Pobierz Rozmowa kwalifikacyjna i więcej Notatki w PDF z Historia tylko na Docsity!
Rozmowa kwalifikacyjna - pytania i odpowiedzi:
1. Co wiesz o naszej firmie? Tego pytania możesz być na rozmowie kwalifikacyjnej pewny! Teoretycznie wszyscy kandydaci o tym wiedzą, ale tylko garstka potrafi się do niego przygotować. Wielu z nich twierdzi, że nie znalazła czasu na research. Taka odpowiedź właściwie Cię skreśla, ponieważ sugeruje, że nie zależy Ci na stanowisku. Dlaczego pada to pytanie? Ciągle zdarzają się kandydaci, którzy nie zadają sobie trudu, żeby sprawdzić podstawowe informacje o firmie i wybranym stanowisku. Równie dobrze można sobie oszczędzić dodatkowego wysiłku i w ogóle nie iść na rozmowę. Jeśli nie wiesz, czym zajmuje się firma, znacznie obniżasz swoje szanse na zatrudnienie. W ten sposób pokazujesz pracodawcy, że nie zależy Ci na stanowisku i sugerujesz, że nie będziesz się przykładał również do obowiązków w pracy. Jak odpowiedzieć? Idealny kandydat wie, czym zajmuje się firma i jest świadomy, co sam będzie mógł zaoferować. Pomyśl o swoim doświadczeniu i umiejętnościach w kontekście stanowiska, na które właśnie aplikujesz. Na rozmowie kwalifikacyjnej udowodnij, ile możesz zaoferować, jeśli zostaniesz zatrudniony. Pokaż, jak możesz pomóc firmie. Wystarczy, że przed rozmową kwalifikacyjną poświęcisz chwilę czasu na zapoznanie się ze stroną firmową, Facebookiem czy profilem na LinkedIn. Poznaj cele i wartości firmy. 2. Dlaczego powinniśmy Cię zatrudnić? / Co odróżnia Cię od innych kandydatów? To pytanie ma wiele form i na pewno usłyszysz je na rozmowie kwalifikacyjnej. Pracodawca może zapytać np. “Jakie są Twoje silne strony”, “Co możesz wnieść do firmy” lub “Dlaczego jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko”. Dlaczego pada to pytanie? Rekruterzy zadają to pytanie, aby sprawdzić, czy jesteś świadomy swojej wartości rynkowej. Odpowiadając na nie, możesz pokazać swoją znajomość branży i specyfiki pracy na danym stanowisku. Jeżeli jesteś przekonany o swojej wartości, odpowiedź na to pytanie pójdzie Ci na pewno dobrze.
Jak odpowiedzieć? Do tego pytania na rozmowie kwalifikacyjnej koniecznie przygotuj się wcześniej. Zastanów się, jakie unikalne atuty posiadasz i zamiast je wyliczać, opisz na konkretnych przykładach. Postaraj się, aby Twoje przewagi nawiązywały do wymagań na danym stanowisku. Unikaj nic nieznaczących przymiotników: „kreatywny, kontaktowy, łatwo radzący sobie ze stresem” - taki jest prawie każdy pracownik w Polsce, przynajmniej we własnym mniemaniu. Zastanów się, dlaczego jesteś idealnym kandydatem na konkretne stanowisko. Podaj 2 - 3 argumenty i każdy z nich poprzyj przykładem np. ze swojej poprzedniej pracy. Przed rozmową przeczytaj ponownie ofertę pracy. Skup się na wymaganiach i obowiązkach. Najważniejsze będą na górze listy. Zaznacz je i zastanów się, jakie posiadasz umiejętności i osiągnięcia zawodowe, które są związane z wymogami w ogłoszeniu. Odpowiadając na to pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej wspomnij o: nagrodach pracowniczych usprawnieniach, które udało Ci się wprowadzić zrealizowanych projektach otrzymanych awansach zarobionych lub zaoszczędzonych pieniądzach dla firmy pozyskanych klientach przeprowadzonych kampaniach Przygotuj się i pomyśl o osiągnięciach, z których jesteś dumny. Następnie naucz się o nich opowiadać! Używaj mierzalnych danych, kiedy tylko jest to możliwe. Liczby i procenty przekonują najbardziej! Uważaj tylko, aby nie zdradzać poufnych informacji dotyczących aktualnego pracodawcy. Co brzmi lepiej dla pracodawcy na rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko sprzedawcy?
