Pobierz zachowania wyborcze NOTATKI i więcej Notatki w PDF z Marketing polityczny tylko na Docsity!
Aby opowiadać dobre historię: warto czytać bajki. Także w biznesie. Celem polityki i polityków w systemach demokratycznych jest podejmowanie wysiłków i działań, które zaspokoją… W systemach autokratycznych – głównie utrzymanie władzy. Marketing to proces wymiany Marketing polityczny – wszelkie procesy ustanawiania, wymiany, wzmacniania relacji na rynku politycznym. To PROCES! CLUE- RELACJE (między podmiotami: wyborcy/instytucje/politycy…) CEL: ZASPOKOJENIE POTRZEB tych wszystkich podmiotów i rozwijanie przywództwa. WAŻNE: ZAUFANIE NA RYNKU PUBLICZNYM. FILIP KOTLER: popularny na rynku wyborczym. Wyborcy mówią że głównie biorą info z telewizji. O MEDIA zabiegają partie, bo z mediów wyborcy dostają info. Grupy interesu: pozarządowe/lobbing Marketing polityczny vs konsumencki POLITYCZNY: teorie, narzędzia marketingowe (pozycjonowanie, badania, segmentacja rynku, pozycjonowanie, planowanie mediów, reklamy) Decyzja wyborcza: jednego i tego samego dnia. Intensyfikacja kampanii: rola wyborów vs wybory (konsumenckie) w trybie ciągłym Nie istnieje CENA (wyrażona np. w pieniądzu), która byłaby bezpośrednio lub pośrednio związana z głosowaniem. NIE PŁACIMY ZA SWÓJ AKT GŁOSOWANIA Wyborca- indywidualny, wybory- „kolektywne”. Nie interesuje mnie jaką ‘herbatę” kupują inni, ale decyduje większość, jaką herbatę wybiorą. Wprowadzanie nowej marki – stosunkowo trudne. Brak marek-partii ponadnarodowych (chociaż partie tworzą większe ugrupowania np. w Parlamencie Europejskim). A nie ma marek PONADNARODOWYCH. W biznesie liczy się ZYSK/OSIĄGNIĘCIA. W polityce liczy się WŁADZA zmotywowana przez AFILIACJĘ. CELEM w polityce jest rozwój relacji/zaufania. Możemy być motywowani przez władzę, afiliację, osiągnięcia.
Zwycięstwo w polityce o wygranej może decydować kilka punktów procentowych, w biznesie róznice są większe. Biznes często implementuje swoje działania o BADANIA, w polityce kandydaci często bardziej wierzą INTUICJI niż informacjom. Ludzie nie są racjonalni tak jak nam się wydaje. KAMPANIE REKLAMOWE: konkurujące firmy rzadko prowadzą tak nasilone kampanie NEGATYWNE I PORÓWNAWCZE jak w polityce. CZY POLITYK TO PRODUKT? – Polityk to człowiek, więc definicyjnie nie może być produktem, natomiast sprzedaje Wizje świata/obietnice/jakieś rzeczy, które zmienią świat ludzi. Więc zachowuje się trochę marketingowiec dużej firmy(partii?) To że widzimy coś z produktu dowodzi że mamy marketingowy nos. Ale tam gdzie jest człowiek tam jest osobowość i temperament. Jak robisz kampanie reklamową dla produktu to wiesz że produkt nie strzeli ci drzwiami, nie wrzaśnie, nie przeklnie, nie zbulwersuje się, nie wejdzie w polemikę. To co mówimy (wyżej) to mówił KOTLER – ale w latach 70’…. WYTŁUMACZENIE Człowiek jest bardziej skomplikowany niż produkt. Kotler vs Newman. Teraz idziemy za tym co mówił NEWMAN. Sprzedaż vs marketing. spostrzeganie produktów vs osób kategorie spostrzegania (funkcjonalność a antropomorfizm ) – dlatego SŁUCHAWKI, które są najlepszym przyajcielem, auto które ma osobowość. DLACZEGO PRZEDMIOTOM DAJE SIĘ CECHY LUDZKIE? BADANIE : SAMOCHÓD KTÓRY MIAŁ CECHY LUDZKIE (przyjacielski, bezpieczny itp.) – ciężej było się rozstać z tymi produktami – większe przywiązanie. PS: Czy produkt wyrzuci tekst przemówienia do kosza? 