Pao_de_acucar

Quais os fatores que tornam mais complexos os sistemas de planejamento e controle da produção?

Engenharia de Produção: fatores que tornam mais complexos os sistemas de planejamento e controle da produção?
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2 respostas

Lula_85
Diferenças: • Orientação do produto: Os serviços são intangíveis, ou seja, são experiências vivenciadas pelos clientes, enquanto os bens são tangíveis, ou seja, são coisas que podem ser possuídas pelos clientes. • Contato com cliente: Os serviços envolvem um maior contato do cliente, enquanto a manufatura de bens separa claramente a produção do consumo. • Uniformidade dos fatores produtivos: Os serviços estão sujeitos a uma maior variabilidade de entrada do que a manufatura, onde as matérias-primas e peças componentes são padronizadas. • Avaliação do sistema: Em decorrência dos itens anteriores, na prestação de serviços é mais complexo avaliar o desempenho do sistema, pois as entradas, o processamento e as saídas são variáveis, enquanto na manufatura de bens estes fatores podem ser predeterminados e avaliados, com base nos padrões, uma vez concluída a operação.
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