nie chce, aby pracownik kierował się jedynie pensją i tym, że “gdzieś musi pracować”. Pracodawcy najbardziej cenią osoby, dla których praca jest pasją, chcą się rozwijać i związać z firmą na dłużej niż 2-3 miesiące. Jak odpowiedzieć? Przed rozmową kwalifikacyjną dokładnie zapoznaj się z informacjami o firmie i opisem stanowiska. Wybierz elementy, które łączą się z Twoimi zainteresowaniami lub są związane z Twoim doświadczeniem i umiejętnościami. Dzięki temu będziesz mógł konkretnie wyjaśnić, dlaczego uważasz, że świetnie odnajdziesz się w nowym miejscu pracy. Przykład: Jeśli np. wybierasz się na rozmowę kwalifikacyjną do Samsunga, wspomnij o tym, że interesujesz się nowymi technologiami i chcesz poznać tę branżę od środka.
5. Jak układała się współpraca z poprzednimi przełożonymi? Dlaczego pada to pytanie? W każdej pracy zdarzają się momenty trudniejsze. Wartościowi pracownicy potrafią współpracować nawet wtedy, gdy ich zdanie różni się od ich przełożonych. Rekruterzy badają, jaki masz stosunek do autorytetów i czy potrafisz pracować dla osiągnięcia celów firmy, a nie tylko własnych. Jak odpowiedzieć? Nie wspominaj, że Twój szef był niekompetentny. O wiele lepiej wypadniesz, jeśli podasz przykład na to, jak mimo różnicy zdań udało Wam się wypracować nowe rozwiązanie. Pokaż, jak pokonujesz trudności, zamiast skupiać się na nich! 6. Powiedz coś o sobie Dlaczego pada to pytanie? „To głupie pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej, które rekruterzy zadają, kiedy nie wiedzą, o co w danym momencie zapytać”. Czy na pewno? Wbrew pozorom, pod tym prostym pytaniem może kryć się intencja sprawdzenia autoprezentacji kandydata. Powinieneś umieć opowiedzieć o sobie w kilku treściwych zdaniach. Kandydaci świadomi własnej wartości potrafią to zrobić i zainteresować innych swoją osobą. Jak odpowiedzieć? Nie skupiaj się na kwestiach prywatnych lub na tym, co robiłeś w weekend. Chyba że było to coś fascynującego i może pokazywać
Twoją pasję. Streść swoje dokonania w kilku zdaniach. Pokaż, co firma zyska, zatrudniając właśnie Ciebie. Zastanów się nad swoimi najmocniejszymi cechami charakteru i nad tym, jak pomagały Ci one w pracy. Na koniec wspomnij, czym się interesujesz i jakie masz pasje. Przećwicz odpowiedź na to pytanie z kimś znajomym i poproś o szczerą opinię dotycząca tego, jak się prezentujesz.