😊 OD POTRZEB PRZECHODZIMY DO WARTOŚCI. Ludzie kiedy budują spostrzeżenia o produkcie – aktywują się zupełnie inne części mózgu, niżeli kiedy mówimy o CZŁOWIEKU. CZYLI: inaczej przetwarzamy informacje o ludziach, a inaczej o produktach. „Produktem” w polityce jest platforma kampanii czy platforma wyborcza: -program wyborczy -stanowiska wobec najbardziej istotnych problemów kampanii -wizerunek kandydata/partii -odniesienie do zaplecza politycznego PLATFORMA EWOLUUJE WRAZ Z ROZWOJEM KAMPANII Wyborcy dokonują wyboru całego pakietu programowego. Ich wybór jest 0-1… Podczas każdej kampanii, każdy kandydat stoi przed dwoma PRZECIWSTAWNYMI WYMOGAMI:
- RYTUALISTYCZNYMI
Przekonania + o ludziach > Przekonania polityczne > System przekonań politycznych + wiara dużej ilości ludzi = ideologia. Przekonania to oceniające myśli dotyczące różnych obiektów. Jeżeli te obiekty mają związek ze światem społeczno-ekonomicznym to są to przekonania polityczne. IDEOLOGIA: to system przekonań, które jednak nie tyle mówią o opisie świata, a o tym jak ten świat powinien być urządzony. WOJCISZKE: Ideologia to społecznie podzielany zbiór poglądów; zarówno przepis na jego urządzenie. IDEOLOGIA TO:
- SYSTEM przekonań , NIE LOGICZNY LECZ SOCJO-PSYCHOLOGICZNY
- społecznie podzielany
- Fundamentalny i aksjomatyczny -OGÓLNE I ABSTRAKCYJNE PRZEKONANIA
- nabywamy STOPNIOWO w ciągu życia. Czasem nam się zmieniają, lecz zazwyczaj Ta sama osoba może np. jednocześnie liberalizację prawa do aborcji i zakaz zapłodnień in vitro oraz nie mieć poglądów w sprawie wprowadzania podatku liniowego. Ta sama osoba jest członkiem różnych PUBLICZNOŚCI PROBELMOWYCH Problemy polityczne stanowią problemowe silosy. CO NAM DAJE IDEOLOGIA? -Przynależność społeczna -Kontrola -Wzmacnianie poczucia własnej wartość Jest ostateczną podstawą dyskursu społecznego. LEWICA VS PRAWICA Skąd się wziął? Rewolucja francuska. 18 wiek. Lewa: zmiany. Prawa: status QUO. JAK PRZEŻYĆ PROJEKT ZALICZENIOWY?
Myślenie out of the box -bez kopiuj wklej, to praca którą chcemy przedstawić i zaprezentować – kooperujmy – podział pracy worth. Osoby prawicowe : większa skłonność do DOMKNIĘCIA POZNAWCZEGO + zamkniętej głowy. NACJONALIZM – Ma charakter ekskluzywny (wykluczający). Jest ideologią PATRIOTYZM – Ma charakter inkluzywny. Nie jest ideologią. EWOLUCYJNA KONCEPCJA ORGANIZACJI KAMPANII WYBORCZYCH Koncepcja partyjna -> Koncepcja produktu -> Koncepcja sprzedaży -> KONCEPCJA MARKETINGOWA Kampania marketingowa 24/7 -@AOC. Często mówi o polityce ze swojego salonu, ogrodu, kuchni itp. WARTO: NETFLIX – Podbić kongres. Pytanie: jaki elektorat był dla niej strategiczny? KAMPANIA KANDYDATA - KOTLER
1. Badania marketingowe Sytuacja gospodarcza, Nastrój wyborców, Psychologiczny profil elektoratów **2.
- Ustalenie Celów i strategii kampanii -** Opracowanie Sposobów przekazu informacji i promocji 5. Planowanie komunikacji, dystrybucji i organizacji kampanii - Konkretne narzędzia marketingowe -Marketing mix 6.
