Zarządzanie projektami - Notatki - Zarządzanie, Notatki z Ekonomia i zarządzanie biznesem

Pobierz Zarządzanie projektami - Notatki - Zarządzanie i więcej Notatki w PDF z Ekonomia i zarządzanie biznesem tylko na Docsity! Pytania egzaminacyjne:1. Istota projektów, ich miejsce i rola w zarządzaniuProjekt jest to niepowtarzalne przedsięwzięcie, które ma na celu wytworzenie produktu,który zamówiła strona zamawiająca. Projekty charakteryzują się zróżnicowanymstopniem złożoności i wielkości. Rola projektów w przedsiębiorstwie jest bardzo istotna.Zaczęła ona nabierać szczególnego znaczenia po drugiej wojnie światowej, kiedyprzedsięwzięcia zaczęły się charakteryzować coraz większą złożonością orazróżnorodnością. Zaczęły powstawać różne metodyki oraz koncepcje pozwalające nausprawnienie realizacji tegom typu nietypowych, nierutynowych, częstoimprowizowanych działań.Projektowe podejście do różnych przedsięwzięć usprawnia ich wykonanie oraz pozwalana usystematyzowane podejście do wielu różnych zagadnień.Istotą projektów jest ich określoność dotycząca podstawowych parametrów:- spełnienie wymagań (dot. jakości wyniku)- koszty realizacji- czas realizacji2. Rodzaje projektówProjekty są to niepowtarzalne i nierutynowe przedsięwzięcia, których efektem jestprodukt, zaspokajający potrzebę zamawiającego. Można podzielić je ze względu nacztery podstawowe kryteria::- ze względu na pochodzenie zamówienia:- wewnętrzne – wytwarzają produkt na wewnętrzne potrzeby organizacji- zewnętrzne – wytwarzają produkt dla zewnętrznej jednostki zamawiającej- ze względu na orientację:- procesowe – ich efektem jest usprawnienie istniejącego lub wypracowanienowego procesu dla zamawiającego- obiektowe – ich efektem jest wytworzenie pewnego konkretnego produktu lubusługi (obiektu)- ze względu na stopień nowości:- o wysokim stopniu nowości – projekty innowacyjne, takie, które wcześniej niebyły realizowane. Charakteryzują się dużym ryzykiem- o niskim stopniu nowości – projekty, które nie są pierwszyzną dlawykonawców, w pewnych aspektach powtarzalne- ze względu na rozmiar:- projekty wielkie- projekty duże- projekty małe3. Istota i treść zarządzania projektamiNa projekt składają się 3 rodzaje działań:Działania wspierające – wspierają działania operacyjne. Są to działania takie jak asystaprawników, działania księgowe, doradcze etc. docsity.com Działania operacyjne – działania będące istotą projektu, mają one na celu dostarczeniedocelowego produktuDziałania zarządcze – Zarządzanie projektem. Są to działania związne z planowaniem,koordynowaniem, motywowaniem, nagradzaniem etc, związane z realizowanymprojektem. Mają one na celu harmonizowanie działań operacyjnych oraz wspierających.Stanowią one istotę zarządzania projektami.4. Model procesowy zarządzania projektamiZarządzanie projekatmi można opisać zestawem procesów, realizacja których składa sięna właściwe zarządzanie projektami. Model procesowy to realizacja poszczególnychfunkcji zarządzania:- określenie celów i zadań- planowanie- organizowanie (motywowanie)- sterowanie (kontrolowanie i koordyniwanie)5. Cykl życia projektów i cykl zarządzania projektami Cykl życia projektu jest to uogólnione przedstawienie (model) przebiegu procesówpodstawowych (wykonawczych) projektu. Ogólnie cykl życia projektu podzielić możnana kilka faz: Faze definiowania projektu, Faza planowani i organizacji wykonaniaprojektu, Faza wykonastwa projektu, Faza zakończenia projektu. Te cztery fazy mająokreślony wpływ na generowanie oraz ponoszenie kosztów w projekcie. Cykl zarządzania projektem jest to uogólnione przedstawienie (model) przebieguprocesów zarządzania projektem. Wyróżniamy cztery fazy: Faza definiowania, Fazaprzygotowania, Faza wykonastwa, Faza zamknięcia. Fazy te mają wpływ nawspółczynnik poziomu aktywności w projekcie. docsity.com 9. Planowanie struktury projektuStruktura projektu, która określa odpowiednio dobrany zespół projektowy, to zestawczynności i ich wzajemnych powiązań. Zaplanowanie struktury projektu obejmuje:- Sprecyzowanie celów projektu – wcześniej były określone dosyć ogólnie. Teraz należyje doprecyzować, być może wydzielić osobne cele cząstkowe (technika drzewa celów).- Zebranie dodatkowych informacji dotyczących projektu- Ustalenie kryteriów podziału projektu- Określnie struktury chierarchicznej projektu- Określenie struktury koordynacyjnej projektu- Zatwierdzenie projektu przez kierownictwoWyróżniamy struktury chierarchiczną i kooperacyjną (techniki sieciowe iharmonogramy) projektu.10. Planowanie terminów projektuPoprzez planowanie terminów projektu rozumie się powiązanie elementów strukturyprojektu z ich terminem realizacji. Planowanie to obejmuje czynności:- Określenie czasu realizacji czynności projektu- Planowanie terminów realizacji czynności projektu- Obliczanie rezerw czasu- Określenie krytycznych elementów projektu- Weryfikacja przebiegu projektu- Zatwierdzenie planu terminów projektu przez kierownictwoPunktem wyjścia przy planowaniu terminów projektu jest oszacowanie długościtrwania poszczególnych czynności wchodzących w skład