7. Co Cię motywuje do pracy? Dlaczego pada pytanie o motywację do pracy? Rekruterzy lubią rozmawiać z osobami, w które warto zainwestować. Zatrudnienie nowego pracownika musi opłacać się firmie, dlatego tak ważne jest podkreślenie chęci rozwoju zawodowego. Jak odpowiedzieć? Pokaż, że potrafisz wykonywać zadania z zadowoleniem i entuzjazmem. Możesz wspomnieć, że motywują Cię ambitne zadania. Może motywować Cię sukces i uznanie przy realizowanych projektach. Cokolwiek zdecydujesz się odpowiedzieć, upewnij się, że jest to spójne z resztą Twojej wypowiedzi. Przykład: Prowadziłem kiedyś rozmowę kwalifikacyjną do banku i jeden z kandydatów stwierdził, że najważniejsze jest dla niego zadowolenie klienta. Chwilę później, w czasie odpowiedzi na kolejne pytanie, wspomniał, że nie lubi odpowiadać na dużą liczbę wiadomości mailowych od klientów. Niestety, w tym momencie stracił wiele na wiarygodności. Czy możesz powiedzieć, że Twoją motywacją do pracy są pieniądze? Odpowiednie wynagrodzenie jest istotne, bo pomaga Ci czuć się bezpiecznie i realizować pasje. Możesz subtelnie podkreślić, że satysfakcjonujące wynagrodzenie jest dla Ciebie ważne. Wtedy będzie Ci łatwiej negocjować stawkę, jeśli otrzymasz ofertę pracy. Chcesz zapytać o coś pracodawcę? Pamiętaj, że niektóre pytania mogą być źle odebrane przez rekrutera! Jakie? Dowiesz się tego z artykułu: "Jakich pytań nie zadawać na rozmowie kwalifikacyjnej? 7 Przykładów" (czytaj) 8. Jaka jest Twoja wymarzona praca
Jak odpowiedzieć? Jeśli opowiadasz o zaletach, koniecznie przytocz przykłady zachowań i osiągnięć, które potwierdzają daną cechę. Nigdy nie podawaj przykładu cechy, której nie jesteś w stanie poprzeć przykładem. Czy wiesz, jak żenująco brzmi kandydat, który opowiada o sobie, że jest „kreatywny, łatwo przystosowuje się do zmian i efektywnie pracuje pod presją czasu”, a następnie nie potrafi podać jednego przykładu sytuacji, w której wykazał się kreatywnością?
11. Co uważasz za swój największy sukces? / Jakie jest Twoje największe osiągnięcie zawodowe? Dlaczego pada to pytanie? Jestem pod wrażeniem kandydatów, którzy potrafią opowiedzieć o osiągnięciach, z których są dumni. Pamiętaj, że mówienie o faktach, nie jest chwaleniem się. Pracownicy, którzy potrafią dążyć do sukcesów i cieszyć się z nich, są zawsze pozytywnie odbierani. Pracodawca szuka dokładnie takich kandydatów. Jak odpowiedzieć? Koniecznie przygotuj wcześniej odpowiedź na to pytanie i przypomnij sobie konkretne przykłady. Najlepiej jeśli osiągnięcia będą związane z obowiązkami na stanowisku, na które właśnie aplikujesz. Wspomnij o: nagrodach pracowniczych, usprawnieniach, awansach, pieniądzach zarobionych dla firmy, pozyskanych klientach, przeprowadzonych kampaniach oraz wszystkim, co może Ci pomóc pokazać się w pozytywnym świetle. 12. Z kim lubisz pracować? Czy skutecznie pracujesz w zespole? Wielu kandydatów nie spodziewa się tego pytania na rozmowie kwalifikacyjnej. Moim faworytem był kandydat, który odpowiedział, że najlepiej pracuje mu się „z samym sobą”. Problem polegał na tym, że oferta pracy dotyczyła projektu realizowanego grupowo.
Wiele osób odpowiada, że lubi pracować z ludźmi podobnymi do nich. Co w sytuacji, gdy nie będzie takich osób w grupie? Dlaczego pada to pytanie? Takie pytania na rozmowie kwalifikacyjnej sprawdzają, czy dobrze wpasujesz się do nowego zespołu. W zależności od nowej pozycji będziesz musiał objąć rolę lidera, członka zespołu albo sprawnego egzekutora, który sam wyznacza i osiąga własne cele. Jak odpowiedzieć? Zastanów się, jaką rolę będziesz odgrywał w firmie i swoją odpowiedź poprzyj przekonującymi przykładami z dotychczasowego doświadczenia. Jeżeli Twoje przyszłe stanowisko wymaga od Ciebie zaangażowania w pracę z innymi pracownikami, nie wspominaj, że lubisz wykonywać zadania samodzielnie.