Czym jest segmentacja – Proces w którym dzielimy wyborców na różne segmenty grupy, na których kandydat/firma planuje skoncentrować swój przekaz kampanii. Celem segmentacji jest rozpoznanie i pomiar potrzeb/charakterystyk wyborców. Segmentacja a priori – 2 KRYTERIA - ZNAJDŹ PRZYKŁAD SEGMENTACJI DEMOGRAFICZNEJ? Miejsce zamieszkania Wieś vs miasto Wykształcenie Wiek Płeć CIEKAWOSTKA:
UWAGA: Segmentacja demograficzna i psychograficzna lepiej sprawdza się w marketingu konsumenckim niż politycznym Pozycjonowanie czyli co? FINLANDIA 30% KOBIET UDZIELA SIĘ W MEDIACH XDDDD – Kraj turbo równościowy. PODEJŚCIE EKONOMICZNE VS SOCJOTROPICZNE – ogarnij sobie. TEORIA PETROCIKA – PARTIA STAJE SIĘ WŁAŚCICIELEM DANEGO PROBLEMU (tematu społecznego) GŁOSOWANIE W OPARCIU O PORTFEL : Uwzględnienie naszego interesu (dobrostan materialny) i myślimy jak chcemy żeby nasze interesy wyglądały (Hajs). Niestety wyłącza to: nasze somo-poczucie, stan itp. CZYLI głosowanie w oparciu o portfel skupia się na RACJONALNOŚCI (zyski straty), MATERIALIŹMIE (dobra materialne) I EGOIŹMIE (MOJE koszta i zyski mają dużą wagę). ALEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE SYTUACJA EKONOMICZNA nie musi wpływać na preferencje wyborców!!!, chyba że postawimy to przed ich oczami 😊 Jak?: AGENDA SETTING SPIN PYTANIA W KWESTIONARIUSZU Głosowanie w oparciu o własny portfel to raczej wyjątek niż reguła. Bo nie jesteśmy racjonalni. Krytyka: Paradygmat socjologiczny – kładzie nacisk na ciągłość i stabilność zachowań. Nie wyjaśnia zmian w preferencjach Teoria ekonomiczna – zakłada idealne poinformowanie wyborcy. Nie uwzględnia emocji!
WYKŁAD 3
Identyfikacje te są trwałe I W małym stopniu zalezą od pozycji politycznej zajmowanej przez partię czy kandydata w danych wyborach. STĄD ISTOTNA ROLA SOCJALIZACJI POLITYCZNEJ W STAWANIU SIĘ ZWOLENNIKIEM DANEJ PARTII. SOCJALIZACJA ta to nie tylko wychowanie, ale też edukacja, otoczenie itp. IDENTYFIKACJA PARTYJNA (pozytywne ustosukowanie się wobec danej partii i kandydatów) JEST KLUCZEM!
- Działa jak filtr na spostrzeganie świata polityki
- Dostarcza wskazówek odnośnie do sposobów podejmowania decyzji wyborczych
- Podpowiada jak intrpretować dane problemy IDENTYFIKACJE PARTYJE SĄ TRWAŁE i w małym stopniu zależą od pozycji politycznej zajmowanej przez partię czy kandydata w konkretnych wyborach. FUNKCJE ZWOLENNICTWA PARTII
- Wiąże nas z preferowaną partią
- Pomaga ogarnąć w złożoności polityki
- Daje wskazówki i heurystyki
- Motywuje w zaangażowaniu z działaniach partii
- Jest źródłem stabilności politycznej
- Im bliżej do wyborów TYM szybciej wyborca odpowiada na kogo odda głos
- Czas reakcji jest bardzo rzetelnym wskaźnikiem stabilności intencji
- Cza reakcji jest istotnym predyktorem zmiany preferencji wyborczych – lecz tylko na ok 2 miesiące przed wyborami – nie wcześniej
- Czas reakcji jest lepszym predyktorem niż „deklaracje” Ogólne postawy polityczne są bardziej opracowane niż postawy wobec konkretnych problemów Opracowanie jest związane z silniejszą relacja między postawami jawnymi i utajnonym Ważne zjawisko: spiralla milczenia – jeśli dana osoba widzi że ma przeciwną decyzje niż większość w danej sprawie to może milczeć kiedy jest zapytana, natomiast nie zmieni swojej postawy DLATEGO WAZNE BADAĆ POSTAWY JAWNE JAK I UTAJONE
ETYKIETY PARTII FUNKCJONUJĄ JAKO SPOŁECZNIE ZDEFINIOWANE SYMBOLE POLITYCZNE
STANOWISKA PROBLEMOWE NIE WPŁYWAJĄ BEZPOŚREDNIO NA IDENTYFIKACJE
TEORIA SYMBOLICZNEJ POLITYKI sersa: Ludzie od wczesnych lat nabywają silnych dyspozycji afektywnych (uczymy się(nawet przez memy) co jest miłe, co nie miłe , postawy wobec tego i tamtego itp.) Więc często określając postawę wobec czegoś sięgamy do tego czego zostaliśmy nauczeni/wyuczeni – nie analizujemy poszczególnych programów, których ludzie używają itp Predyspozycje symboliczne SĄ PRZENOSZONE Z POKOLENIA NA POKOLENIE JAKIE WSPÓŁCZESNE MITY ZAUWAŻACIE? „Liberałowie nie mają mózgu, a konserwatyści nie mają serc” WARTOŚCI czy LĘK? MEDIATYZACJA POLITYKI Pesonalizacja polityki Polityka jako spektatl (dramatycznie + atrakcyjnie + zrozumiale + rozrywkowo) Depolityzacja polityki (polityka jako sport) Fragmentacja wypowiedzi polityków (obniżenie użyteczności przekazu) Zawężenie pola widzenia EFEKT?: apatia polityczna + publiczny cynizm POZYCJONOWANIE KANDYDATÓW
PROTOTYP IDEALNEGO POLITYKA + WIZERUNEK DANEGO POLITYKA = KATEGORIE DYNAMICZNE -
mogą się zmieniać w czasie, z pełnioną funkcją, oczekiwaniami, z sytuacją… 6 stylów przewodzenia Golemana
- Nakazowy – Róbcie co każe!
