Capitulo 9 – Resolução de Exercícios, Manuais, Projetos, Pesquisas de Matemática

Baixe Capitulo 9 – Resolução de Exercícios e outras Manuais, Projetos, Pesquisas em PDF para Matemática, somente na Docsity! Constância Manhiça Domingas Muchongo Maitê Dimande Rosa Zena Watsenga Manguene Avaliação do desempenho de Empresas em Moçambique: Caso dos Indices de Prazos Medios nas Pequenas Empresas (2020-20222). Universidade Pedagógica de Maputo Faculdade de Economia e Gestão Maputo, Novembro 2023 Constância Manhiça Domingas Muchongo Maitê Dimande Rosa Zena Watsenga Manguene Avaliação do desempenho de Empresas em Moçambique: Caso dos Indices de Prazos Medios nas Pequenas Empresas (2020-20222). Licenciatura em Gestão de Empresa Trabalho de pesquisa que tem como obejectivo a busca de informações de Crise Económica. apresentado na Cadeira de Estrategia Empresarial II, 2◦ ano, pós-laboral. Docente: Erneste Manhica Universidade Pedagógica de Maputo Faculdade de Economia e Gestão Maputo, Novembro 2023 2 2. Revisão de Literatura 2.1. Avaliação do Desempenho de uma Empresa A competitividade de um país deriva directamente do desempenho que as suas empresas possam ter. A um nível nacional, a competitividade é reflectida no desempenho da economia, enquanto que a um nível operacional, é vista tendo como base a quota de mercado da empresa (Barros, 2005). A avaliação de desempenho é uma ferramenta para medir a obtenção dos objectivos organizacionais (Kuo e Chen, 2007). Uma interpretação exacta e a existência de medidas de avaliação do desempenho de uma empresa, são vitais para garantir o sucesso da organização. É essencial para os gestores saber o que aconteceu, porque aconteceu e o que pode ser melhorado no desempenho futuro. Na prática, a concentração da avaliação do desempenho está na abordagem tradicional, onde os aspectos quantificáveis do desempenho, tais como as relações entre as quantidades mensuráveis, são facilmente comparados com o desempenho passado, com os valores orçamentados ou com os padrões de mercado. A avaliação de desempenho é um assunto diverso. Vários académicos de diferentes áreas e funções, tais como contabilistas, gestores de operações, de marketing, financeiros, economistas, psicólogos e sociólogos estão a trabalhar de forma activa nesta matéria (Neely, 2002). As equipas de gestão têm uma preocupação constante na gestão efectiva do seu desempenho, visto que este, pode ser utilizado como referência nas tomadas de decisão, e pode ser relevante e determinante para os melhoramentos detectados (Chen, 2009). Os objectivos da avaliação do desempenho de uma empresa são vários. Para Thomas, em 2006, a avaliação de desempenho tem respondido a diversos propósitos, que tanto podem ser de carácter politico como de administrativo. Nem todos estes objectivos e propósitos são consistentes, e portanto, é impossível, para um sistema de avaliação de desempenho, servi-los a todos de forma equitativa e com sucesso. Na Tabela 2, estão sintetizados os propósitos mais relevantes da avaliação de desempenho. 3 Tabela 1: Objectivos da avaliação do desempenho Objectivos da avaliação de desempenho Para ajudar a esclarecer os objectivos, as direcções e as expectativas Para ajudar as organizações a aprender a cumprir objectivos mais eficazmente Para comunicar as prioridades da organização Para suportar o planeamento estratégico, ligando as declarações gerais de orientação para os resultados operacionais Apoiar a planificação orçamental e os processos de alocação de recursos Para acompanhar o funcionamento dos programas e fazer melhorias contínuas Para avaliar se a organização está a alcançar os seus objectivos Para fortalecer a responsabilidade administrativa. Fonte: Thomas (2006) 4 2.2. Critérios de Avaliação Segundo Neves et al (2008) existem sete critérios para a avaliação de desempenho de uma organização. Estes critérios são a simplicidade, objectividade, convergência, coerência, controlabilidade, integralidade e equidade. A utilização dos critérios de uma forma ponderada contribui para uma melhoria da eficiência e da eficácia na implementação da sua estratégia. Relativamente a cada um dos critérios de avaliação sugeridos por Neves et al (2008) concluímos que: • Simplicidade: Além da facilidade de compreensão os critérios devem ser fáceis de utilizar para que o gestor possa avaliar com rapidez o impacto das suas decisões. Por exemplo, se o gestor concede mais 15 dias de crédito aos clientes deve ser capaz de saber qual o impacto desta sua decisão sobre a medida de desempenho de avaliação da sua gestão; • Objectividade: é necessário que haja uma avaliação apropriada e concentrada na verdadeira missão do departamento visado. Por exemplo para avaliar o desempenho do departamento de contabilidade é fundamental verificar a qualidade das informações contabilísticas (grau de erro nelas contido); • Convergência: o critério de avaliação do desempenho deve traduzir