13. Ile chciałby Pan zarabiać? / Jakie ma Pani oczekiwania finansowe? Dlaczego pada to pytanie? Tego pytania na rozmowie kwalifikacyjnej możesz być niemal pewien. To chyba oczywiste, dlaczego pada. Pracodawca musi ustalić, czy zgodzisz się pracować za proponowaną stawkę i czy będzie ona dla Ciebie satysfakcjonująca. Jeśli podasz zbyt niską kwotę, trudniej będzie później negocjować wynagrodzenie. Jeśli podana stawka będzie zbyt wysoka, jest szansa, że pracodawca zdecyduje się na zatrudnienie tańszego kandydata. Jak odpowiedzieć? Niewielu kandydatów umie mówić otwarcie o swoich oczekiwaniach finansowych. Pytania o zarobki na rozmowach kwalifikacyjnych często wiążą się z niezręczną atmosferą i zawstydzeniem kandydata. Temu pytaniu postanowiłem poświęcić osobny artykuł. Chcesz się dowiedzieć, jak odpowiedzieć na to pytanie, aby zapewnić sobie maksymalny poziom wynagrodzenia? Poznaj 13 wskazówek, jak odpowiadać na pytanie o wynagrodzenie (tutaj). 14. Gdzie jeszcze aplikujesz? / W ilu procesach rekrutacyjnych bierzesz udział? Dlaczego pada to pytanie? To dość podchwytliwe pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej. Rekruter nie jest ciekawy, do jakich firm wysłałeś CV. Zadaje
Możesz zacząć od stwierdzenia, że “cechy, nad których rozwojem stale pracujesz, to…”. Spróbuj pokazać, że nie są to Twoje wady, lecz wyzwania, które podejmujesz. Prowadziłem kiedyś rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem, który opowiedział mi o tym, jak odzwyczaił się odkładać rzeczy na później. Jak sam stwierdził, było to jego ogromną wadą, przez którą nie dotrzymywał ważnych terminów. Historia zrobiła na mnie pozytywne wrażenie. Dlaczego? Kandydat zdawał sobie sprawę ze swojej słabości, zaczął nad nią pracować i w rezultacie się od niej uwolnił. Dokładnie takiej odpowiedzi oczekuje od Ciebie pracodawca. Nie wspominaj jednak o wadach, które uniemożliwiają pracę w danej branży. Zrób listę swoich słabych stron i powiedz o tych, których pokonywanie idzie Ci najlepiej.
16. Czym się interesujesz? Dlaczego pada to pytanie? To pytanie pozwala pracodawcy poznać Cię lepiej od prywatnej strony. W ten sposób rekruter może ocenić, czy dobrze odnajdziesz się w zespole i znajdziesz wspólny język z innymi pracownikami. Poza tym pracodawcy cenią osoby, które łączą pracę z pasją. Tacy pracownicy są bardziej zaangażowani i czerpią większą satysfakcję z wykonywanych obowiązków. Jak odpowiedzieć? Przede wszystkim bądź szczery, nie wymyślaj wyjątkowo oryginalnych zainteresowań. Pamiętaj, że pracodawca może zadawać dodatkowe pytania. Przykład: jeśli powiesz, że interesujesz się kinem, powinieneś umieć odpowiedzieć na pytanie jaki film ostatnio oglądałeś i być w stanie wyrazić o nim swoją opinię. Jeśli masz zainteresowania związane z branżą i stanowiskiem, na którym chcesz pracować, koniecznie o tym wspomnij!