- Autorytatywny – Chodźcie za mną
- Jednoczący – Najważniejsi są ludzie
- Demokratyczzny – Co o tym sądzicie?
- Normatywny – Róbcie to co ja, bez namysłu (zadaniowy)
- Wychowawczy – Spróbujcie tego PODKREŚLONE – najgorsze na działanie moralne i moralów grupy – nie skupiamy się na ludziach i ich uczuciach. STYL PRZYWÓDZTWA WPŁYWA NA POSTAWĘ WOBEC LIDERA
WAŻNE – Sprawdzając gdzie jest nasz kandydat w oczach wyborców i jak wiele mu brakuje do idealnego kandydata – można poprawić jego błędy, wypełnić braki itp. BYŁA PRZERWA….. WRACAM 😉
4.Interes to interes
- Miej wielkie plany aby być wielkim 6.W polityce gorsze od błędów jest tylko przynudzanie.
- Osoby publiczne są kierunkiem ataków
- Zmieniaj wizerunek
- Nienawiść motywuje silniej niż miłość
- Jeśli chcesz wygrać – idź na całość PRZECZYTAĆ KSIĄŻĘ MAKIAWELEGO DLACZEGO W MEDIACH WIDZIMY TYLKO FRAGMENT RZECZYWISTOŚCI?
ĆWICZENIA
TEORIA DESKRYPTYWNA I NORMATYWNA
NORMATYWNA – TEORETYCZNIE JAK POWINNO BYĆ/WYGLĄDAĆ PRAWIDŁOWO, OPISUJE NORME A
NIE DANE ZACHOWANIA
DESKTYPTYWNA – TO JAK JEST FAKTYCZNIE, JAK FAKTYCZNIE LUDZIE MYŚLĄ, ZACHOWUJĄ SIĘ ITP
TEORIA RACJONALNEGO WYBORU: teoria normatywna, maksymalizacja możliwości korzyści Czynniki: -zachowanie obywateli w sferze polityki jest racjonalne (bez emocji) -wyborca głosuje celowo i świadomie z filtrem swoich korzyści -preferencje jednostek są kompletne i stabilne, utrzymują się przez wiele lat i generacji rodzinnych -racjonalne jednostki wybierają jedną spośród dostępnych alternatyw; ich wybór zależy więc od reguł, czyli procedur wyborczych GŁOSOWANIE TEMATYCZNE: Czynniki: zgodność MIĘDZY POGLĄDAMI WYBORCY - A PROGRAMEM kandydata/partii GŁOSOWANIE SKONCENTROWANIE NA OSOBIE KANDYDATA : Czynniki: -szeroko pojęty wymiar psychologiczny kandydata -jego charakter -jego mowa werbalna jak i niewerbalna -wyborcy także patrzą na podobność osobowością do kandydata
- patrzą TYLKO NA EKSTRAWERSJĘ I UGODOWOŚĆ GŁOSOWANIE OPARTE O IDENTYFIKACJĘ PARTYJNĄ: Czynniki:
-sympatia do partii/kandydata -wskazówki i sugestie podrzucane przez partię -interpretacje partii i postrzeganie danych problemów w konkretny sposób -trwałość identyfikacji ASYMETRIA PÓŁKULOWA LEWA PÓŁKULA – MYŚLENIE ANALITYCZNE, JĘZYK ITP. PRAWA PÓŁKULA – OBRAZY, PRZESTRZEŃ ITP. Ale jest to krzyżowe w kodowaniu. Więc lewa półkula lepiej patrzy na teskt po prawej a nie po lewej. DLATEGO – NAJLEPIEJ W SPOCIE OBRAZ PO LEWEJ, A TEKST PO PRAWEJ! – BĘDZIE SZYBCIEJ DLA MÓZGU ŚWIECENIE ODBITYM BLASKIEM / ODCINANIE SIĘ OD CUDZEJ PORAŻKI – Kiedy np. wygrywamy w siatke, politycy wrzucają na tweetera „brawo nasi, zasługa naszej kadencji!” itp., to samo stanie obok jakiegoś dobrego fajnego polityka itp. To samo w drugą stronę kiedy ktoś coś zwali i trzeba go wyrzucić z partii. CELIBIRITY ENDORSEMENT – Politycy pokazują się obok sportowców/aktorów itp. Aby poprawić swój wizerunek. SPIRALA MILCZENIA – nie upubliczniamy