcony sąd na temat zachowania się pracownika, na temat jego stosunku do realizowanych zadań, zakładu pracy, przełożonych i współpracowników. Modele oceny: 1. oparte na cechach osobowościowych- uwagę koncentruje się na odpowiedzi na pytanie jaki jest pracownik a nie jak pracuje, jest to ocena niekompleksowa i często niewystarczająca. Model ten jest pomocny , gdy cechy osobowościowe wpływają na rezultaty pracy ( kontakty z ludźmi, samodzielność, samokontrola, zdyscyplinowanie) oraz gdy oceniamy kadrę menedżerską ( ale to nie wystarczy) 2. oparte na zadaniach- co i w jaki sposób robi się na stanowisku ( obiektywna w literaturze ale rzadko stosowana bo pracochłonna i długotrwała) 3. oparte na wynikach- najczęściej stosowana i bardzo przydatna. Problemem jest to ,że nie zawsze wyniki pracy da się zauważyć ( np. prace umysłowe). Tu powstało zarządzanie przez cele, którego przedmiotem oceny jest odp. na pyt. w jaki sposób to co robi pracownik przyczynia się do realizacji celów i zadań przedsiębiorstwa. Kryteria oceniania:  kwalifikacyjne ( wiedza i umiejętności, zastosowanie wiedzy w praktyce, uzdolnienia zawodowe, aktywność pracownika w doskonaleniu)  efektywnościowe ( ilość pracy, jakość pracy- dokładność, terminowość, właściwe podejście do konkurencji)  behawioralne ( umiejętność pracy w stresie, skrupulatność, stosunek do klientów, dyspozycyjność, postawa etyczno- moralna, bezstronność itp.)  osobowościowe ( osobista uczciwość pracownika, skromność, solidność itp.) Cele oceniania i przydatność wyników oceny Rodzaje aktywności 1.ukierunkowane na pracę 2.zabiegi- działania skierowane na poprawę sytuacji Cele oceniania: 1. informacyjne- aby uzyskać jak najwięcej wartościowych informacji by określić ich potencjalne możliwości oraz by wiedzieć na ile wykorzystują potencjał ( pracownicy) 2. motywacyjne-celem jest pobudzanie pracownika do działań docsity.com 3. decyzyjne-rezultat to decyzje personalne, premie, szkolenia itp. Korzyści z oceniania:  przyczyniają się do udoskonalania metod, usprawnienia pracy kierowników  często pozwalają wykryć nieporozumienia, konflikty  dla pracowników to sprawiedliwa ocena i uznanie  poprawa dyscypliny w firmie  eliminuje zagrożenia, napięcia w miejscu pracy Zasady oceniania:  periodyczność ocen-zapewnia ciągłość uzyskiwania informacji, ale jak często ? raz do roku, dwa razy do roku ( gdy prosta praca, ale też i kierownicy na kontraktach menedżerskich by wiedzieć czy jeszcze z niego korzystać)  obiektywność i rzetelność oceniania- wypośrodkowanie oceny, jasność zasad  demokratyczność oceniania ( jawność)- pracownicy muszą znać kryteria i zasady oceniania, wyniki oceny muszą być znane ocenianym, zapewnienie ocenianemu prawa do przedstawienia zastrzeżeń  powszechność oceniania- każdy bez wyjątku  kompleksowość oceniania-dążenie do odzwierciedlenia ważnych aspektów pracy na stanowisku  bezpośredniość oceniania-pracownika powinien oceniać jego bezpośredni przełożony- dlaczego ? :jako szef zna go najlepiej, jako szef jest odpowiedzialny za rezultaty ( często zdarza się też, że dobre jest 360º- każdy może oceniać każdego)  elastyczność oceniania- nie może to być dowolność, powinno się uwzględniać czynniki zewn.  współuczestnictwo ocenianego w ocenianiu-stwarzanie możliwości do samooceny docsity.com