Pobierz Systemy wspomagające zarządzanie i więcej Ćwiczenia w PDF z Rachunkowość tylko na Docsity!
Systemy wspomagające
zarządzanie
Halina Tańska Jolanta Sala
Literatura
- P. Adamczewski, Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce, MIKOM, Warszawa 2003
- A. Bytniewski (red), Architektura zintegrowanego systemu informatycznego zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław 2005
- P. Lech, Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP II, Difin, Warszawa 2003
- B.F. Kubiak (red.), Strategia informatyzacji współczesnej organizacji. Teoria i praktyka, Uniwersytet Gdański Wydział Zarządzania, Gdańsk 2003
- A. Januszewski, Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania, MIKOM, Warszawa 2008
Wprowadzenie
- Projektowanie współczesnych systemów informacyjnych jest praktycznie niemożliwe bez posiadania transdyscyplinarnej wiedzy wzajemnie sprzężonej wokół dość abstrakcyjnego, wieloaspektowego pojęcia systemu informacyjnego organizacji gospodarczej (SI OG),
- Wokół SI OG przewijają się pojęcia: informacja, zasoby, zasilanie, działanie, celowość działania, zróżnicowane podstawy (horyzonty) czasu, …, metody, narzędzia, techniki i technologie informatyczne.
- Istotne by podjąć próbę zwymiarowania SI OG mając świadomość ograniczoności poznawczej.
Płaszczyzny SI OG
- Metodologiczna
- Funkcjonalna
- Informacyjna
- Zasobów
- Technologiczna
- Techniczna
- Wytwórcza (produktowa)
System informacyjny – definicja
- System informacyjny organizacji gospodarczej jest tworem w przestrzeniach wielowymiarowych działającym w sposób ciągły, przy różnych podstawach czasu.
- W każdej organizacji gospodarczej występują sfery działalności: - podstawowej, - pomocniczej, - współpracy z otoczeniem, w którym występują wzajemnie powiązane procesy dekomponowane do procesów elementarnych, obsługiwanych przez określonego użytkownika (aktora). System zarządzania System informacyjny System wytwarzania Zasilanie Wyroby a c (usługi) b 10 9 Informacje WE 1 7 Informacje WY 5 4 6 2 3 8
Uwarunkowania
- Konkurencja, zmieniające się otoczenie wymuszają na organizacjach gospodarczych tworzenie, w skróconym cyklu innowacyjnym , nowych produktów (dotyczy to nie tylko organizacji produkcyjnych, usługowych, handlowych, ale także jednostek administracji państwowej i samorządowej).
- Produkt ten musi zostać szybko dostarczony na rynek pod presją konkurencji lub kontroli społecznej, lub po zweryfikowaniu jego parametrów użytkowych, w coraz krótszym czasie zastąpić go nowym, doskonalszym.
- Zachowanie takie wymaga gotowości organizacji gospodarczych do ciągłego doskonalenia: - Organizacji ( business process reengineering ) - Technologii ( technology reengineering ) - Finansów ( finance reengineering ) 1/
Uwarunkowania
Konieczna jest nie tylko dobra znajomość udokumentowanego systemu informacyjnego aktualnie istniejącego i funkcjonującego z określonymi usterkami, ale również posiadanie wiedzy z następujących obszarów:
- Działania podmiotów gospodarczych na rynkach międzynarodowych w procesie globalizacji – korporacje transnarodowe
- Aktualnie występujących i przeobrażających się w funkcji czasu współdziałających przedsiębiorstw zorganizowanych według zasad kooperacyjnych i koncentracyjnych (holding)
- Alianse strategiczne przedsiębiorstw w procesie globalizacji 3/ 3
Korporacje transnarodowe
Kształcenie specjalistyczne analityków i projektantów systemów informacyjnych prowadzone jest w trzech równoległych grupach:
- Dla analityków i projektantów systemu informacyjnego okresu przejściowego, których zadaniem jest opracowanie i udokumentowanie, przy użyciu odpowiedniego narzędzia informatycznego procedur informacyjnych funkcjonowania w dekompozycji do procesów elementarnych, obsługiwanych przez określonych aktorów, ze wskazaniem procedur wymagających przeprojektowania przy użyciu nowych metod, technik i technologii informatycznych
