Folder HEDA SR, Notas de estudo de Serviço Social
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Folder Informativo com Direitos e Deveres do Paciente no Hospital HEDA
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DIREITO:

- Obter um atendimento digno, atencioso e respeitoso

por parte de todos os profissionais de saúde, sem

discriminação de qualquer natureza.-

- Ser identificado e tratado pelo seu nome e

sobrenome, e não por códigos, números, nome de sua

doença ou de forma genérica, desrespeitosa ou

preconceituosa.

- Obter informações claras, objetivas, respeitosas e

compreensíveis sobre hipótese diagnóstica e ações

terapêuticas.

- Ser prévia e expressamente informado, bem como

consentir ou recusar de forma livre, voluntária e

esclarecida, quando o tratamento proposto for, total ou

parcialmente, experimental, ou fizer parte de

protocolos de pesquisa.

- Receber do profissional adequado, presente no local,

auxílio para melhoria do seu conforto e bem estar.

- Exigir que o hospital cumpra todas as normas de

prevenção e controle de infecção hospitalar –

conforme o regulamentado pelos órgãos competentes.

- Ter sua privacidade, individualidade e integridade

física, asseguradas em qualquer momento do

atendimento, e na satisfação de suas necessidades

fisiológicas, respeitando os seus valores éticos e

culturais e a confidencialidade de toda e qualquer

informação pessoal e segurança do procedimento;

- Ter a gestante a presença do marido, companheiro ou

outro acompanhante, por ela escolhido nos exames

pré-natais e no parto;

- Receber informações sobre medicamentos que lhe

serão administrados.

- Ser devidamente orientado e treinado, se necessário,

sobre como conduzir seu tratamento após a alta,

recebendo instruções e esclarecimentos médicos

claros, escritos de forma legível, visando buscar sua

cura, reabilitação além da prevenção de complicações.

- Revogar a qualquer tempo, ou recusar livremente,

uma vez devidamente esclarecido os riscos inerentes,

os procedimentos médicos sejam eles diagnósticos,

terapêuticos ou mesmo avaliações clínicas, desde que

não haja risco de morte.

- Em caso de menor, incapacidade ou impossibilidade de

manifestação de consentimento, o mesmo poderá ser

realizado por representante legalmente autorizado.

- Poder indicar familiar ou responsável para tomar

decisões a respeito dos procedimentos diagnósticos ou

terapêuticos, inclusive no que se refere a tratamentos,

cuidados e procedimentos extraordinários para

prolongamento da vida.

- Ser o adolescente atendido, se desejar, sem

acompanhante em consultas e outros atendimentos,

com garantia de sua individualidade e confidencialidade

e quanto ao acesso a recursos diagnósticos e

terapêuticos, salvo quando a não revelação possa

acarretar dano ao paciente. No entanto, frente a

situações consideradas de risco e quando indicado

qualquer procedimento de alguma complexidade, será

necessária a participação e o consentimento dos pais

ou responsáveis.

- Ser informado sobre todos os direitos acima, sobre

as normas e regulamentos do Hospital e sobre os

canais de comunicação institucionais para obtenção de

informações, esclarecimento de dúvidas, podendo

expressar suas preocupações e queixas para a direção

da Instituição através do Serviço de Atendimento ao

Cliente.

DEVERES:

- Conhecer e Respeitar as Normas e rotinas do

Hospital;

- Zelar pela higiene pessoal e do ambiente hospitalar;

- Respeitas os profissionais de saúde;

- Colaborar com tratamento, facilitando o trabalho da

equipe de saúde e respeitando as orientações

recomendadas;

- Assumir a responsabilidade quando recusar o

tratamento recomendado e as orientações dada pela

equipe de saúde;

- Colaborar para a existência de um ambiente calmo e

respeitoso;

- Respeitar os horários de visitas, fora desse horário

somente com autorização do Serviço Social;

Fique Ligado

Nos Horários das Visitas

Das Normas e Deveres do HEDA?

Parnaíba - PI

Visita na Clinica: - 16:30 ás 17:30

Visita UTI: - manhã: 09:00 ás 10:00 - Tarde: 15:00 ás 16:00

Troca de Acompanhantes: - Manhã: 07:00 ás 08:00 / -Tarde: 14:00 ás 15:00 / - Noite: 18:00 ás 20:00

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