a convergência dos objectivos de cada centro para com os objectivos globais da empresa. Por exemplo, avaliar o departamento comercial apenas pelo volume de vendas não é o mais adequado, visto que este departamento tem poder de decisão sobre preços e condições de pagamento a conceder aos clientes; • Coerência: a avaliação do desempenho deve reflectir com rigor a natureza de toda e qualquer decisão. Por exemplo, fixar para um departamento de compras um critério 7 2.4. Índices de Actividade Os índices de atividade medem a velocidade com que diversas contas se convertem em vendas ou caixa entradas ou saídas. No que se refere às contas do circulante, as medidas de liquidez costumam ser inadequadas porque as diferenças entre a composição dos ativos circulantes e os passivos circulantes podem afetar significativamente sua ‘real’ liquidez. Assim, é importante ir além das medidas de liquidez geral e avaliar a atividade (liquidez) de contas específicas do circulante. Há diversos índices disponíveis para medir a atividade das principais contas do circulante, inclusive estoques, contas a receber e contas a pagar. Também pode ser empregada a eficiência do uso do ativo total. 2.4.1. Giro do estoque O giro do estoque costuma medir a atividade, ou liquidez, do estoque de uma empresa. É calculado da seguinte forma: Giro do estoque = Custo das mercadorias vendidas 𝐸𝑠𝑡𝑜𝑞𝑢𝑒 Aplicando esta relação o Vosso Super Mercado, Sociedade Unipessoal em 2020, temos: Giro do estoque = 2.088.000 289.000 = 7,2 O giro resultante só tem significado se comparado com o de outras empresas do mesmo setor ou com o giro da mesma empresa no passado. Um giro do estoque de 20,0 não seria atípico para uma quitanda, ao passo que 4,0 é um resultado comum para uma fabricante de aeronaves. O giro do estoque pode ser facilmente convertido na idade média do estoque, dividindo-se 365 o número presumido de dias do ano pelo resultado. No caso do Vosso Super Mercado, Sociedade Unipessoal a idade média do estoque em 2020 é de 50,7 dias (365 ÷ 7,2). Este valor também pode ser encarado como o número médio de dias de vendas em estoque. 8 2.4.2. Prazo médio de recebimento O prazo médio de recebimento, ou a idade média das contas a receber, é útil para avaliar as políticas de crédito e cobrança. Pode ser obtido dividindo -se o saldo de contas a receber de clientes npelo valor diário médio das vendas: Prazo médio de recebimento = 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑏𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑎𝑠 𝑣𝑒𝑛𝑑𝑎𝑠 = 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑏𝑒𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑉𝑒𝑛𝑑𝑎𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑖𝑠/365 O prazo médio de recebimento do Vosso Super Mercado, Sociedade Unipessoal em 2009 é de: 503.000 3.074.000/365 = 503.000 8.422 = 59.7 𝑑𝑖𝑎𝑠 Em média, portanto, a empresa leva 59,7 dias para receber uma conta que lhe é devida. O prazo médio de recebimento somente é significativo em relação às condições de crédito da empresa. Se a Bartlett Company oferece prazo de 30 dias para pagamento a seus clientes, um prazo médio de recebimento de 59,7 dias pode indicar um departamento de crédito ou de cobrança mal administrado, ou ambos. Também é possível que o prazo prolongado resulte de um relaxamento intencional dos prazos de crédito como reação a pressões competitivas. Se a empresa tiver oferecido prazo de 60 dias, um prazo médio de recebimento de 59,7 dias será bastante aceitável. Evidentemente, é necessário contar com informações adicionais par avaliar a eficácia das políticas de crédito e cobrança da empresa. 9 2.4.3. Prazo médio de pagamento O prazo médio de pagamento, ou idade média das contas a pagar a fornecedores, é calculado da mesma forma que o prazo médio de recebimento: Prazo médio de recebimento = 𝐹𝑜𝑟𝑛𝑒𝑐𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎𝑠 = 𝐹𝑜𝑟𝑛𝑒𝑐𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑖𝑠/365 A dificuldade para o cálculo desse índice reside na necessidade de identificar as compras anuais, valor este que não consta das demonstrações financeiras publicadas. Normalmente, as compras são estimadas como uma porcentagem do custo das mercadorias vendidas. Se admitirmos que as compras do Vosso Super Mercado, Sociedade Unipessoal correspondam a 70% do custo das mercadorias vendidas em 2009, seu prazo médio de pagamento será 382.000 0,70 𝑥 2.088.000/365 = 382.000 4.004 = 95,4 𝑑𝑖𝑎𝑠 Esse valor só é significativo em relação às condições médias de crédito oferecidas à empresa. Se os fornecedores da empresa lhe tiverem oferecido, em média, 30 dias de prazo para pagamento, um analista atribuirá o Vosso Super Mercado, Sociedade Unipessoal tem um baixo rating de crédito. Credores e fornecedores em potencial são os principais interessados no prazo médio de pagamento porque isso fornece informações a respeito dos padrões de pagamento de contas da empresa.