Pobierz Turystyka. Prezentacja. i więcej Prezentacje w PDF z Geografia tylko na Docsity! Umowy zawierane między hotelem a biurem turystycznym Elina Skalyha 4TOT Obiekty noclegowe wspolpracuja z organizatorami ustug turystycznych wsród ktorych wyrózniamy: organizatorów turystyki posredników turystycznych Organizatorzy turystyki sa odbiorcami produktu hotelowego w postaci ustug noclegowych, wyzywienia, a czesto licznych dodatkowych. Z kontrahentami swiadczacymi takie uslugi sa nieraz zawierane umowy wieloletnie, ktore reguluja wszystkie warunki ich realizacji. Dotyczy to dysponowania miejscami nocegowymi, sposobu zapewnienia okreslonych standardow swiadczonych ustug, terminow i trybu zmniejszania lub anulowania zarezerwowanych badz zamowionych miejsc w hotelu, ceny sposobu i terminu zaplaty za swiadczone usulugi, sposobu rozstrzygania kwestii spornych. Kodeks postepowania praktycznego Kodeks zostat wydany przez Miedzynarodowe Zrzeszenie Hoteli i Restauracji oraz przez Ogólnoswiatowa Federacje Stowarzyszen Przedstawicieli Biur Podrózy. Zastapit konwencje zawarta miedzy Miedzynarodowym Stowarzyszeniem Hoteli i Ogólnoswiatowa Federacja Stowarzyszen Biur podrózy oraz pierwsza wersja kodeksu zatytulowana Praktyczny kodeks postepowania z roku 1991. Zawiera normy i zasady postepowania miedzy hotelami a biurami turystycznymi. Zalozeniem byto dostarczenie wytycznych przydatnych dla hoteli i biur turystycznychz mysla o promowaniu harmonijnej wspólpracy i unikaniu sporów. Kodesk postepowania praktycznego znajduje zastosowanie w razie braku umowy oraz gdy powstaja sytuacje konfliktowe, wynikajacych z warunkow niezawartych w umowie. Artykuty kodeksu postepowania praktycznego okreslajace szczególowe przepisy przedstawiono ponizej w wersji skroconej. Znajomosc tych przepisow moze byc przydatna nie tylko dla podmiotów, których dotyczy, czyli biur turystycznych i hoteli, lecz takze dla innych klientów, czyli turystów. Na podstawie postanowien wyzej wymienionego kodeksu uksztaltowaly sie podstawowe formy wspótpracy miedzy hotelami a biurem turystycznym. W zakresie dysponowania miejscami noclegowymi w hotelach sa to: umowa czarteru umowa allotmentu potwierdzenie zamównienia