projektu.W przypadku hierarchicznej struktury projektu, planowanie terminów projektu macharakter bardzo ogólny – technika LOB i technika drzewa zalezności. W przypadkustruktury kooperacyjnej projektu określenie terminów realizacji poszczególnych częściprojektu jest bardziej istotne. Stosowane są w takim przypadku techinki takie jakharmonogramy i techniki sieciowe.11. Planowanie zasobów projektuPlanowanie zasobów niezbędnych do realizacji projektu. W jego skład wchodzzi:- Określenie zapotrzebowania na zasoby w trkacie realizacji poszczególnych czynnościprojektu- Planowanie zasobów ludzkich i materialnych projektu- Planowanie kosztów projektu- Planowanie finansowania projektu- Budżetowanie projektu- Zatwierdzanie planu zasobów przez kierownictwo- Podjęcie decyzji do wykonastwa projektu docsity.com Etap ten jest często określany jako etap planowania kosztów projektu. Koszty sąważnym, lecz nie jedynym składnikiem zasobó. Oprócz nich pod uwagę bierze sięrównież zasoby ludzkie oraz materialne.Każdy zasób, jaki będzie nam potrzebny do realizacji czynności wchodzących w składprojektu, można zaplanować, wizualizując go na dwuwymiarowym wykresie, gdzie ośpionowa to oś jednostek danego zasobu, a oś pozioma to oś czasu. Jest to przydatnatechnika, należy bowiem brać pod uwagę fakt, iż zazwyczaj mamy do czynienia zzasobami skończonymi, odpowiednia ich alokacja więc stanowi bardzo istotny czyniksukcesu realizacji projektu.12. Sterowanie projektem: kontrola i koordynacja projektu Kontrola jest podstawowym działaniem we wszelkich typach zarządzania, również wzarządzaniu projektami. W jej skład wchodzą następujące czynności:- Kontrola terminów wykonastwa oraz przygotowania projektu- Kontrola zużycia zasobów w trakcie przygotowania i wykonastwa projektu- Kontrola kosztów przygotowania i wykonastwa projektu- Kontrola dostaw i podwykonastwa- Kontrola ryzyka projektu- Kontrola jakości projektu- Kontrola pracy zespołu projektowegoKontrola polega na ustalaniu, mierzeniu oraz porównywaniu wyników z normami, anastępnie ich ocenie i odpowiedniemu reagowaniu (korekcja odchyleń, zmiana normetc)Podstawowym działaniem w fazie przygotowani projektu jest ustalenie norm kontroli,czyli parametrów, z którymi porównywane będą późniejsze wyniki. Koordynacja projektu polega na scalaniu (integracji) czynności wchodzących w składprojektu. Konieczność scalania wynika z tego, że projekty realizowane są w systemiepracy podzielonej pomiędzy różnymi podwykonawcami. Znaczenie koordynacji jestszczególnie duże, jeżeli działania mają charakter nierutynowy i trudno przewidywalnyoraz gdy istnieje duża współzalezność zadań.Koordynacja przygotowania i wykonastwa projektu obejmuje następujące czynności:- Koordynacja terminów przygotowania i wykonastwa projektu- Koordynacja zuzycia zasobów w trkacie przygotowania i wykonastwa projektu- Koordynacja kosztów przygotowania i wykonastwa projektu- Koordynacja dostaw i podwykonastwa- Koordynacja innych działań (ryzyko, jakosć etc)- Koordynacja pracy zespołu projektowegoKoordynacja presytuacyjna (projekty systemów działania, plany współdziałania).Koordynacja sytuacyjna ad-hoc (znaczenie uzupelniające)13. Zamknięcie projektuZamknięcie projektu jest ostatnim etapem zarządzania projektami. Obejmuje ononastępujące czyności: docsity.com - Odbiór projektu przez zamawiającego (osiągnięcie założonych wyników jakościowych)odbiór bezwarunkowy lub warunkowy, jeśli wynik projektu wymaga poprawy.- Rozliczenie projektu- Opracowanie raportu z realizacji projektu- Podjęcie decyzji o zakońćzeniu projektu- Rozwiązanie zespołu projektowego14. Programy i portfele projektów Programy: są to zespoły powiązanych ze sobą projektów realizowane wskoordynowany sposób dla osiągnięcia wspólnego celu nadrzędnego,niemożliwego do osiągnięcia przez poszczególne projekty osobno; np. program przeprawy rzecznej = projekt administracyjno-prawny + projekt hydrologiczny + projekt mostowy + projekt drogowy Portfele projektów: są to zespoły projektów realizowane i zarządzanejednocześnie w ramach jednej organizacji, niepowiązane lub powiązaneze sobą; np. portfel projektów gminy X: projekt wodociągowy, projekt kanalizacyjny, projekt rekreacyjny, projekt drogowy, projekt szkoleniowy.15. Procesy podstawowe projektówprocesy podstawowe to inaczej procesy wykonawcze projektów, czyliwykonawstwo projektu oraz sterowanie projektem (kontrola i koordynacja)W obrębie zarządzania projektami do procesów należy:• wyznaczanie celów• planowanie• organizowanie / motywowanie• kontrolowanie• koordynowanie16. Ocena projektów Celowość, zgodność celu z potrzebami. Skuteczność, zgodność zamierzonego rezultatu z celem. Wykonalność, możliwość, dysponowanie siłami, wiedzą i sprawnością potrzebnymi douzyskania zamierzonego rezultatu (w. dyspozycyjna) oraz brak przeszkód zewnętrznychudaremniających uzyskanie tych rezultatów (w. sytuacyjna) Efektywność, stosunek korzyści zamierzonegorezultatu do nakładów potrzebnych do jegouzyskania. Korzystność, różnica pomiędzy nabytkami aubytkami związanymi z zamierzonymrezultatem. docsity.com