Atividade 8 estatísticas aplicada a qualidade, Exercícios de Logística

Baixe Atividade 8 estatísticas aplicada a qualidade e outras Exercícios em PDF para Logística, somente na Docsity! ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: RODRIGO FERREIRA DA SILVA COMPONENTE: INDICADORES DA QUALIDADE PROFESSOR: FERNANDA OTESBELGUE ATIVIDADE Nº: 08 POLO: FORTALEZA/CE LOCAL E DATA: FORTALEZA 25/08/2023 Atividade avaliativa 8 Estudo de caso: A atividade, visa responder algumas questões relacionado a Empresa Xerox The Document in Company, uma empresa multinacional americana do setor de engenharia e tecnologia, nasceu no ano de 1906, tendo marca registrada em 1948, empresa pioneira em xerografia técnica, criada por Chester Carlson, permitindo cópia de fotos, documentos e ilustrações. Em meados dos anos de 1970 a organização lançou um programa de liderança através da qualidade para vencer a crise em que se encontrava e o benchmarking foi usada como um valioso instrumento da qualidade. Benchmarking: é uma estratégia que busca otimizar o desempenho de uma empresa a partir da análise das melhores práticas do mercado em que ela está inserida. Para isso, a organização pode se comparar a concorrentes e outras empresas de destaque, usando esses cases e suas táticas como referência na gestão. Com base no estudo de caso da Xerox The Document in Company, serão desenvolvidos 3 quesitos: 1. Uma análise, com suas próprias palavras, das vantagens da adoção da técnica de benchmarking, tomando como base o que está expresso no material e principalmente sua opinião pessoal.