Pobierz Wizja firmy - Notatki - Zagadnienia zarządzania strategicznego i więcej Notatki w PDF z Zarządzanie strategiczne tylko na Docsity! Pyt.1 Jakie są główne wybory strategiczne konstytuujące strategię? W jaki sposób są ze sobą powiązane? W jaki sposób wybory te wpływają na sposób radzenia sobie z konkurencją? Czy firma może sprawnie działać nie podejmując takich wyborów? Zilustruj przykładami historycznymi i / lub sukcesów i porażek polskich firm. Strategia jest czymś co ma fundamentalny wpływ na życie lub śmierć, na sukces lub na porażkę firmy. Dlatego każdy menedżer musi odpowiedzieć na trzy fundamentalne pytania strategiczne aby zrozumieć czy i jak firma oferuje odbiorcom zaspokojenie ich potrzeb. Są to pytania o: sens istnienia firmy dzisiaj i jej wizję funkcjonowania w przyszłości rynki i produkty dominujący model działania. Odpowiedzi na te pytania są właśnie STRATEGICZNYMI WYBORAMI. WIZJA FIRMY Sens istnienia firmy w długim okresie, obraz przyszłości firmy, który uczestnicy firmy chcą wykreować. „Skąd przychodzimy? Czym jesteśmy? Dokąd idziemy?” W wysoko rozwiniętych gospodarkach zakłada się dzisiaj, że wypracowanie dalekosiężnej wizji przyszłości firmy jest nie tylko potrzebne – jest niezbędne. Wielu przedsiębiorców i menedżerów nie poświęca ani czasu ani wysiłku na wypracowanie koncepcji przyszłości firmy, idą drogą którą wyznaczają ograniczenia otoczenia, konkretne szanse oraz dotychczasowa przeszłość firmy. Niekoniecznie musi to być błędem.( SONY zaczynał od słodzonych zup, kijów do minigolfa, linijek i garnków do gotowania ryżu). Są firmy, które głownie powielają swoje istnienie z racji stabilizacji rynków na których działają i wychodzi im to bardzo dobrze. Wiele firm uważa za soją wizję osiąganie zysku co jest z kolei myleniem środków i celów. Nawet jeśli nie można od razu sformułować misji trzeba sobie systematycznie zadawać to pytanie. RYNKI I PRODUKTY Innowacyjne zdefiniowanie rynków, nie tylko przez pryzmat odbiorców, ale i konkurentów. Wybór rynków ma wiele aspektów i podtekstów. Prawdziwa sztuka polega na tym, aby zdefiniować go innowacyjnie. Firmy inteligentnie budujące strategię, wybierają swoich konkurentów oraz sposób radzenia sobie z nimi. Cztery opcje wyboru i radzenia sobie z konkurencją ( jednocześnie odpowiedź na trzeci człon pytania ) to: 1. konfrontacja konkurencyjna 2. budowa niszy rynkowej 3. strategia unikania konkurencji 4. kooperacja docsity.com 1. Konfrontacja konkurencyjna Polega ona na tym, że firma decyduje się na taką obsługę rynku, która prowadzi do bezpośredniej konkurencji z dostawcami identycznych lub podobnych wyrobów i usług. Istota polega na stworzeniu widocznej dla konsumenta przewagi swojej oferty nad innymi ofertami. Punktem wyjścia jest ocena sytuacji dostawców i odbiorców oraz wybór metod i instrumentów walki konkurencyjnej przy czym nie ma najlepszych strategicznych wyborów. Najprostszym narzędziem walki jest CENA. Ta strategia jest jednak kosztowna , bo po pierwsze niższe ceny oznaczają zmniejszenie strumienia dochodów, a po drugie konieczność poinformowania konsumentów o obniżce cen wymaga poniesienia kosztów na odpowiednią reklamę. Poza tym ta strategia jest ryzykowna ze względu na ryzyko wojen cenowych (amerykańskie linie lotnicze w latach 80-tych, które na przemian zbijały ceny tak, że konsumenci obkupili się w bilety na cały rok). 2. Budowa niszy rynkowej Oznacza koncentrację i świadomy wybór istotnego dla odbiorców aspektu jakości lub sposobu obsługi, w którym firma chce być najlepsza na rynku. Najczęściej wiąże się to ze specjalizacją rynkową lub produktową. Z punktu widzenia konkurencji oznacza to zawężenie konkurencji tylko do tych firm, które także posługują się wybranymi aspektami jakości i innowacjami a nie ceną. W budowie niszy rynkowej (kombinacji produktów, konsumentów i rynków) podstawowe znaczenie ma jakość oferowanych produktów / usług, innowacje oraz sposoby dystrybucji i obsługi konsumentów. („Rzeczpospolita” na początku lat 90-tych adresująca pismo do kadry kierowniczej firm i wykorzystująca swój unikatowy dostęp do nowych aktów prawnych jako przewagę konkurencyjną). 3. Strategia unikania konkurencji Najbardziej wyrafinowana i wszechstronna strategia , której celem jest uniknięcie każdej konkurencji. Musi ona płynnie łączyć jakość dostarczanych produktów / usług oraz sposób obsługi z wyraźną segmentacją rynku. Tradycyjnie strategia ta polegała na zbudowaniu reputacji najlepszej firmy na rynku, ale obecnie coraz częściej wiąże się ze zmniejszaniem intensywności konkurencji poprzez współpracę z potencjalnymi konkurentami za pomocą zawierania strategicznych porozumień. (Mercedes skutecznie unikał konkurencji, dominując niejako stworzony przez siebie luksusowy segment rynku; Volvo zaś stworzyło niszę rodzinnego i bezpiecznego samochodu. Obie firmy zbudowały specyficzne nisze rynkowe i następnie zamknęły je hermetycznie, dążąc do utrzymania lojalności konsumentów. Aż do wprowadzenia Baby Mercedesa – stworzenia nowego dolnego segmentu, co otworzyło drzwi konkurencji i było bardzo bolesne w skutkach dla Mercedesa. docsity.com