- Dla analityków i projektantów systemu informatycznego sfery biznesowej oraz całej organizacji, których zadaniem jest opracowanie nowej generacji projektu systemu informacyjnego organizacji gospodarczej oraz formułowanie wymagań użytkowych dla wyodrębnionych dziedzin działalności i całego przedsięwzięcia, służących do szczegółowego rozpracowywania przez równolegle pracujące zespoły tematyczne
- Dla analityków i projektantów systemu informacyjnego działającego w czasie rzeczywistym, o pewnych cechach autonomicznych, ale uspójnionych z systemem informacyjnym sfery biznesowej organizacji gospodarczej
Współdziałanie gospodarcze przedsiębiorstw
- Cechy rozwoju gospodarczego i cywilizacyjnego współczesnego społeczeństw są m.in.: - Rodzajowy, ilościowy i jakościowy rozwój procesów produkcji (wyrobów, usług), wymiany i konsumpcji, coraz lepiej organizowany przy stosowaniu technik i technologii informatycznych - Pogłębiający się społeczny podział pracy i specjalizacja organizacji gospodarczych w realizacji określonych części (faz, rodzajów) procesu gospodarczego - Globalizacja wytwarzania, rynków zbytu, produktów, ich ilościowy rozwój, a jednocześnie zaostrzanie się walki konkurencyjnej na dotychczasowych rynkach i walki o nowe rynki, tworząc światowe sieci powiązań i wykorzystując najnowsze technologie informatyczne
Współdziałanie gospodarcze przedsiębiorstw
- Organizacje gospodarcze funkcjonujące w sferze produkcji lub wymiany, chcąc osiągnąć swoje cele, wchodząc w liczne i różnorodne, bezpośrednie i pośrednie związki z innymi przedsiębiorstwami (podmiotami gospodarczymi)
- Zorganizowane współdziałanie przedsiębiorstw może przybierać różne formy : - od jednorazowych umów kupna-sprzedaży poczynając, - poprzez umowne formy względnie trwałego lub trwałego współdziałania w najróżniejszych dziedzinach życia gospodarczego, - do związków kapitałowych o różnej skali i nasileniu, - z pełną fuzją włącznie
Podsumowanie – wyzwania przedsiębiorstw
Wyzwania, przed którymi na początku XXI w. stają
przedsiębiorstwa, można określić następująco:
- globalna konkurencja,
- presja racjonalizacji kosztów w działaniu firm,
- konieczność zarządzania ciągłymi zmianami, które wynikają m. in. z modyfikacji procesów biznesowych,
- wymóg koncentrowania się na swych kluczowych kompetencjach.
Aby sprostać tym wyzwaniom, przedsiębiorstwa w ramach
realizacji strategii swojego rozwoju powinny dążyć do:
- większego otwarcia na klienta,
- szybkiego reagowania na pojawiające się zmiany,
- powszechnego rozumienia wymogów jakościowych,
- wysokiego zaangażowania swojego personelu,
- szerokiego wsparcia swojego funkcjonowania nowoczesnymi metodami i technologiami (również informatycznymi).
Podsumowanie – składowe przedsiębiorstwa
- procesy realizowane w ramach przydzielonych zadań i wsparte odpowiednimi umiejętnościami,
- motywowani pracownicy dysponujący koniecznymi kwalifikacjami,
- racjonalnie zaprojektowane i sprawnie funkcjonujące struktury organizacyjne ,
- technologie produkcyjne (wynikające ze specyfiki technologiczno-organizacyjnej firmy) i i nformacyjne (obsługujące wszystkie procesy realizowane w ramach całego łańcucha logistycznego).
Zakres wykładu
- System informacyjny organizacji gospodarczej (SI OG)
- Skomputeryzowane Informacyjne Systemy Zarządzania (SISZ)
- Zintegrowane Systemy Informatyczne Zarządzania (ZSIZ)
- Podsumowanie
Skomputeryzowane Informacyjne
Systemy Zarządzania (SISZ)
To część informacyjnego systemu
zarządzania systemem gospodarczym
(SG), która jest wspomagana technologią
komputerową.