ZACHOWANIA ORGANIZACYJNE PRACOWNIKÓW
1. Udział pracowników w życiu firmy
a) socjalizacja (adaptacja) pracownika
b) mentoring i coaching
c) rotacja na stanowiskach pracy
d) lojalność pracownika wobec firmy
e) dzielenie się płacą
Ad a)
Adaptacja oznacza proces w trakcie, którego pracownik poznaje kulturę organizacyjną firmy,
uczy się wartości i norm jakie obowiązują w firmie, poznaje pożądane zachowania
organizacyjne, relacje i zależności, co pozwala mu stać się pełnoprawnym członkiem
organizacji.
Proces socjalizacji obejmuje najczęściej aspekty takie jak:
• Wprowadzenie pracownika do firmy
• Funkcjonowanie pracownika w okresie próbnym
• Zachowania wobec nowego pracownika
Fazy socjalizacji
1. Poznanie organizacji przed przystąpieniem do niej (wyobrażenia o organizacji I o
przyszłej pracy ukształtowane w umyśle przyszłego pracownik)
2. Spotkanie z organizacją – zmiany postaw w kierunku pożądanym przez organizację,
konflikt wewnętrzny wynikający ze zmianą postaw, przejawiający się także w życiu
prywatnym
3. Przystosowanie się do norm – koncentracja na zadaniach
4. Praca zgodnie z przydzielonymi zadaniami
Ad b)
Mentoring – to proces tworzenia i zachowywania długotrwałych relacji pomiędzy
pracownikiem (podwładnym, protegowanym), a przełożonym (mentorem).
Funkcje
• Wspomaganie rozwoju kariery zawodowej
• Psychospołeczna – modelowanie postaw, zachowań, osobowości pracownika
Fazy mentoringu
Początek znajomości, wymiana doświadczeń
Nawiązywanie więzi (6 m-cy)
Rozstanie (3-5 lat)
Funkcjowanie jak z partnerem (powyżej 5 lat)
Coaching – to dialog mający na celu pomoc innej osobie by stała się w swym działaniu
efektywniejsza i lepiej wykorzystywała swój potencjał.
Ad c)
Rotacja na stanowiskach pracy oznacza, że pracownicy co jakiś czas zamieniają się
miejscami pracy i zadaniami jakie muszą wykonać.
Korzyści rotacji:
Ochrona pracownika przed rutyną