naszych opinii i poglądów wiedząc że większość ludzi dookoła ma zupełnie inne, ale nie zmienimy naszych. (neuman) ZJAWISKO WROGICH MEDIÓW – ktoś silnie zoobowiązany do danego stanowiska lub problemu nawet OBIEKTYWNE fakty będzie uważał za wrogie/przeciwne bo jest tak związany emocjonalnie, a tylko swoje poglądy uważa za NORMALNE I OBIEKTYWNE (vallone ross, lepper) MEDIATYZACJA POLITYKI Personalizacja politykia Polityka jako spektakl (dramatycznie, atrakcyjnie, zrozumiale i rozrywkowo) Depolityzacja polityki (jako sport) – MOŻE PROWADZIĆ DO NIECHĘCI I CYNIZMU WOBEC POLITYKI – szczególnie młodzi wyborcy Fragmentacja wypowiedzi polityków (obniżenie użyteczności przekazu) KILKA BŁĘDÓW W ARANŻACJI PRZESTRZENI I JAK JE UNIKAĆ
- Złe kadrowanie, ile ludzi wziąć w kadrze żeby wyglądało to dobrze. Złe tło, brak optymizmu ludzi i wyglądają jak dzieci wyciągnięte z poprawczaka
- Złe tło, pierwszy i drugi plan.
- Nie ubierać rozmówców identycznie aby nie wyglądali jak bliźniacy. Na poziomie organizacji, określić dress code na poziomie asystentów.
- Określić jak ma wyglądać kadr i wszystko, żeby kandydat po swojej wypowiedzi nie był schowany
Jakich polityków chcą wyborcy? Kompetencja + moralność = idealny polityk UWAGA: zdolność komunikowania się z innymi TO WYMIAR MORALNOŚCI, a nie KOMPETENCJI!!! a) min. 1 zdanie, które służy budowaniu M. Kidawy-Blońskiej jako superwoman: -Sprzedała pierścionek po babci aby on mógł skończyć ten film i dzięki niej założyli firmę filmów fabularnych -spokojnie, zastawimy nasz dom -mama najbardziej lubi służyć innym Jasiek mówi.
b) min. 1 zdanie, które służy budowaniu M. Kidawy-Blońskiej jako everywoman -pobraliśmy się w czasie stanu wojennego -nie wiemy jak łączyliśmy koniec z końcem Przesłuchaj wystąpienie żony kandydata na prezydenta i przedyskutuj w swojej kolorowej grupie, które 3 zdania wskazują, że kandydat jest podobny do przeciętnego wyborcy (everyman) a zatem operują regułą sympatii. Jednocześnie wskaż wg Was najmocniejszą setkę, czyli taką która ma szansę najbardziej przebić się do mediów w trakcie kampanii wyborczej (może to być setka spośród tych trzech lub inna- sami Państwo decydujecie). Uwaga: nie oddajecie tu prac, swoje rozwiązanie przedstawicie na forum. Każde prawidłowo wskazane i uzasadnione zdanie: 2 punkty. Prawidłowo wybrana najmocniejsza setka: 2 punkty. 3 zdania EVERYMAN: 1. Czesć kochanie, dopiero teraz skończyłem spotkanie…. Idziemy na kolejne, jak tam się macie kochane moje dziewczyny…. Całuje zosię w czułko, jestem na wieczorną kąpiel.
- -władek jest taki jakiego znacie, nie ma innego władka… tu i tu i tu, zawsze taki sam, prawdziwy, autentyczny i normalny
- -Kiedy tylko mógł zbaczał z drogi aby zdążyć na kąpiel zosi NAJMOCNIEJSZA SETKA: „zrozumiałam od kogo jeszcze uzależniony jest władek” Podawanie ręki opozycji – pokazywanie im co robimy źle i sami o tym mówimy – PIS i TK julii przyłębskiej
