Docsity
Docsity

Przygotuj się do egzaminów
Przygotuj się do egzaminów

Studiuj dzięki licznym zasobom udostępnionym na Docsity


Otrzymaj punkty, aby pobrać
Otrzymaj punkty, aby pobrać

Zdobywaj punkty, pomagając innym studentom lub wykup je w ramach planu Premium


Informacje i wskazówki
Informacje i wskazówki

zarzadzanie strategiczne, Prezentacje z Zarządzanie strategiczne

wyklady - prezentacje bardzo dobry opis metod strategicznych

Typologia: Prezentacje

2023/2024

Załadowany 16.06.2024

sylwia-wilk-2
sylwia-wilk-2 🇵🇱

Podgląd częściowego tekstu

Pobierz zarzadzanie strategiczne i więcej Prezentacje w PDF z Zarządzanie strategiczne tylko na Docsity! Program kursu Zarządzanie procesami 2023/24 semestr letni Wykład: 15 godz. Dr hab. Natalia Potoczek, Prof. WSB-NLU Laboratorium: 15 godz. Dr hab. Natalia Potoczek, Prof. WSB-NLU Mgr Kinga Głąb Mgr Katarzyna Homoncik Dr Jakub Pizoń Mgr inż. Witold Sadecki Opis przedmiotu Problematyka przedmiotu odnosi się do współczesnych zmian zachodzących w organizacji przedsiębiorstwa. Orientacja funkcjonalna w zarządzaniu organizacją zostaje skonfrontowana z nowym podejściem procesowym. Zagadnienia zawarte w programie przedmiotu dotyczą nie tylko tworzenia przedsiębiorstwa zorientowanego według procesów, ale także wprowadzania zmian związanych z przeorientowaniem istniejącego przedsiębiorstwa. Treści programowe przedmiotu obejmują kluczowe zagadnienia związane z definiowaniem i identyfikowaniem procesów, tworzeniem architektury procesów w przedsiębiorstwie, standaryzacją procesów, analizą procesów oraz metodami i technikami doskonalenia procesów i zarządzania nimi. W ramach ćwiczeń z modelowania i optymalizowania procesów wykorzystywany jest program ADONIS NP firmy BOC Information Technologies Consulting. Treści programowe 1. Ewolucja rozwiązań organizacji przedsiębiorstwa: • dynamika otoczenia organizacji, • kluczowe zasoby w rozwoju cywilizacji i organizacji, • współczesne warunki działania organizacji, • klasyczne konfiguracje organizacji, • czynniki strukturotwórcze w organizacji - wybrane koncepcje, • współczesne parametry organizacji, kierunki rozwoju w XXI wieku. 2. Definicje i klasyfikacje procesów: • podejście procesowe od F.Taylora do T.H.Davenporta i M.Hammera, • istota procesu gospodarczego, • procesy i zadania - C.B. Adair i B.A. Murray, • definicja organizacji procesowej, • klasyfikacje procesów: procesy podstawowe, procesy pomocnicze, procesy zarządzania. 3. Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) • cykl życia BPM, • projektowanie procesów - model SIPOC, • kluczowe etapy procesów, • metodyka opracowywania procesów, • cykl życia procesu, • mierniki procesów i organizacji, • standaryzacja procesów organizacyjnych. 4. Doskonalenie procesów i wdrażanie zmian: • istota i cele zarządzania procesami, • metody i techniki doskonalenia procesów (benchmarking, reengineering), • audyt procesowy, • zintegrowane systemy informatyczne w zarządzaniu procesami (program ADONIS firmy BOC). 5. Projektowanie organizacji procesowej: • system wewnętrznych relacji rynkowych U.R.Mullera, • centra serwisowe, centra kosztów, centra zysków, • klasyczny i procesowy cykl projektowania organizacji. 6. Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji procesowej: • zespołowe formy organizacji pracy, • usprawnianie i uprawamacnianie zespołów, • role procesowe. Literatura podstawowa Reijers, H.A., Mendling, J., La Rosa, M., Dumas, M., Gabryelczyk, R. (2022). Business process management. Istota zarządzania procesami biznesowymi. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. https://www.ibuk.pl/szukaj/list/Business_Process_Management.html https://libra.ibuk.pl/reader/business-process-management-marlon-dumas-marcello-la-rosa- 278981 Literatura uzupełniająca Adair, C.B., Murray, B.A. (2002). Radyklana reorganizacja firmy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. Becker, J. (2003). Process management. Berlin: Springer. Becker, J., Kugeler, M., Rosemann, M. (2011). Process management: A guide for the design of business process. Berlin: Springer. Bitkowska, A. (red.) (2021). Zarządzanie procesowe w organizacjach. Podejście klasyczne i nowe koncepcje. Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej. https://libra.ibuk.pl/reader/zarzadzanie-procesowe-w-organizacjach-podejscie-klasyczne-i- nowe-agnieszka-bitkowska-245577